價值中國：您的研究方向之一是企業(yè)戰(zhàn)略管理，您是從什么時候開始做這方面研究？當(dāng)時是出于什么偶然和必然因素開始從事企業(yè)戰(zhàn)略管理？

　　閻雨：大學(xué)時就有興趣，后來讀書就讀這個專業(yè)，真正去關(guān)注也就近幾年，不過相對而言還是研究得比較淺。從近些年年參與企業(yè)經(jīng)營開始，發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨戰(zhàn)略管理存在問題，在和其他企業(yè)接觸中同時發(fā)現(xiàn)也都面臨著同樣問題，在后來研究過程中發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)對戰(zhàn)略管理普遍存在誤讀。我們幾個學(xué)界朋友希望能提出中國戰(zhàn)略管理理論，籌備了很長時間，可成熟理論還很遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在環(huán)境也還沒具備。

　　價值中國：請介紹一下“企業(yè)戰(zhàn)略管理”概念及其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用？

　　閻雨：在我看來，戰(zhàn)略是一個企業(yè)的靈魂，如同燈塔。沒有了燈塔，企業(yè)在茫茫黑夜中行走，肯定會迷失方向。戰(zhàn)略管理包括四部分：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施（或控制）和戰(zhàn)略修正。首先要診斷企業(yè)并進(jìn)行分析。

　　最早提出的戰(zhàn)略管理只是做一個發(fā)展設(shè)計，只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，作一些生產(chǎn)規(guī)劃；后發(fā)現(xiàn)只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部還不足已讓企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；于是開始關(guān)注外部事物，關(guān)注產(chǎn)業(yè)周期及其產(chǎn)業(yè)鏈條問題；但后又發(fā)現(xiàn)選擇了一個好產(chǎn)業(yè)并不意味著成功，企業(yè)還面臨著發(fā)展持續(xù)動力來源的瓶頸；最后學(xué)者與企業(yè)家們又回到企業(yè)內(nèi)部，這才思考企業(yè)核心競爭力問題，只有擁有了企業(yè)核心競爭力后才有可以向前發(fā)展的強(qiáng)勁動力；可實際情況有了核心競爭力的企業(yè)也不一定就能發(fā)展好；于是又發(fā)現(xiàn)企業(yè)間包括同業(yè)間不單單是競爭問題而還有競合——有競爭有合作。

　　這就是戰(zhàn)略管理理論和思想的演進(jìn)歷程，就這么幾句話，但是幾十年思想凝結(jié)。

　　戰(zhàn)略管理理論的形成有這么一個過程，在這個過程中戰(zhàn)略管理自始至終都產(chǎn)生于實踐。戰(zhàn)略管理不僅是一種理論，而是要完全為現(xiàn)實企業(yè)服務(wù)。和經(jīng)濟(jì)學(xué)不同，經(jīng)濟(jì)學(xué)所有理論都建立在兩個假設(shè)（經(jīng)濟(jì)理性人和資源稀缺）之上。“經(jīng)濟(jì)理性人”假設(shè)就存在問題，并不是所有人每時每科都是理性經(jīng)濟(jì)人，人很復(fù)雜。有其價值需求，理按照馬斯洛理論，生存安全問題解決后還有愛、社會價值、尊重的需求，這三個需求就不是簡單的經(jīng)濟(jì)利益。人不僅是經(jīng)濟(jì)人還是是社會人，人的復(fù)雜還不足以用“社會人”來概括，還是有著品位修養(yǎng)的價值判斷的“文化人”。

　　戰(zhàn)略管理不是建立在假設(shè)之上，它的理論基礎(chǔ)不是概念和推測，而是實實在在的企業(yè)經(jīng)營的真實數(shù)據(jù)和績效考核。

　　戰(zhàn)略管理作為一個學(xué)科成立得比較晚。“企業(yè)戰(zhàn)略管理”作為一個詞在1976年出現(xiàn)，安索夫第一次提出戰(zhàn)略管理概念。當(dāng)時背景是，70、80年代，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和總量發(fā)展很快，由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，需要企業(yè)整合，于是普遍面臨跨國和多元經(jīng)營問題，這就產(chǎn)生了“戰(zhàn)略”概念。戰(zhàn)略管理這十幾年發(fā)展很快，管理在實踐中產(chǎn)生，是在實踐中過程中解決問題一系列方法。這些方法最終形成理論，成為一門學(xué)科。

　　中國不少學(xué)者提出“古典式管理”、“中國式管理”、“太極式管理”等理念，在某個點上具有爆破性，但在我看來，這個點也存在問題。如：太極管理強(qiáng)調(diào)“和諧管理”，中國管理基本上都是從立足于傳統(tǒng)文化，這就存在一個悖論。中國文化是農(nóng)耕文明的產(chǎn)物，農(nóng)耕文明與現(xiàn)代社會完全不同，不同文化背景下的同一個名詞和概念再解讀就存在問題。這個時代產(chǎn)生的東西套到那個時代聽起來有道理，但實際上是一種邏輯的悖論，文化的內(nèi)涵已發(fā)生變化，實際上只是借助文化之殼。同時在很多所謂的企業(yè)管理培訓(xùn)師或者“家”在詮釋“爆點”時往往誘導(dǎo)企業(yè)管理者使用中國社會的潛規(guī)則，包括灰色文化，來以“壞”制勝。

　　價值中國：就您的企業(yè)咨詢經(jīng)驗，您覺得中國企業(yè)面臨的管理問題是什么？

　　閻雨：各個地方企業(yè)面臨的問題有所不同。南方企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題是治理結(jié)構(gòu)，如：核心競爭力。那些企業(yè)多是加工業(yè)做起，完成原始積累后面臨管理升級，其中最主要的是戰(zhàn)略管理。面對這種管理升級，自身文化結(jié)構(gòu)不能支撐，就必須尋求外力支持，外力就是一些咨詢機(jī)構(gòu)。當(dāng)然同時南方企業(yè)之間也又不同，蘇南企業(yè)產(chǎn)權(quán)問題比較嚴(yán)重，很多企業(yè)一開始是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，發(fā)展起來后，責(zé)權(quán)利關(guān)系出現(xiàn)問題，資產(chǎn)歸誰呢？企業(yè)做大做強(qiáng)后，政府會參與進(jìn)來，雖然很多與政府沒關(guān)系。中國企業(yè)多是草根企業(yè)，三兩個人一承包就干起來了，對產(chǎn)權(quán)關(guān)系誰具有更多話語權(quán)，現(xiàn)在已經(jīng)說不清楚，因為產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)模糊。如：當(dāng)時這個企業(yè)屬于生產(chǎn)隊，現(xiàn)在生產(chǎn)隊已經(jīng)沒有。這其中誰更有話語權(quán)呢？應(yīng)該說是經(jīng)營者。實際情況也不一定，就看誰更強(qiáng)勢。

　　西部企業(yè)面臨的管理問題是理念更新問題，因為西部企業(yè)很多還是國企官僚機(jī)制作風(fēng)；而東北老國有企業(yè)就面臨改制問題。

　　第一，中國很多企業(yè)面臨的問題自身解決不了，因為是歷史的、制度的、環(huán)境的因素；第二制度給其提供的解決問題的空間不廣闊，關(guān)鍵是理論界沒給他們提供好的工具和方法，所以截至目前中國還沒建成成熟的適合中國企業(yè)的管理管理理論；第三是本身企業(yè)比較稚嫩，第四是信息不對稱。

　　價值中國：您診斷過的比較有意思的案例是什么？

　　閻雨：做女性紙用品的天津某企業(yè)，兄弟倆赤手空拳打天下。企業(yè)做大后面臨的最大問題是戰(zhàn)略更新。

　　他們當(dāng)時占領(lǐng)北方市場的40％，這個市場比例已很大。如果企業(yè)沒有品質(zhì)的提升，其市場份額已經(jīng)是極限。

　　以前在市場利好情況下，盲目上項目、設(shè)備，造成固定投資過大以致資產(chǎn)沉淀，沉淀后激活就困難，最重要的是資本盈利率比較低；同時還面臨品質(zhì)管理問題。于是我們根據(jù)科特勒的營銷理論和新7S理論重新給他們做了一個戰(zhàn)略規(guī)劃，開出了藍(lán)海戰(zhàn)略——開拓南方市場、海外市場的藥方。

　　價值中國：就您的經(jīng)驗如何判定一家企業(yè)是否有戰(zhàn)略管理？

　　閻雨：中國企業(yè)很多沒有戰(zhàn)略管理，或叫“偽戰(zhàn)略管理”，看起來有實際上沒有。他的那個戰(zhàn)略管理是說給別人聽的，甚至根本就不知道什么是戰(zhàn)略管理，如：我們要做到500強(qiáng)。這是戰(zhàn)略嗎？真正的戰(zhàn)略管理建立在自身發(fā)展條件上，對企業(yè)的一個長遠(yuǎn)發(fā)展設(shè)計，在設(shè)計過程中要關(guān)注現(xiàn)有資源，產(chǎn)品市場等很多領(lǐng)域。判斷標(biāo)準(zhǔn)是：第一企業(yè)有沒一個明晰的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；第二發(fā)展規(guī)劃是不是有執(zhí)行力；第三出現(xiàn)問題后企業(yè)能不能修正。戰(zhàn)略管理必須具有分析、選擇、實施、修正這四個要素。

　　價值中國：企業(yè)一成立就應(yīng)有戰(zhàn)略管理嗎？在您看來，為什么不少企業(yè)沒有戰(zhàn)略管理呢？沒有戰(zhàn)略管理的企業(yè)如何補上這堂課？

　　閻雨：要有，也不是說有一個班子專門管，關(guān)鍵是管理層思想意識中要有戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。戰(zhàn)略管理不是某個人，某個人可能可以代表一種管理方法，而戰(zhàn)略管理是整個決策層都要明晰和認(rèn)知的。沒有戰(zhàn)略管理是因為他們不懂戰(zhàn)略，或沒有這方面智力資源。有些企業(yè)有戰(zhàn)略管理也只是一種樸素的戰(zhàn)略管理，是一種自發(fā)而不是自覺的狀態(tài)。我想只能借助外力來補這堂課了。

　　價值中國：您如何看待中國的市場經(jīng)濟(jì)地位？

　　閻雨：是市場經(jīng)濟(jì)沒錯，不過是“老百姓的市場，官府的經(jīng)濟(jì)”。生產(chǎn)要素不能自由流通，最起碼是不完全的市場經(jīng)濟(jì)。

　　老百姓的市場指老百姓衣食住行都要去交易，為什么是官府的經(jīng)濟(jì)呢？很多東西是官府壟斷的，如：電信、石油、鐵路。承認(rèn)中國市場地位的國家越來越多了，但都是些小國家或者是“社會主義國家”。

　　價值中國：您已從事企業(yè)戰(zhàn)略管理研究多年，您覺得目前中國企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中存在的問題有哪些？

　　閻雨：案例分析存在很多問題：第一做案例的方法有問題，第二是中國很多案例是假案例，因為核心數(shù)據(jù)采集不到，甚至很多上市公司信息的真實性也值得懷疑，這就造成中西方學(xué)術(shù)差異大。管理方法研究有定性和定量研究兩種，其中定性研究包括兩個：一是案例，一個是比較分析；定量就是數(shù)據(jù)分析。在中國做企業(yè)管理的學(xué)者基本上很少用這兩種方法，從頭到尾拿一個案例就得出一個結(jié)論，甚至兩個案例就得出一大片結(jié)論，這很奇怪。西方管理學(xué)界在案例分析過程中有一系列系統(tǒng)研究方法；我國比較研究很簡單，在西方企業(yè)發(fā)展史最起碼要貫徹四十年，在這個基數(shù)上來進(jìn)行理性分析。《藍(lán)海戰(zhàn)略》作者之一W.錢。金曾說“我們沒有觀點，數(shù)據(jù)就是我們的觀點”。而中國恰恰相反，是先有觀點后找例子去證明觀點?？雌饋硎茄灾忚彛瑢嶋H上存在邏輯悖論。

　　一是研究基礎(chǔ)不扎實，企業(yè)成長數(shù)據(jù)采集不到；二企業(yè)成長不成型，今天看好的企業(yè)明天就可能完蛋了。德隆老總唐萬里剛當(dāng)上全國工商聯(lián)副主席，可沒多長時間德隆就垮了?，F(xiàn)在很紅火的企業(yè)你能保證它能活幾年呢？如：秦池、順馳。發(fā)展快，死也快，這說明中國企業(yè)還很不成熟。入世后外邊的游戲規(guī)則會慢慢融進(jìn)來，像金融，外國銀行進(jìn)來了，很好。這就會由量變到質(zhì)變，會慢慢好起來。中國文化對企業(yè)發(fā)展在某些方面是促進(jìn)，但更多是阻礙。

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