人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生命的元素；團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)企業(yè)整體營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的“靈魂”，是企業(yè)克敵制勝的法寶。是有效履行企業(yè)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略新層次、新高度、新視野使命的關(guān)鍵因素；是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)能力的充分展示，我們要正確的認(rèn)識(shí)和把握人與企業(yè)的關(guān)系；認(rèn)真地培養(yǎng)企業(yè)骨干人才、核心人才、普通人才的團(tuán)隊(duì)精神，全面地提高企業(yè)整體營(yíng)運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力。

團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)信息化中的重要性

在企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，個(gè)人能力是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要因素，但不是決定因素，決定因素是團(tuán)隊(duì)的整合、連續(xù)、控制、遵從、協(xié)作的一種精神；綜觀西方200多年的工業(yè)化歷史和中國(guó)近30年的工業(yè)發(fā)展史；任何一個(gè)成功的企業(yè)家和管理學(xué)說(shuō)的誕生，都把個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)聯(lián)系在一起。

企業(yè)的國(guó)際化、營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的發(fā)展，信息技術(shù)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)；人才資源對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者彼此產(chǎn)生巨大的影響。在企業(yè)國(guó)際化發(fā)展視野的今天，人力資源的因素特別是團(tuán)隊(duì)精神的作用就顯得更為重要了。如何辨證的去看待人才資源的問(wèn)題，從微軟的李開(kāi)復(fù)事情，TCL通訊高層的集體事情到吳士宏股權(quán)變賣(mài)事情；說(shuō)明了一個(gè)什么問(wèn)題，無(wú)非就是一個(gè)決策共識(shí)的問(wèn)題；這是TCL常規(guī)性錯(cuò)誤主因：一個(gè)從決策層都不能達(dá)成共識(shí)的企業(yè)，肯定會(huì)有2005海外并購(gòu)的失?。?

在企業(yè)市場(chǎng)信息化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中，在人與團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)能力中；人才的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于主體地位，人才是工業(yè)化變革以來(lái)的基本要素；是企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行的基礎(chǔ)，人才的競(jìng)爭(zhēng)向信息化的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變就是人才——信息向創(chuàng)新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變；信息化時(shí)代的營(yíng)銷變革戰(zhàn)略還是競(jìng)爭(zhēng)者彼此綜合能力較量，僅有一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)并不能贏取市場(chǎng)的勝利。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是變革戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，而這種競(jìng)爭(zhēng)是包括決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及人力和人心在內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)安利、寶潔把他們國(guó)內(nèi)稱之為垃圾的產(chǎn)品拿來(lái)征服中國(guó)市場(chǎng)時(shí)它們憑借是包括品牌在內(nèi)的營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的實(shí)施；從他們每一個(gè)不同層級(jí)的員工身上都能看到一種團(tuán)隊(duì)精神，這就是我們通常所說(shuō)的企業(yè)文化精神的體現(xiàn)；這說(shuō)明了一個(gè)道理；一個(gè)企業(yè)或一種產(chǎn)品贏得市場(chǎng)技術(shù)含量是一個(gè)因素，而營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的實(shí)施深刻改變了市場(chǎng)產(chǎn)品的形態(tài)，沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整合、連續(xù)、控制、遵從、協(xié)作的精神是不可能在市場(chǎng)上贏得勝利的。

營(yíng)銷變革戰(zhàn)略——團(tuán)隊(duì)中人的協(xié)同性
在營(yíng)銷變革戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)條件下人的協(xié)同性的充分發(fā)揮已經(jīng)有了新的變化。我們應(yīng)當(dāng)在努力提高企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，深入研究營(yíng)銷變革戰(zhàn)略條件下人與組織系統(tǒng)關(guān)系的新特點(diǎn)，通過(guò)培育團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)條件下人的協(xié)同性。

一、人的協(xié)同性不僅僅體現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中，而且還應(yīng)該體現(xiàn)執(zhí)行前的準(zhǔn)備；沒(méi)有充分的執(zhí)行前的準(zhǔn)備，就不可能真正地是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。要贏取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來(lái)在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題，（包括“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變）并有針對(duì)性地在不同的執(zhí)行環(huán)節(jié)和精神上做好充分準(zhǔn)備。人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)同性的發(fā)揮提前到執(zhí)行前，體現(xiàn)在執(zhí)行準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)精神面貌，要把培育團(tuán)隊(duì)精神，作為企業(yè)整體營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待。

二、企業(yè)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的實(shí)施，這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體；如果不是最佳組合就難以在營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性。不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求，營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究；如果不能掌握營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的系統(tǒng)化知識(shí)，也不能掌握在營(yíng)銷變革戰(zhàn)略系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的執(zhí)行流程，更不可能在實(shí)戰(zhàn)中將營(yíng)銷變革戰(zhàn)略系統(tǒng)的功能發(fā)揮到極致。要在營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性，就必須學(xué)習(xí)和提高營(yíng)銷知識(shí)，具備掌握企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略所需要的素質(zhì)，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好知識(shí)和素質(zhì)準(zhǔn)備。

三、有一種理解，以為企業(yè)信息化的營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決策、指揮、控制等只是某個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的崗位職責(zé)。有問(wèn)題向上反映就行了；其實(shí)不然，企業(yè)信息化的營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)極其復(fù)雜的執(zhí)行系統(tǒng)、高度調(diào)協(xié)的行動(dòng)力、變幻莫測(cè)的局勢(shì)、巨大的成本消耗等，都給競(jìng)爭(zhēng)者彼此智力提出了更高要求，智力對(duì)抗也更加激烈，人的協(xié)同性更多地體現(xiàn)在智力的角逐之中。高強(qiáng)度的智力角逐，更需要良好的精神力量。

四、企業(yè)信息化的營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩(shī)意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化，是對(duì)團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的精神力的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論前方還是后方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作，每一個(gè)人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力，很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏，更談不上發(fā)揮人的協(xié)同性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏精神力的認(rèn)識(shí)，顯然是不能適應(yīng)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。

從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神力量

在高度智力與謀略對(duì)抗的信息化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很容易使不同層級(jí)的員工產(chǎn)生一定的心理壓力。同時(shí)；在企業(yè)信息化營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中；競(jìng)爭(zhēng)者彼此在運(yùn)用新聞戰(zhàn)，心理戰(zhàn)等手段；來(lái)瓦解對(duì)方的團(tuán)隊(duì)的員工士氣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；在很多情況下，競(jìng)爭(zhēng)中的失利往往都是這些精神因素的影響。因此信息化條件下?tīng)I(yíng)銷變革戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅需要一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；還要有良好的心理素質(zhì)；具備“攻心伐謀”的承受力、“克敵制勝”的戰(zhàn)斗力！

通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神提高人與體制的最佳組合

一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于人與人之間的互動(dòng)與聯(lián)合，而實(shí)現(xiàn)人與人的最佳組合，不僅需要合理的體制編制，而且需要強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在企業(yè)信息化的管理中貫徹科學(xué)發(fā)展觀，始終要把人作為競(jìng)爭(zhēng)力的第一資源。這就要求把關(guān)愛(ài)員工和培育團(tuán)隊(duì)精神統(tǒng)一起來(lái)。

堅(jiān)持把培育團(tuán)隊(duì)精神擺在重要位置。大力培育團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)信息化管理的必然要求，是做好執(zhí)行準(zhǔn)備的重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神作為一種企業(yè)覺(jué)悟，需要建立在人的思想基礎(chǔ)之上。我們要以國(guó)際化的視野為指導(dǎo)，培養(yǎng)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷能力。

堅(jiān)持在執(zhí)行過(guò)程中行動(dòng)力的培訓(xùn)，鍛造實(shí)戰(zhàn)中博弈精神；在企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)層面上，都需要我們?cè)谧龊檬袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備為前提的各項(xiàng)工作中，不斷的錘煉和培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的執(zhí)行力精神；團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是企業(yè)經(jīng)常性的工作，是企業(yè)執(zhí)行力生成的重要途徑，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的最佳平臺(tái)；應(yīng)當(dāng)切實(shí)把團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)擺在戰(zhàn)略規(guī)劃的重要位置；從知識(shí)、管理、技能、服務(wù)等實(shí)際工作出發(fā)搞好企業(yè)培訓(xùn)，把團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)在各種復(fù)雜、艱苦的執(zhí)行過(guò)程中，真正地使每個(gè)層面的員工有效的掌握企業(yè)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略各個(gè)環(huán)節(jié)流程，信息化條件下各種應(yīng)變策略，通過(guò)訓(xùn)練強(qiáng)健體魄、健全心理、增強(qiáng)素質(zhì)，始終保持自信、激昂的精神狀態(tài)。

不斷賦予團(tuán)隊(duì)精神新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)精神，作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以貫之的深刻內(nèi)涵，如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化，團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中，僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國(guó)際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，努力打造一批具有“國(guó)際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才，使企業(yè)不同層面的人才在執(zhí)行技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和培育團(tuán)隊(duì)精神有機(jī)結(jié)合

企業(yè)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，是辯證的統(tǒng)一。我們不能只看到企業(yè)創(chuàng)新的影響（見(jiàn)《企業(yè)創(chuàng)新三大問(wèn)題》），看不到團(tuán)隊(duì)精神的作用；也不能只看到團(tuán)隊(duì)精神的作用，看不到企業(yè)創(chuàng)新的影響，而應(yīng)把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的效能。近年來(lái),中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的意識(shí)不斷加快,信息化能力逐步增強(qiáng)。企業(yè)創(chuàng)新效能的增強(qiáng)，是綜合國(guó)力的提升的標(biāo)桿，建立創(chuàng)新性發(fā)展的中國(guó)戰(zhàn)略，是企業(yè)新的發(fā)展時(shí)期的歷史使命。

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