經(jīng)銷商如何組織起有效的安全防范體系

 作者:潘文富    104

     看過李連杰主演的《天地會》系列的朋友,也許還記得片中有位老兄口中念念念不忘著一句著名的臺詞“安全第一,安全第一”,結(jié)果還是因為防范措施不到位,別被奪了性命,許多經(jīng)銷商老板其實心里也經(jīng)常念叨這一句,當然了,這里所指的經(jīng)銷商安全防范不是經(jīng)營性的安全問題,而是自身的安全問題,例如人為的社會治安問題和突發(fā)自然災(zāi)害等等。首先我們來看,具體有些不安全因素在威脅著經(jīng)銷商老板們?

  1. 地方黑社會的敲詐勒索(都是本地人,門兒清,知道哪些老板頭上能弄出錢來)

  2. 流竄犯罪分子(行蹤不定,搞一票子就走)

  3. 火災(zāi)(因為倉庫管理及人員制度管理上的松懈,這是經(jīng)銷商最容易出的事故)

  4. 員工的意外傷害(經(jīng)銷商的員工往往是小型車輛運送貨物,時速低,隨行人員少,加之攜帶現(xiàn)金,導(dǎo)致成為犯罪分子的目標)

  5. 車輛(多拉快跑,連續(xù)作戰(zhàn),事故苗子)

  6. 用電安全(出于實用第一的原則,經(jīng)銷商的辦公、營業(yè)及倉庫區(qū)域總是電線密布,再加上人員走動及貨物搬運的頻繁,經(jīng)常出現(xiàn)各類用電事故)

  7. 員工遭遇詐騙而殃及經(jīng)銷商(利用各類日益發(fā)達的騙術(shù),藥物,利用員工的上當受騙,間接的獲取經(jīng)銷商的財物)

  8. 員工本身所帶來的危害性(離職之后報復(fù)老板)

  在筆者所接觸過的經(jīng)銷商群體,有不少經(jīng)銷商老板都曾遭遇過上述的這些事故,尤其是來自于一些人為侵害造成傷害更為嚴重,個體經(jīng)銷商在許多地方是被視作為有錢人,自然也就被一些不懷好意的人視作目標對象了,人怕出名豬怕壯,這也是許多經(jīng)銷商不愿意宣傳自己的原因所在。

  解決問題的最好方式就是預(yù)防問題,尤其是這樣涉及到自己安全的問題,更要及早的采取預(yù)防措施,筆者收集了一些經(jīng)銷商所采用的安全防范措施,整理出來以供大家參考之用:  

  1. 加入公安和社區(qū)街道的治安聯(lián)合體,形成小區(qū)性的聯(lián)防組織,定期派出員工參與值班巡夜,每月只不過要給輪值的員工一些加班費,但卻是換取了一方平安。再著,這樣也是給地方的黑社會勢力有效的威懾作用。

  2. 財產(chǎn)保險,花小錢買個心安,給倉庫貨物和辦公室設(shè)備買保險。避免在火災(zāi),水災(zāi)等突發(fā)性自然災(zāi)害時,把損失降到最小程度。

  3. 員工個人保險,基本的人身安全保險,避免在員工遭遇以外傷害時,老板自己得支付大筆的醫(yī)療費用。

  4. 內(nèi)部緊急信息代碼,為在突發(fā)人為傷害等緊急事件時,便于內(nèi)部聯(lián)系及溝通,一些經(jīng)銷商在內(nèi)部頒發(fā)了一種簡要的緊急信息代碼,內(nèi)部員工通過一些簡單的數(shù)字就能讓大家明白大概出現(xiàn)了什么樣的狀況,是被劫持還是后面的尾隨者有問題。

  5. 巡警的簽到點,許多城市的巡警都有固定的巡查路線,這個巡查路線中會有若干個簽到點,一些經(jīng)銷商主動與當?shù)嘏沙鏊?lián)系,把簽到點設(shè)在自家的門面附近。對意圖接近的犯罪分子也是個威脅作用。

         6. 紅色警告燈,為了防止流竄犯罪分子作案,沈陽有個經(jīng)銷商的想出了一個非常簡單的方法,在自己的門面房外安裝了一個可轉(zhuǎn)動紅色燈具,晚上十點以后開啟,警告燈下面裝了一塊從派出所領(lǐng)來的報警告示牌,上書:“報警請撥110“,效果很好,好幾年了,連擺放在門口過夜的自行車都沒丟過。

  7. 安排火災(zāi)預(yù)案,滅火器,安全通道,組織員工參加街道的安全防火演習(xí),熟悉使用各類滅火設(shè)備,及時清理安全通道,保證暢通。尤其是一些還在大型批發(fā)市場里開設(shè)鋪面的經(jīng)銷商,人多混雜,火災(zāi)的出現(xiàn)機率較高。

  8. 現(xiàn)在許多大公司都有員工安全手冊,列舉了各類的詐騙傷害事件,以及相應(yīng)的預(yù)防措施,經(jīng)銷商可通過廠家關(guān)系來獲取此類安全手冊,給員工人手一冊,提高員工的警覺性,預(yù)防員工受騙或是出現(xiàn)被傷害情況。

  9. 設(shè)立安全值班人員制度,每周一次,定期輪換,安全值班人員負責檢查公司及倉庫的安全用電,火災(zāi)隱患和消防設(shè)備情況。

  10. 善待員工,一個憤然離職的員工可能具備最大的攻擊性,盡量避免與員工的惡交,在對待離職員工的問題上要多從其破壞力等因素上作些考慮?! ?

  無論是天災(zāi)也好,人禍也好,很多危害是我們所無法承擔的起,所造成的傷害在事后可能永遠也彌補不回來,而這些安全防范問題也是各位經(jīng)銷商老板在日常的經(jīng)營活動中所不能不考慮的問題,解決問題的最好方式就是預(yù)防問題。預(yù)先能考慮到,相關(guān)的防范方面工作能著手準備到,才能有效的減低這些不安全因素所帶來的傷害。

潘文富
潘文富 潘文富,管理資源網(wǎng)專欄人物,經(jīng)銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編
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