加快“新四化”人才隊伍建設(shè) 打造高效、務(wù)實的職業(yè)化團(tuán)隊

 作者:張生軍    173

今天,我們把大家召集起來,來參加公司每年一度的青年人才動員大會,首先,我要問一下大家,我們來參加這個會議的目的是什么?我們召開這個會議的目的又是什么?(稍微停頓片刻)我想請大家思考一下(再略微停頓片刻)。我想,我們每一個人的腦海中都有一個不同的答案,那么,就讓我來告訴大家,公司召開這次會議的真正目的。我們召開這次會議的目的就是要確立“加快新四化人才隊伍建設(shè)、打造高效務(wù)實的職業(yè)化團(tuán)隊”這一戰(zhàn)略目標(biāo)。同志們,我們每個人都曉得,人才對于企業(yè)的重要性;我們每個人都明白,人才對于一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要性,我們每個人都清楚,人才對于一個國家發(fā)展的重要性;我們每個人也都深知,人才對于民族振興的重要性!但是,我要再問大家一個問題,到底什么樣的人才算人才?到底什么樣的人才才是企業(yè)真正需要的人才?(稍微停頓片刻)我想請大家再思考一下(再略微停頓一下)。實際上,企業(yè)真正需要的,就是有執(zhí)行力的、高效、務(wù)實的職業(yè)化人才!為此,公司確立了“加快新四化人才隊伍建設(shè)、打造高效務(wù)實的職業(yè)化團(tuán)隊”這一長期戰(zhàn)略目標(biāo)。這也就是我們今天開會的主題。

首先,我們來探討一下,什么是新四化人才?在探討新四化人才的概念之前,我們回顧一下我國四化建設(shè)的歷史含義,以作區(qū)別,四個現(xiàn)代化即工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國防現(xiàn)代化、科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化。1964年12月第三屆全國人民代表大會第一次會議上,周恩來根據(jù)毛澤東建議,在政府工作報告中首次提出,在二十世紀(jì)內(nèi),把中國建設(shè)成為一個具有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代國防和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的社會主義強(qiáng)國,并宣布了實現(xiàn)四個現(xiàn)代化目標(biāo)的“兩步走”設(shè)想。第一步,用15年時間,建立一個獨立的、比較完整的工業(yè)體系和國民經(jīng)濟(jì)體系,使中國工業(yè)大體接近世界先進(jìn)水平;第二步,力爭在二十世紀(jì)末,使中國工業(yè)走在世界前列,全面實現(xiàn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化。1979年12月6日,鄧小平在與日本首相大平正芳會談時,把四個現(xiàn)代化量化為,到二十世紀(jì)末,爭取國民生產(chǎn)總值達(dá)到人均1000美元,實現(xiàn)小康水平。四個現(xiàn)代化是國家要為之奮斗的目標(biāo),而新四化人才隊伍建設(shè)則是公司要為之奮斗的目標(biāo)。新四化人才是指“知識化、技能化、職業(yè)化、專業(yè)化”。新四化人才隊伍的建設(shè)不僅是我們當(dāng)下要做的重點工作,也是公司確立的長期戰(zhàn)略目標(biāo)之一,更是我們衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)和選用干部的準(zhǔn)則。我們今天要在這里探討的,并不是要分幾步來實現(xiàn)新四化人才建設(shè)這個長遠(yuǎn)的目標(biāo),我們要探討的是如何理解新四化人才隊伍建設(shè)的重要性,我們要明確的是如何開展新四化人才隊伍建設(shè)的實務(wù)性工作,我們要強(qiáng)調(diào)的是,在新四化人才隊伍建設(shè)過程中,總公司要做哪些工作、分公司要做哪些工作、部門要做哪些工作,我們每個個人要做哪些工作。

為什么我們把知識化放在新四化建設(shè)的首位呢?因為知識已是一種生產(chǎn)的要素,而且是全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最重要的關(guān)鍵資源!今后,靠制造或搬運(yùn),再也不可能獲得理想的利潤,即使掌握資本,也無法贏取理想的利潤。現(xiàn)在靠傳統(tǒng)資源-土地、勞力、資本越來越不能體現(xiàn)競爭的優(yōu)勢,唯一富有競爭優(yōu)勢的利潤源泉就是信息與知識。而要樹立企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢,那么建設(shè)一支知識化的人才隊伍則是我們當(dāng)下以及長期工作的重中之重。作為公司總部,首先要確立這種意識,并且要把知識化人才隊伍建設(shè)作為公司長期戰(zhàn)略目標(biāo)確立下來,要把這個戰(zhàn)略目標(biāo)落實到每一年度的重點工作中,要把知識化人才隊伍建設(shè)這個重點工作納入到對分公司、制造部一把手和整個分公司、制造部的重點考核指標(biāo)之中,要把知識化人才隊伍建設(shè)量化到專業(yè)知識學(xué)習(xí)時數(shù)、學(xué)習(xí)頻次、學(xué)習(xí)效果的考評上,要把專業(yè)知識的學(xué)習(xí)效果跟實際應(yīng)用和解決問題的成效掛靠起來。作為分公司和制造部,則要深刻領(lǐng)會公司這一戰(zhàn)略目標(biāo)的意義所在,要認(rèn)真落實公司知識化人才隊伍建設(shè)的具體工作,要大力營造尊重知識、崇尚學(xué)習(xí)的工作氛圍,要把學(xué)習(xí)時數(shù)、學(xué)習(xí)效果的考評分解落實到每一個部門、每一個班組、每一個責(zé)任人。作為公司的各個職能部門,則要做好相應(yīng)的服務(wù)和跟催工作。人力資源部要做好相應(yīng)的知識資源的引入、統(tǒng)籌和支持工作,財務(wù)部要做好相應(yīng)的投入預(yù)算工作,辦公室要做好相應(yīng)的宣傳、引導(dǎo)工作,企管部要做好相應(yīng)的跟催、考評工作。作為我們每一個個人,則要樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的基礎(chǔ)理念,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項常規(guī)的工作來做,要把學(xué)習(xí)的效果當(dāng)作一項長效的工作考量來抓,要把學(xué)以致用當(dāng)作我們學(xué)習(xí)的一個重要原則來比對,要把解決問題當(dāng)作我們學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)來追求。知識化是我們建設(shè)新四化人才隊伍的一個基礎(chǔ),知識化是我們建設(shè)新四化人才隊伍的一個前提,知識化是我們提高工作效率的必由途徑,知識化是我們提高執(zhí)行力的一個基本條件,知識化是我們提高解決問題的能力的一個直觀要求,知識化是我們確立核心競爭優(yōu)勢的必要條件,因此,從今天開始,我希望大家不要再去找各種各樣的理由來告訴我,沒有時間學(xué)習(xí),毛澤東這么忙,他都堅持不懈的學(xué)習(xí),中央政治局常委有那么多的工作要做,并且已經(jīng)有那么豐富的工作經(jīng)驗做支撐,他們還要堅持不懈的學(xué)習(xí),難道我們比他們還忙?難道我們比他們能力更強(qiáng)、經(jīng)驗更豐富?我想,不是!大家又是怎么想呢?所以,我們不能再找理由了,同志們!我們唯一能做的,就是堅持不懈的學(xué)習(xí),我們必須要做的,就是要把知識的學(xué)習(xí)和積累跟我們的工作考評直接掛靠起來!

我們在前面講到,知識已經(jīng)是一種生產(chǎn)的要素,而知識之所以成為生產(chǎn)要素,除了將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意、工藝、理念、專利之外,企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)的是,將它轉(zhuǎn)化為實踐技能,進(jìn)而改善工作水平和提高工作效率,最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力的提高。這也就是我們?yōu)槭裁丛谥R化之后要提出技能化的要求。技能化是我們對知識轉(zhuǎn)化能力的一種延續(xù)和檢驗,技能化是我們將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的一種直接要求。這正如理論之與實踐的關(guān)系,我們研究實踐,是為了總結(jié)實踐的規(guī)律,我們總結(jié)實踐的規(guī)律,形成系統(tǒng)的理論知識,是為了更好的指導(dǎo)實踐。所以說,技能化是對知識化的一種延續(xù)和踐行。建設(shè)技能化的人才隊伍,是我們務(wù)實的表現(xiàn),也是我們提高執(zhí)行力的基本要求。強(qiáng)調(diào)技能化,是我們有效避免眼高手低、光說不練現(xiàn)象的方法;強(qiáng)調(diào)技能化,是我們提高動手能力,提高解決問題能力的有效措施;強(qiáng)調(diào)技能化,是學(xué)以致用這一學(xué)習(xí)原則的基本體現(xiàn);加強(qiáng)技能化人才隊伍的建設(shè),是我們提高質(zhì)量、提高成材率、提高工藝執(zhí)行效果的基本保障;加強(qiáng)技能化人才隊伍建設(shè),是我們縮短生產(chǎn)周期、確保準(zhǔn)期交貨、滿足市場需求的基本要求;加強(qiáng)技能化人才隊伍的建設(shè),是我們細(xì)化管理的必要條件;加強(qiáng)技能化人才隊伍建設(shè),是我們充分利用設(shè)備、整合公司資源的前提;加強(qiáng)技能化人才隊伍的建設(shè),是我們迅速行動、馬上反應(yīng)、日清日結(jié)的人員保證;加強(qiáng)技能化人才隊伍的建設(shè),是我們夯實管理基礎(chǔ)、細(xì)化統(tǒng)計核算和改善管理流程的根本保證。因此,公司將繼續(xù)倡導(dǎo)以一對一輔導(dǎo)為主要形式的傳幫帶工作的深入開展,公司將繼續(xù)從各類技工學(xué)校和職業(yè)高中引進(jìn)具有專業(yè)基本技能的后備人才,公司將加大各種有針對性的技能培訓(xùn),公司將大力開展各種形式的技能競賽,公司將組織制訂各級各類崗位的技能評定標(biāo)準(zhǔn),公司將把技能水平作為晉級加薪、選人用人的重要依據(jù)之一,公司將把員工技能持續(xù)改進(jìn)的考評作為公司一項長效工作來抓,公司將通過不同方式來激勵員工進(jìn)行多種方式的技能交流和相互促進(jìn)。各分公司、制造部要抓緊時間編制經(jīng)得起實踐考驗的技能衡量標(biāo)準(zhǔn),公司辦公室要將這項工作分步納入到各分公司、制造部的月度計劃中去,同時要在年內(nèi)完成各崗位技能衡量標(biāo)準(zhǔn)的匯編和實施。人力資源部要完善各崗位員工的技能評定檔案。對于我們每一個個人來說,莫過于勤學(xué)苦練,提高技能了,社會越來越務(wù)實,我們每一個個體也越來越務(wù)實,最近報紙上經(jīng)常報到大學(xué)生畢業(yè)后回爐讀技校的新聞或多或少能給我們一些現(xiàn)實的啟發(fā)。在這里套用亞當(dāng)斯密在國富論中的一句話,當(dāng)我們每一個個體的技能都普遍提高的時候,整個企業(yè)、整個社會的技能水平也就隨之提高了。因此,我們當(dāng)下需要做的,不是抱怨社會教育和學(xué)校教育不科學(xué)、不合理,而是要積極的參與到自身技能根本性提高的日?;顒又衼?。

前面我們講了知識化和技能化,接下來,我們給大家講一個小故事。這個故事也許大家都已經(jīng)聽過了,也許已經(jīng)都在電視上看過了,今天我們把它拿出來講,只是想佐證一下職業(yè)化的重要性。這個故事講的是北大學(xué)生賣豬肉的事情,我一講北大學(xué)生賣豬肉,大家可能就已經(jīng)知道我要講的故事了,北京大學(xué)畢業(yè)的一個陜西籍貫的姓陸的學(xué)生,畢業(yè)以后回到家里,因為工作不太理想,后來就籌資辦了個小廠,由于經(jīng)營不善,后來這個廠就關(guān)掉了,有相當(dāng)一段時間,這個陸先生都靠打麻將過日子,后來有一天,他決定去賣豬肉了,一時間在全國各地傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),雖然陸先生剁肉的刀也是很普通的一把刀,雖然陸先生穿的衣服也十分的邋遢,他后面的貨架不是很干凈,底下的砧板也不是很專業(yè),肉也賣得不是很好,之所以大家關(guān)注,因為他是北大畢業(yè)的,今天我們講這個故事,倒不是要討論北大畢業(yè)的學(xué)生到底應(yīng)不應(yīng)該去賣豬肉,而是要討論一個職業(yè)化的問題。如果今天在北京大學(xué)所學(xué)的東西沒有用,與你的志趣不合,你決定這一生都賣肉的話,就好好的賣肉,像個賣肉的樣子,這叫做職業(yè)化,如果因為今天心情不好,就隨便的銷售產(chǎn)品,很難想象能夠培養(yǎng)出什么忠誠的客戶,這個故事就說明了這個道理。我們發(fā)現(xiàn),我們跟國內(nèi)國外先進(jìn)的企業(yè)比,我們不是太職業(yè)化,這是我們跟先進(jìn)企業(yè)之間存在的一個明顯的差別。比如說,同樣是做飲料,我們好像感覺到百事可樂和可口可樂比較職業(yè)化;或者做快餐,我們就會公推麥當(dāng)勞和肯德基比較職業(yè)化;要說到做賣場,那就是沃爾瑪和家樂福了。其實這些企業(yè)在國內(nèi)的員工也都是中國人,為什么我們總能感覺到明顯的區(qū)別,這個就是職業(yè)化的區(qū)別。那么究竟什么樣子才是職業(yè)化呢,我們在這里給大家做個解釋。第一就是職業(yè)化的工作技能,它最簡單的解釋,就是象個做事的樣子。第二是職業(yè)化的工作形象,讓人一看,就曉得你是干什么工作的。第三是職業(yè)化的工作態(tài)度,就是做事情力求完美,把事情盡量的做好。第四是職業(yè)化的工作道德。作為公司來講,一要強(qiáng)調(diào)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),二要普遍宣傳,三要進(jìn)行職業(yè)化素養(yǎng)的日常養(yǎng)成教育,四要進(jìn)行職業(yè)化程度的評比工作,通過評比,找出差距,不斷改進(jìn)。作為各級管理人員來講,我們首先要學(xué)會不斷檢討自己,要真心實意的檢討自己,這是一個管理人員最基本的職業(yè)素養(yǎng),如果連這一點都做不到,那么我們就永遠(yuǎn)都不夠職業(yè)化。作為我們每一個個人而言,我們則需要從以上幾個方面不斷加強(qiáng)修煉,其實不管是知識化、技能化,還是職業(yè)化,至關(guān)重要的是我們要能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。公司現(xiàn)在正在申名牌產(chǎn)品,實際上真正的品牌不是申報得來的,它是靠我們大家的職業(yè)形象打造出來的。

前面我們講了知識化和技能化,接下來,我們給大家講一個小故事。這個故事也許大家都已經(jīng)聽過了,也許已經(jīng)都在電視上看過了,今天我們把它拿出來講,只是想佐證一下職業(yè)化的重要性。這個故事講的是北大學(xué)生賣豬肉的事情,我一講北大學(xué)生賣豬肉,大家可能就已經(jīng)知道我要講的故事了,北京大學(xué)畢業(yè)的一個陜西籍貫的姓陸的學(xué)生,畢業(yè)以后回到家里,因為工作不太理想,后來就籌資辦了個小廠,由于經(jīng)營不善,后來這個廠就關(guān)掉了,有相當(dāng)一段時間,這個陸先生都靠打麻將過日子,后來有一天,他決定去賣豬肉了,一時間在全國各地傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),雖然陸先生剁肉的刀也是很普通的一把刀,雖然陸先生穿的衣服也十分的邋遢,他后面的貨架不是很干凈,底下的砧板也不是很專業(yè),肉也賣得不是很好,之所以大家關(guān)注,因為他是北大畢業(yè)的,今天我們講這個故事,倒不是要討論北大畢業(yè)的學(xué)生到底應(yīng)不應(yīng)該去賣豬肉,而是要討論一個職業(yè)化的問題。如果今天在北京大學(xué)所學(xué)的東西沒有用,與你的志趣不合,你決定這一生都賣肉的話,就好好的賣肉,像個賣肉的樣子,這叫做職業(yè)化,如果因為今天心情不好,就隨便的銷售產(chǎn)品,很難想象能夠培養(yǎng)出什么忠誠的客戶,這個故事就說明了這個道理。我們發(fā)現(xiàn),我們跟國內(nèi)國外先進(jìn)的企業(yè)比,我們不是太職業(yè)化,這是我們跟先進(jìn)企業(yè)之間存在的一個明顯的差別。比如說,同樣是做飲料,我們好像感覺到百事可樂和可口可樂比較職業(yè)化;或者做快餐,我們就會公推麥當(dāng)勞和肯德基比較職業(yè)化;要說到做賣場,那就是沃爾瑪和家樂福了。其實這些企業(yè)在國內(nèi)的員工也都是中國人,為什么我們總能感覺到明顯的區(qū)別,這個就是職業(yè)化的區(qū)別。那么究竟什么樣子才是職業(yè)化呢,我們在這里給大家做個解釋。第一就是職業(yè)化的工作技能,它最簡單的解釋,就是象個做事的樣子。第二是職業(yè)化的工作形象,讓人一看,就曉得你是干什么工作的。第三是職業(yè)化的工作態(tài)度,就是做事情力求完美,把事情盡量的做好。第四是職業(yè)化的工作道德。作為公司來講,一要強(qiáng)調(diào)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),二要普遍宣傳,三要進(jìn)行職業(yè)化素養(yǎng)的日常養(yǎng)成教育,四要進(jìn)行職業(yè)化程度的評比工作,通過評比,找出差距,不斷改進(jìn)。作為各級管理人員來講,我們首先要學(xué)會不斷檢討自己,要真心實意的檢討自己,這是一個管理人員最基本的職業(yè)素養(yǎng),如果連這一點都做不到,那么我們就永遠(yuǎn)都不夠職業(yè)化。作為我們每一個個人而言,我們則需要從以上幾個方面不斷加強(qiáng)修煉,其實不管是知識化、技能化,還是職業(yè)化,至關(guān)重要的是我們要能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。公司現(xiàn)在正在申名牌產(chǎn)品,實際上真正的品牌不是申報得來的,它是靠我們大家的職業(yè)形象打造出來的。

時間作為一種資源,在現(xiàn)代生活中基本上都能引起重視,但在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中都常常被忽略。不僅對個人還是企業(yè),時間都有著決定性的影響。曾有一個有趣的命題:對于任何一個“普通人”來講,如果擁有足夠長的時間,那么他(她)一定能做一國的主席或總統(tǒng)。這里,“普通人”指的是智力無缺陷的人;“足夠長的時間”指的是時間要多長有多長;主席或總統(tǒng)應(yīng)該是最善于治理國家的人。因為每個人每個企業(yè)所擁有的時間和其他資源都不是無限的,所以不可能在任何領(lǐng)域甚至任何幾個領(lǐng)域都做到出類拔萃。要想有所成就,專業(yè)化是必然的選擇,也就是說必須把有限的資源集中在某一點上。人們常說:“掙不完的錢,干不完的活。”本意是勸人不要過于操勞,要注意休息。其實其中也包含了專業(yè)化的哲理。因為錢是掙不完的,所以每個企業(yè)、每個人只應(yīng)該掙最合適自己的那份錢;因為活是干不完的,所以每個企業(yè)、每個人只應(yīng)該做最適合自己的那份工作。企業(yè)要做最適合自己的事業(yè)和工作,首先必須對自己的綜合實力進(jìn)行評估。首先評估最高層領(lǐng)導(dǎo)群體的領(lǐng)導(dǎo)能力,是否能夠勝任業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和多角化經(jīng)營的情況;再次評估人力資源、設(shè)備、資金、銷售體系等等資源的情況;還要特別評估新的事業(yè)和項目對原有業(yè)務(wù)的影響。如果評估結(jié)果不利,那么就一定不要急于擴(kuò)張。如果勉強(qiáng)經(jīng)營的話,新事業(yè)甚至原有的事業(yè)都會陷于不安全的境地。企業(yè)剛開始的時候發(fā)展迅猛,蒸蒸日上,業(yè)務(wù)增加了,規(guī)模擴(kuò)大了,后來企業(yè)反而出現(xiàn)一蹶不振甚至倒閉的情形可以說比比皆是。這正是沒有注意做與自己實力相匹配事業(yè)的結(jié)果?,F(xiàn)實生活中,人們往往有一種高估自身實力的傾向。人們也傾向于在多個方面都能有輝煌的成就。但“尺有所短,寸有所長;物有所不足,智有所不明;數(shù)有所不逮,神有所不通”,任何一個企業(yè)、任何一個人,不管其實力有多強(qiáng),都會有其局限。我們講了怎么多,也就是要說明專業(yè)化對職業(yè)化的影響程度,專業(yè)化對我們做強(qiáng)做精的重要性。因此,建設(shè)一支專業(yè)的人才隊伍,不斷調(diào)整我們的人才結(jié)構(gòu)將是我們目前一個很重要的工作,為什么我們的質(zhì)量問題不能夠及時解決,為什么我們的技術(shù)人員不能夠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常問題,為什么我們不能準(zhǔn)期交貨的問題一直得不到有效解決,為什么我們未能從競爭對手哪里爭取到更多的客戶,這一切的問題只說明了一點,因為我們還不夠?qū)I(yè),因為我們公司不夠?qū)I(yè),也因為我們每一個責(zé)任人不夠?qū)I(yè)。那么,在公司層面,我們更多的要考慮引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才,讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事,也只有這樣,我們整個公司才能做精做專。作為我們個人來講,那更多的是要培養(yǎng)一種鉆研的意志和專業(yè)的精神,要通過鉆研來達(dá)到專業(yè)。

最后,我在這里再強(qiáng)調(diào)一下我們今天會議的主題和目的,我們今天之所以開這個會,就是要告訴大家,我們還不夠職業(yè)化、我們還不夠?qū)I(yè)化,所以我們需要努力,我們需要大家共同來努力,我們需要大家務(wù)實,我們需要大家高效,我們希望在大家的共同努力下,能夠打造一支高效、務(wù)實的職業(yè)化團(tuán)隊。當(dāng)然,公司的每一個崗位都永遠(yuǎn)向大家開放,只要你足夠職業(yè)化,只要你足夠?qū)I(yè)化,公司就愿意為你們提供施展身手的平臺和空間。公司目前還有這么多崗位虛位以待,大家可以在會后在宣傳欄看一看,在確認(rèn)我們足夠?qū)I(yè)以后,我們歡迎每一個環(huán)勝員工都來試一試。
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