英國科學家做過一個有趣的實驗，他們把一盤點燃的蚊香放進一個蟻巢里。蚊香的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團，但片刻之后，蟻群開始變得鎮(zhèn)定起來了，開始有螞蟻向火光沖去，并向燃燒的蚊香噴出蟻酸。隨即，越來越多的螞蟻沖向火光，噴出蟻酸。一只小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的，因此，許多沖鋒的“勇士”葬身在了火光中。但更多的螞蟻踏著死去螞蟻的尸身沖向了火光。過了不到一分鐘的時間，蚊香的火被撲滅了。在這場災難中存活下來的螞蟻們立即將獻身火海的“戰(zhàn)友”的尸體轉運到附近的空地擺放好，在上面蓋上一層薄土，以示安葬和哀悼。
過了一個月，這位科學家又將一支點燃的蠟燭放進了上次實驗的那個蟻巢里。面對更大的火情，蟻群并沒有慌亂，而是在以自己的方式迅速傳遞信息之后，開始有條不紊地調(diào)兵遣將。大家協(xié)同作戰(zhàn)，不到一分鐘燭火即被撲滅，而螞蟻們幾乎無一死亡?？茖W家對弱小的螞蟻面臨滅頂之災所創(chuàng)造出的奇跡驚嘆不已。
其實，螞蟻的成功就是來自于它們的團隊精神。對于螞蟻這樣一個弱小的物種來說，任何一個個體面對類似的災難都是無能為力的。甚至是一個數(shù)量很大的螞蟻群體，在無組織、無秩序的情況下來應對這樣的災難，其結果也只能是全軍覆沒?？晌浵伹∏∈且环N組織性、秩序性很強的物種，它們依據(jù)自己的規(guī)則和方式，組成一個戰(zhàn)斗力極強的群體，以應對生存過程中的一切事務。這正是螞蟻這個弱小的物種之所以能在時時存在著各種天災人禍的環(huán)境中得以存在和繁衍的關鍵。這種有組織、有秩序的群體就是團隊。
人也是一種社會性的動物，人的一切活動都與其他同類有著密切的關系，所以人不可能脫離群體而存在。如果一個人脫離了人類的群體，他就失去了作為一個“人”的所有價值和意義。換一種方式來講，人作為一個高等級的物種，個體的力量雖然遠遠超過了螞蟻這些弱小個體，但單憑單個人的力量也是根本無法抗拒大自然的威力而生存下去的。所以，人要在這個世界上生存下去就必須將自身置于人類的群體當中。當然，人類社會與其它動物群體比較起來是復雜得多的，人類社會面對的威脅及存在的各種競爭也比其它動物群體多得多。
在英國科學家的實驗當中，螞蟻的成功證明了一個優(yōu)秀的團隊是所向無敵的。生存于社會中的人如果想獲得成功，也必須將自己置身于一個或多個優(yōu)秀的團隊當中。
一個優(yōu)秀的團隊并不是簡單的“人的集合體”，而是通過團隊的規(guī)則與精神，將每一個團隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠遠超越個體力量簡單相加的效果。用一個簡單的比喻來說明，就是“1＋1>2”。在現(xiàn)代企業(yè)當中，許多問題的解決需要多方面的知識與能力，任何個人的力量都是不可能完成的，這就需要具備單方面或幾個方面知識與能力的人員共同組成一個團隊，將每個人的知識與能力凝結起來，形成一個具有綜合知識、能力的集體。這個集體的綜合知識與能力是超越于每一個個體之上的，這個綜合的集體才是承擔每一個個體不能夠完成的艱巨任務的主體。也就是說要以團隊的力量去解決個體的力量不能解決的問題。
中國有句古話：“三個臭皮匠賽過諸葛亮”。其實，這也是表述團隊力量的。“三個臭皮匠賽過諸葛亮”也并不是說三個臭皮匠隨便湊在一起，其智慧就超過諸葛亮了。對于一個團隊來說，人多并不一定力量就大。一個優(yōu)秀的團隊需要把每一個成員的知識與能力發(fā)揮到極致，這就需要團隊的每一個成員都要具有一定的團結和奉獻精神，時刻都要把團隊的利益看作是自己的利益。關鍵時刻要象面對火情的螞蟻一樣，為了團隊的利益敢于犧牲自己的利益。當然，一個優(yōu)秀的團隊，其每一個成員的行動都不能是盲目的，而是要遵循一定的規(guī)則和方向，這種規(guī)則和方向就是團隊的目標和整體利益。如果團隊的成員不能做到朝一個目標和方向努力，這個團隊就是一個失敗的團隊。我們用物理學上的力學原理作個簡單的比喻：如果許多力共同作用于一個物體上，假如這些力的作用方向是一致的，那么這個物體就會沿著共同的力作用的方向移動；如果這些力的方向不一致，那樣力就會相互抵消，這樣集體的力量就因內(nèi)耗的產(chǎn)生而不如一個個體的力量。團隊的每一個成員都是一個作用在物體上的力，要使整個團隊的努力達到預定的目標，所有的力都應該是朝一個方向作用的。“三個臭皮匠賽過諸葛亮”也是在三個臭皮匠能在精誠合作的基礎上，充分發(fā)揮各自的才智，使其形成一種超越個體之上的綜合才智的情況下而言的。如果沒有為達到共同目標的協(xié)作精神，即使是三個諸葛亮湊在一起，也不一定能抵得上一個臭皮匠。
由此可見，一個優(yōu)秀團隊的形成需要團隊中每一個成員的努力。在一個優(yōu)秀的團隊中，每一個成員都是不可缺少的主要戰(zhàn)斗力量。在團隊中，大家的地位是平等的，沒有主次及高低貴賤之分的。只有大家在團隊共同目標及組織原則基礎上，精誠團結、相互協(xié)作、共同努力，團隊的目標才可能實現(xiàn)。只有在團隊共同目標實現(xiàn)的情況下，作為團隊成員的每一個人的價值才能實現(xiàn)。也只有做到這一點，才能打造出一個真正的無敵團隊。我們再拿螞蟻打個比方：
草原上，在野火燒起的時候，眾多的螞蟻迅速聚攏在一起，緊緊地抱成一團，然后象滾雪球一樣飛速滾動，逃離火海。在滾動過程中，螞蟻球發(fā)出噼里啪啦的燒焦聲，那是最外層的螞蟻用自己的身體為整個集體開拓生路發(fā)出的吶喊，是奮不顧身、無怨無悔的！
在洪水來臨的時候，螞蟻們同樣迅速抱成團隨著波浪漂去。蟻球外層的螞蟻不斷地被波浪打入水中，但剩下的螞蟻們依然緊緊地抱在一起。一但蟻球能夠上岸，蟻球就會層層打開，迅速而有序地沖上堤岸。最后岸邊會留下一個不小的蟻球，那時最里層的螞蟻，它們已經(jīng)為集體獻身了，再也不可能爬上岸了，但它們的尸體仍然緊緊地抱在一起。
就是這些小小的螞蟻，以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個道理，那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來無限的力量。十個優(yōu)秀的個體是無法與十個普通的個體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個優(yōu)秀的個體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。
讓我們記住希爾斯公司的管理者羅伯特.伍德的一段話：不論在強大的士兵都無法戰(zhàn)勝敵人的圍剿，但我們聯(lián)合起來就可以戰(zhàn)勝一切困難，就像行軍蟻一樣把阻擋在眼前的一切障礙都消滅掉。
從前，有七個人住在一起，大家每天要分吃一桶粥。七個人生活在一起本來應該是一個和諧的集體，可因為分粥的問題產(chǎn)生了矛盾。為什么呢？因為每天的粥不夠七個人都吃飽。
面對這樣一個棘手的問題，如何分粥成了關鍵。大家都希望找出一個公平的分粥辦法，以便使每一個人都滿意。于是他們決定用抓鬮的辦法來分粥。每天抓一次，由抓到的人來分。不久他們發(fā)現(xiàn)，每個人只有抓到分粥權的時候才可以吃飽。毫無疑問，這是因為私心起了作用。分粥的人因為私心的作用，給自己分了比別人更多的粥。這種私心就是一種貪念，為了個人的利益不惜損害其他人的利益。當然，這種貪念在平時是表現(xiàn)不出來的，但它一但與一定的權力結合起來的時候就暴露無遺了。如貪念與分粥權結合起來的時候，自己碗里的粥自然就多一些。這其實就是以權謀私及貪污現(xiàn)象產(chǎn)生的根源。
很明顯，抓鬮分粥的辦法是行不通的。大家經(jīng)過認真的討論，又想出了一個分粥的辦法，那就是七個人共同推舉一位德高望重的人來主持分粥大事。開始幾天，大家對分粥的結果還是比較滿意的，可不久更嚴重的問題出現(xiàn)了。為了自己碗里的粥能多一點，大家都想方設法討好分粥的人，甚至出現(xiàn)了行賄的現(xiàn)象。在糖衣炮彈及阿諛奉承的作用之下，分粥人手中的勺頭開始傾斜。于是，有人碗里的粥清如水，有人碗里的粥稠如飯；有的人撐得直叫，有的人連個半飽也撈不到了。造成大家碗里的粥稠稀不均的原因，大家自然是心知肚明。分粥人的絕對權力滋生了腐敗，不僅造成了分粥不均的后果，而且使一個德高望重的人墮落了。
于是，分粥人被免職了。為了體現(xiàn)絕對的公平，七個人決定全員參與分粥事宜。七個人分成兩個組，三個人負責分粥，另外四個人負責對分粥結果的評判。每天當負責分粥的三個人把粥分好以后，負責評判的四個人便采取各種方式測定每個碗里粥的多少及稠稀程度，中間自然免不了爭執(zhí)和吵鬧。當一些列程序完成以后，碗里的粥早已涼透。從此大家每天只能吃到?jīng)鲋嗔耍粌H如此，而且因為每天分粥需要耗費大量時間，大家的其它工作和活動明顯減少了。
吃了一段時間涼粥以后，七個人基本上都生病了。為了大家的身體健康，七個人決定再次變革分粥規(guī)則。這次他們決定七個人輪流分粥，即每周一人分粥一天。剛開始兩周，他們發(fā)現(xiàn)每周只有一天能吃飽，那自然就是自己分粥那一天。這種狀況與抓鬮分粥的區(qū)別不大，可從第三周開始，情況發(fā)生了變化。七個人的集體開始分裂成幾個小集體了，大家為了每周能多一點能吃飽的天數(shù)，開始相互串通。你給我分多一點，我分的時候就給你多一點。漸漸地，這種小團體行為開始超越出分粥這件事，在集體的整個生活中蔓延開來了。隨著矛盾的激化，七個人的集體面臨著分裂的危險。
七個人共同生活了這么長時間，從內(nèi)心來說都不愿意分開，而目前分裂的危險來自于分粥這件事。所以，為了保證七個人能繼續(xù)生活在一起，大家決定坐下來好好談談，看看能不能找到更好的分粥辦法。經(jīng)過對過去幾種分粥辦法優(yōu)、缺點的詳細分析，大家最終確定了新的分粥規(guī)則，新規(guī)則是這樣的：繼續(xù)實行輪流分粥的辦法，但他們在此基礎上加了一條新的規(guī)定，那就是分粥人在分好粥以后，必須先由其他6人輪流挑碗，分粥人只能拿到最后剩下的一碗。新的分粥規(guī)則實施以后，每一個分粥的人為了最后能吃到與別人同樣多、同樣質量的粥，他就很認真地把粥分得盡量公平，即使分得稍有不公，分粥人也只能自己吃虧了。就這樣，分粥的矛盾徹底解決了，七個人的日子開始變得和諧、快樂了，而且越來越好。
分粥規(guī)則的不同在七個人的集體當中產(chǎn)生了不同的影響，抓鬮分粥暴露了人的私心，產(chǎn)生了以權謀私及貪污現(xiàn)象；權威分粥滋生了腐敗，并把一個德高望重的人拉下了水；全員分粥即耽誤時間，又使熱粥變成了涼粥；輪流分粥使七個人的集體出現(xiàn)分化現(xiàn)象；分粥人吃最后一碗的分粥辦法，徹底解決了分粥矛盾。
由此可見，要建立一個和諧的、有戰(zhàn)斗力的團隊必須要有公平、公正、公開的組織機制，而作為團隊的領頭人也必須要具備一定的吃虧精神?！妒ソ?jīng)》中耶穌的一句話很值得我們借鑒：“你們中間，誰盼望偉大，誰想做領袖，誰就必須在大家面前畢恭畢敬，做傭人服侍大家。”只有這樣，一個無敵團隊才可能形成，整個團隊的目標和利益才可能實現(xiàn)。團隊利益實現(xiàn)，團隊成員的個人利益才能更好地實現(xiàn)。
森林之王老虎每日逡巡于森林之中，處理著森林王國大大小小的事務。他所走過的每一個地方，王國中的動物成員們對他都是畢恭畢敬，有的動物甚至看到他到來都遠遠地走開了。每天晚上，他獨自回到自己的住所不知道該做些什么。聽著外面各種動物在月光下載歌載舞，他經(jīng)常偷偷地落淚。他多想與其它動物們一樣能夠在月光下跳舞、狂歡。于是在一個月圓之夜，老虎走出家門向森林中的那片空地走去。那里正在舉辦一個盛大的舞會，慶祝小羊安莉的生日。大家跳著、唱著、笑著，中間的一堆篝火冒著紅紅的火苗，把周圍映襯的紅通通的，每一個動物的臉上都帶著開心的笑容。鼓手小馬首先發(fā)現(xiàn)了老虎的到來，鼓聲嘎然而停，所有的音樂都跟著停下來了。所有的動物都都呆呆地看著老虎，有些膽小的動物早已偷偷地躲到了樹的后面。老虎本來想加入到狂歡的隊伍中，可走到大家跟前卻開不了口，停頓了好一會兒才說：“你們玩兒，我出來散散步。”說完便轉身向自己的住所走去。
等老虎回到自己的住所，外面狂歡的聲音再次傳來。老虎非常困惑，他為什么就不能象其他動物一樣，享受與朋友相處的快樂呢？他為什么不能在犯錯誤的時候得到大家的提醒和忠告呢？老虎費盡了心思，還是想不通自己到底錯在了哪里。于是他決定向森林王國的動物們征求一下意見，看看自己到底錯在哪里。
第二天，老虎起了個大早，他首先要去找小猴皮皮。小猴皮皮經(jīng)常送他一些小禮物，他認為小猴皮皮是他最好的朋友之一。來到小猴皮皮家，小猴皮皮正在院子里的樹上蕩秋千?？吹嚼匣⒋笸醯絹?，小猴皮皮趕緊從樹上下來，給老虎大王獻上一個最大、最好的桃子。老虎大王把桃子放在一邊，問小猴皮皮：“你是我的朋友嗎？”小猴皮皮滿臉笑容地說：“是啊，我當然是您的朋友！我永遠是您最忠實的朋友！”老虎又說：“既然你是我的朋友，那你告訴我，我有什么缺點呢？”小猴皮皮小心翼翼地說：“您是我的大王，我是您的部下。我處處以您作為我的表率，我怎么能看出您的缺點呢？”聽完小猴皮皮的話，老虎大王失望地走了。看著老虎遠去的背影，小猴皮皮不停地擦著頭上的冷汗。
在小猴皮皮那里沒找到答案，老虎決定去找狐貍毛毛。狐貍毛毛經(jīng)常跟隨在他的左右，為他出了很多主意，也幫他做了不少的事情。他認為狐貍毛毛一定知道他的缺點和錯誤。到了狐貍毛毛的家，毛毛正在梳理他那漂亮的長毛?？吹嚼匣⒋笸豕馀R，趕緊起身讓座，并拿出朋友送來的最好的山泉水招待老虎。喝著甘甜的山泉水，老虎說：“這么好的山泉水，我是第一次喝。”狐貍毛毛說：“這是山里的朋友昨天給我送來的。”聽說山泉水是狐貍毛毛的朋友從很遠的山里送來的，老虎的鼻子酸酸的，他問毛毛：“你是我的朋友嗎？”狐貍毛毛討好地說：“怎么不是？我永遠是您最好的朋友！”老虎說：“那你告訴我，我有什么缺點和錯誤。”狐貍毛毛惶恐地說：“您是那么偉大，我對您佩服得是五體投地，您怎么會有缺點和錯誤呢？！”老虎無奈地看了看狐貍毛毛，悻悻地走開了。直到老虎的背影看不見了，狐貍毛毛才長長地舒了口氣。
失望的老虎漫無目的地走著，不知不覺走到了森林的邊緣，在一條清澈的小河邊，一頭老牛在喝水。老虎知道老牛來自于森林外面的村莊。森林王國雖然絕對不容許外敵入侵，但對于人類他們還是不愿與之發(fā)生沖突的。森林王國的動物們都知道，一但與人類發(fā)生了沖突，離王國滅亡的日子就不遠了，所以他們一直與森林外面的人類社會保持著和平共處的關系。老?？吹嚼匣⒆哌^來，一點也不驚慌，還在悠閑地喝著水。看到老牛，老虎想：何不把自己的遭遇很老牛說說呢，也許他能幫我出個主意。于是他把自己的所有煩惱都和老牛說了，老牛聽了，憨厚地一笑，說：“你和大家太遠了！”
聽了老牛的話，老虎陷入了沉思：自己每天都和大家在一起，為什么老牛說自己和大家太遠了？老虎更加困惑了。
其實，現(xiàn)實中的許多領導往往會陷入與老虎同樣的困惑中，他們始終弄不明白為什么很難聽到來自自己屬下的建議和批評，為什么自己總是不能和屬下成為十分知心的朋友。領導者作為一個團隊的領頭人，本來應該很好地融入到團隊中去，但往往因為等級與地位的差異，使自己與團隊的其他成員之間形成了一條鮮明的分界線，拉大了自己與團隊其他成員的距離，正如老牛所說的，老虎離大家太遠了。
一個成功的團隊需要團隊成員之間的密切溝通。這種溝通不僅是同等地位的團隊成員之間的溝通，也包括團隊中上、下級之間的溝通。甚至在一個成功的團隊中根本就不能有上、下級的分別，只有分工和職責的不同。在實際工作中，溝通是實現(xiàn)團隊凝聚力與團隊精神的唯一途徑，而作為團隊的領導者，其最重要的工作就是保證團隊內(nèi)部有一個暢通的溝通渠道，以便使團隊中每一個成員的能力與智慧都能得到充分的發(fā)揮，并能有效地凝結起來形成實現(xiàn)團隊整體目標的巨大推動力。團隊領導者也只有在與團隊成員實現(xiàn)有效溝通的基礎上，才能形成科學、合理的決策。
團隊領導者要實現(xiàn)與團隊成員的有效溝通，方法很簡單，就是始終要把自己看成是團隊成員之一。當然，在一個團隊中，領導者沒有威信是不行的，領導者威信的建立涉及多方面的因素，靠拉大與團隊成員的距離建立威信是最愚蠢的做法。融入團隊中去，以自己的德、能、勤、績獲得團隊成員的信任，確立自己在團隊中的威信，才是團隊領導者的明智之舉。
在美麗的草原上，生活著馬、牛、羊、驢、兔子、狗等幾個家族。他們生活在一起，互相幫助、互相愛護，空閑的時候還常常聚在一起，舉辦各種活動。草原美麗、寧靜，草原的生活溫馨、和諧！
有一天，不知從什么地方搬來了老狼一家，草原的氣氛開始緊張起來了。老狼一家在草原上橫沖直撞，不斷襲擊草原上善良的居民們，好幾個草原伙伴差點喪生在狼口之下。
為了趕走老狼家族，使美麗的草原恢復昔日的和諧與溫馨，草原上的居民們決定推舉一位首領，領導大家共同對付老狼家族。
推舉首領的大會如期舉行，推舉程序充分體現(xiàn)了民主、集中的原則。首先由大家推舉候選人，然后集體對候選人進行評議，最后根據(jù)評議結果選出大家都認可的領導者。經(jīng)過大家認真推選，候選人出來了，他們就是：老牛家族的老牛憨憨、馬家族的小馬飛飛、驢家族的小驢灰灰以及狗家族的小狗旺旺。
很快，評議就圍繞四位候選人展開了，評議過程自然是十分熱烈的，在此就不作詳細描述了。評議結果是這樣的：
老牛憨憨：雖勤勞忠厚、身體強健，但缺乏做領導的氣質與風度。
小馬飛飛：雖英俊健美、氣質非凡，但缺乏領導應有的沉穩(wěn)，他那披肩長發(fā)雖使他顯得飄逸俊美，但與領導的身份是格格不入的。
小狗旺旺：雖聰明勇敢，熱心公益事業(yè)，但是身材矮小，毫無領導風度。
最后，草原動物首領的人選被鎖定在小驢灰灰身上了。大家一致認為，小驢灰灰不僅外表莊重、體態(tài)適中、氣度威嚴，而且講話聲音洪亮、震懾力強，發(fā)起威來頗具威勢，非常符合作領導的條件，是草原動物首領的最佳人選。于是，全票通過，小驢灰灰順利當選為草原動物的首領。
當晚，草原上進行了盛大的篝火晚會，以慶祝草原首領的產(chǎn)生。小驢灰灰在晚會上作了充滿激情的演講，講述了自己從一個不懂事的小驢成長為草原動物首領的歷程。小驢的演講很有煽動性，博得了大家的陣陣掌聲。
在篝火晚會舉行的同時，老狼家族的成員都躲在不遠的小土丘后面窺視著會場，靜靜地等待著動手的機會。當主持人小羊咩咩宣布晚會結束的同時，老狼帶領狼群沖向了會場。草原動物們在毫無防備的情況下，被沖了個措手不及，會場亂作一團。草原首領小驢灰灰大喊幾聲，見毫無效果并準備自己逃命去了。正在這個時候，小狗旺旺帶領小狗家族的成員沖向了狼群。小狗汪汪一邊指揮小狗家族成員與狼群作戰(zhàn)，一邊安頓大家不要慌。他讓老牛家族組成牛墻保護小羊家族及小兔家族；讓小馬家族派人去請求外援；其余的成員和他及小狗家族成員與老狼家族戰(zhàn)斗。在小狗汪汪的組織之下，大家不再慌亂，共同投入了對老狼家族的戰(zhàn)斗。最后，戰(zhàn)斗以老狼家族的落荒而逃宣告結束。草原動物中，除了小驢灰灰及小狗家族的幾個成員受傷外，沒有其它什么損失。
第二天，草原動物們在小狗旺旺的組織下，對前一天的戰(zhàn)斗作了認真的分析與總結。小驢灰灰作了深刻的檢討，并主動辭去了草原動物首領的植物，推薦小狗旺旺為新首領，大家一致通過。小狗旺旺也沒有作什么就職演說，只是給大家分了工。以小驢灰灰為首的小驢家族負責警戒，發(fā)現(xiàn)情況及時以最洪亮的聲音給大家傳遞信息；老牛家族負責保護小羊家族及小兔家族等弱小群體；小馬家族成員負責偵查與后勤保障工作；小狗家族組成突擊隊，隨時在草原上巡視，發(fā)現(xiàn)問題或接到警報隨時組織戰(zhàn)斗。
隨后，老狼家族又發(fā)動了針對草原動物的攻擊，都在小狗旺旺的組織與指揮下被打敗了。最后，老狼看看實在無法在這片草原上討到便宜，帶著他的家族逃走了。
從此，草原變得更加和諧、美好了。
草原動物們在小狗旺旺的組織與指揮之下，形成了一個強大的團隊，成功地打擊了老狼家族的入侵，使草原重現(xiàn)和平。這是草原動物成員相互協(xié)作，共同努力的結果，是戰(zhàn)無不勝的團隊精神的體現(xiàn)。在這個成功的團隊當中，小狗旺旺作為團隊首領，起到了至關重要的作用，沒有他的組織與協(xié)調(diào)，草原動物們巨大的團隊力量就不可能凝結在一起。雖然當初在對小狗旺旺進行評議的時候，大家的意見是小狗旺旺身材矮小、其貌不揚，沒有作領導的風度，但在關鍵時刻還是小狗旺旺拯救了大家。
俗話說：“眾人拾柴火焰高”。團結的力量是無窮的，一個成功的團隊其巨大的力量來自于每一個團隊成員的努力，更來自于團隊成員的有效協(xié)作。團隊成員之間的有效協(xié)作在很大程度上是來源于團隊領導者的組織、協(xié)調(diào)，因而選擇一個優(yōu)秀的團隊領導者是打造一個成功團隊的首要條件。
在上面的故事中，草原上的動物們對于團隊領導者在一個團隊中的重要作用是十分清楚的，所以他們才作出了推舉一個草原動物首領的決定。但在具體的推舉過程中，他們對一個優(yōu)秀團隊領導者所因具備的條件把握不夠準確，致使他們推舉的小驢灰灰不能勝任團隊首領的工作。這其實也是我們在實際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。到底具備什么條件的人才可以擔當團隊領導者的職責呢？小狗旺旺的實際行動，給我們提供了最好的答案。
作為一個團隊領導者首先要以身作則，在把自己看作團隊成員的同時，也要把自己作為一面旗幟，以自己的實際行動為團隊成員提供“榜樣”。在上面的故事中，假如沒有小狗旺旺帶領小狗家族的成員沖向狼群的實際行動，草原動物們也不會立刻鎮(zhèn)定起來齊心協(xié)力投入戰(zhàn)斗。在一個團隊中，領導者的一言一行都會影響團隊成員的思想和行動。有一句古話“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，就是這個道理。
一個優(yōu)秀的團隊領導者必須了解團隊中每一個成員的實際情況，對他們的知識與能力進行合理、有效的配置，才能使團隊的力量得以充分發(fā)揮。
當然，要想成為一個優(yōu)秀的團隊領導還需要具備很多素質，在此我們不加贅述。本文只想通過一個草原動物推舉首領的小故事告訴大家?guī)讉€淺顯的道理。首先提醒大家在選才、用才的過程中不要過分注重人的外部特征，其內(nèi)在素質才是更重要的。其次，有什么樣的領導者就有什么樣的團隊。領導者是團隊的旗幟，是團隊成員的表率，其一言一行都是團隊成員學習和模仿的對象。另外，作為一個團隊成員，要想使自己的才能不被埋沒，就要時時刻刻把團隊的整體利益放在首位，為了實現(xiàn)團隊的共同目標敢于放棄自己的個人利益。
作為一個團隊的領導者一定要在團隊中建立起自己的威信，沒有威信的領導者是根本無法開展工作的。領導者的威信是在踏踏實實的工作中逐步建立起來的，不是靠外表和裝扮就能獲取的。成功需要付出，付出越多，成功的可能性才越大。個人的成長是這樣的，一個團隊的成長也是這樣的！
降妖除魔是孫悟空的長項，也是孫悟空這個文學形象之所以能深入人心的主要原因。不管一部文學作品采用什么樣的描述方法，是現(xiàn)實主義也好，浪漫主義也罷，其最終還是不能脫離現(xiàn)實生活的。因為著作者本身就是現(xiàn)實社會的一員，其寫作的出發(fā)點就是通過自己的作品反映現(xiàn)實社會的某些特征及個人的思想、思維傾向。因而，對任何一部文學作品的分析都有著積極的現(xiàn)實意義，而且每一個人都可以用自己的方式去理解文學作品。這就是我們經(jīng)常說的“仁者見仁，智者見智”。
向經(jīng)典的文學作品學習管理經(jīng)驗、方法是近年比較盛行的一個現(xiàn)象，因為這樣可以使本身枯燥、乏味的管理理論與知識生動起來，更容易讓人接受。這也正是我國古典四大名著及其它傳統(tǒng)文化典籍備受企業(yè)界和管理界推崇的原因。
從《西游記》中我們可以看出，孫悟空不僅是一位嫉惡如仇的降妖除魔高手，而且是一位不折不扣的管理專家。
孫悟空的管理才能首先體現(xiàn)在他對花果山的管理方面。孫悟空之所以能成為花果山群猴之王，表面上看是十分偶然的一件事，可偶然的背后有著其必然的因素。那時的孫悟空雖然終日混跡于群猴之間，但他天生具有其它猴子沒有的異稟。在探訪水簾洞之前，成為群猴之王的愿望可能就已在他的心中產(chǎn)生了，可他深知要想成為群猴之王，就必須在猴群中樹立起自己的威信，使猴群中所有的成員對他的能力和品德心服口服才行。在群猴正常的、程式化的生活當中，很難有特別的機會讓某一個成員充分地表現(xiàn)自己，而探訪水簾洞恰恰就是這樣一個機會。當然孫悟空很清楚這是一個絕好的表現(xiàn)自己、建立自己威信的機會，于是毫不猶豫地沖進了水簾洞。就這樣孫悟空憑自己的勇氣和機智獲得了眾猴的信任，成了美猴王。
孫悟空成為眾猴之王標志著花果山的猴群從一個無組織的自然群體發(fā)展成了一個有組織的團隊。這個眾猴組成的團隊最初也沒有什么明確的發(fā)展目標，從自然的猴群轉化成團隊以后，其生活也沒有什么太大的變化，他們只是“朝游花果山，暮宿水簾洞，合契同情，不入飛鳥之叢，不從走獸之類，獨自為王，不勝歡樂”。假如眾猴的生活永遠如此，團隊的建立就沒有實際意義了，孫悟空這個猴王也就失去了他的價值了。事實上孫悟空是很看重猴王這個職位的，從他的實際表現(xiàn)就可以看出來。在群猴縱情嬉戲的時候，孫悟空開始獨自考慮這個團隊的前途了。根據(jù)生死輪回的規(guī)律，他這個團隊中的每一個成員都逃不脫面臨死亡的現(xiàn)實。于是，為了這個團隊的未來，孫悟空決定不惜云游海角、遠涉天涯，去尋訪、學習長生不老之術。孫悟空這種為了團隊利益不惜犧牲個人利益的精神，正是一個優(yōu)秀的團隊領導者必須具備的基本素質。
當孫悟空歷盡艱險學藝歸來的時候，花果山已非原來模樣，群猴因被混世魔王欺負，受盡委屈。孫悟空親自出馬剿滅了混世魔王，然后領導群猴重建花果山。此時，這個由眾猴組成的團隊開始有了明確的目標，那就是建設和保衛(wèi)自己的家園。這時，團隊的活動開始超越“朝游花果山，暮宿水簾洞”的范疇了，開始操兵演武、守山護場。團隊開始向組織化、正規(guī)化發(fā)展。當這個有組織的團隊以嶄新的面貌重現(xiàn)花果山的時候，其強大的實力使七十二洞妖王臣服，團隊力量不斷壯大。
當團隊目標明確、力量壯大之后，孫悟空開始建立和完善其管理系統(tǒng)。他封四個老猴為健將；將兩個赤尻馬猴喚作馬、流二元帥；兩個通背猿猴喚作崩、芭二將軍。將那安營下寨、賞罰諸事，都賦予四健將維持。他放下心，日逐騰云駕霧、遨游四海，行樂千山。施武藝，遍訪英豪；弄神通，廣交賢友。孫悟空把花果山的內(nèi)部管理事務作了明確分工，幾位主要干部各司其職，而他自己著重于外交方面的工作。他的這種分工方式充分體現(xiàn)了孫悟空用人不疑的用人原則，而在他的充分信任之下，這些主要干部必然會以極大的熱情和責任心投入工作。事實證明，他的這個管理系統(tǒng)是有效的。在孫悟空由弼馬溫任上不辭而別，返回花果山的時候，已是十幾年之后了，只見那四健將與各洞妖王在那里操演兵卒。孫悟空二凡上天，大鬧天宮后返回花果山，已是百十年后，見到的景象依然是浸染有序。作為花果山這個團隊最高領導者的孫悟空，外出十幾年、甚至百十年之后回來，各項工作依然井井有條，這是現(xiàn)實的管理實踐中，領導者最希望看到的景象。
孫悟空的管理才能在他擔任弼馬溫的時候也得到了充分的發(fā)揮。上任伊始，他先點明了馬數(shù)，派本監(jiān)中典簿官征備草料；力士管刷洗馬匹、扎草、飲水、煮料；監(jiān)丞、副監(jiān)輔佐催辦。不僅如此，孫悟空還以身作則親自投入都實際工作中去。他晝夜不睡，滋養(yǎng)馬匹。日間舞弄猶可，夜間依然是看管殷勤。“但見馬睡的，趕起來吃草；走的體將來靠槽”。致使那些天馬見了他，泯耳攢蹄，都養(yǎng)得肉肥膘滿?？梢妼O悟空在弼馬溫任上是成績卓著的，這些成績不僅來源于他的敬業(yè)精神，也是與他卓越管理才能的體現(xiàn)。
在取經(jīng)團隊中，唐僧是最高領導者。這不僅因為唐僧是其他團隊成員的師傅，更重要的他是取經(jīng)任務的執(zhí)行者。其它成員則是唐僧的保護者，他們的主要任務就是保護唐僧去西天取經(jīng)。在這個由孫悟空、豬八戒、沙僧、白龍馬組成的保護唐僧團隊中，事實上的領導者是孫悟空。西天路上難關不斷，無一不是在孫悟空的組織、指揮、協(xié)調(diào)及親自參與的基礎上渡過的。在西天路上，孫悟空的管理、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力得到了全方位的發(fā)揮。如對豬八戒的管理上，孫悟空所采取的手段就是很巧妙的。豬八戒本生是一個好吃懶做的人，加之他受唐三藏直接領導，孫悟空如按常理去管理他，難度是很大的。于是孫悟空在管理和指揮豬八戒的時候采取了激、蒙、哄、嚇、捧等多種方法，使豬八戒在取經(jīng)途中也得到了充分發(fā)揮。
在西天路上組織降妖除魔的過程中，孫悟空大大擴展了自己的組織、協(xié)調(diào)范圍，他可以說是整個取經(jīng)團隊對外的形象代言人及外交官。他充分利用自己的知名度及取經(jīng)團隊的影響尋求各方外援，使取經(jīng)路上許多自身力量難以解決的問題能在獲得外援的基礎上，迎刃而解。而且，在尋求這些外援的過程中，孫悟空自然也是花樣百出，體現(xiàn)了其綜合能力。
通過上面的說明我們可以看出，孫悟空除了是一位降妖除魔的高手外，還是一個地地道道的管理專家。他不僅具備很強的實際管理能力，而且深諳團隊管理之道。他自己作領導者的時候，可以有效地組織管理系統(tǒng)的運行，而他作為團隊成員的時候，也能有效地促進整個團隊的工作，使團隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其實在現(xiàn)實的企業(yè)管理中最需要孫悟空這樣的管理人才，把他放在領導崗位，他會使一個團隊有序而高效地運行；把他作為一個團隊成員，他能有效地調(diào)動每一個成員的工作熱情與積極性。因而，可以這樣說：任何一個成功的團隊都要有孫悟空這樣的靈魂人物，他是團隊精神的代表，是團隊凝聚力的核心。
森林王國舉辦職業(yè)技能大賽，三個小猴比賽壘墻。比賽規(guī)則是：先把土坯壘成墻，然后在墻的外面抹上一層白色的泥，看誰壘得又快又好。
比賽開始了。
第一個小猴想，反正外面要抹一層白泥的，里面用不用泥沒關系。于是他沒有用泥作黏合物，就直接把土坯壘在了一起，然后在外面抹了白色的泥。在壘土坯的時候，中間還坍塌了兩次，不過最后終于完成了。
第二個小猴想，反正外面要抹一層白泥的，里面好看不好看沒關系。于是他用泥將土坯一塊塊黏合在一起壘成了墻，根本沒有考慮土坯與土坯之間的咬合，然后也在外面抹上了一層白色的泥。在壘土坯的時候，中間坍塌了一次。
第三個小猴沒有多想，比賽一開始他就有條不紊地開始了自己的工作。他首先把要壘墻的地方鏟平了，然后開始把土坯一層一層地壘上去。在壘墻的過程中，他不僅把用來黏合土坯的泥抹得非常均勻，而且還十分注意土坯與土坯之間的咬合與連接。墻壘以后，他也認真地在墻的外面抹上了一層白色的泥。
大約兩小時后，三堵外表幾乎一摸一樣的墻立在了大家的面前。三個小猴分別站在自己的作品前，等待評委們的評判。評委會由狐貍、小兔和從森林外面請來的老牛組成。評判從第一個小猴的墻開始，大家先圍著墻轉了一圈。突然，評委老牛打了個噴嚏，第一個小猴的墻應聲倒塌了。嚇得狐貍趕緊往旁邊躲，不小心撞上了第二個小猴的墻，第二個小猴的墻也倒了，差點把小兔的腳給砸了。只剩下第三個小猴壘的墻了，老牛走到墻跟前用他那強壯的身體使勁撞去，墻依然屹立在那里。結果自然是第三個小猴得了冠軍。
為什么三堵外表幾乎一摸一樣的墻，有的使勁撞都撞不倒，有的一個噴嚏就給打倒了？其原因在于墻的內(nèi)部結構不同。其實，在企業(yè)管理過程中，我們也經(jīng)常碰到類似的情況。我們可以把三堵墻分別看作三個不同類型的團隊。
第一個小猴的墻所代表的團隊只是一個簡單的人的集合體，大家相互之間幾乎沒有什么關系，只是被一種外在的因素簡單地聯(lián)系在了一起，成員之間幾乎沒有任何的溝通與協(xié)作。這樣的團隊是沒有絲毫戰(zhàn)斗力的，更談不上什么團隊精神了。
第二個小猴的墻所代表的團隊雖然有著一定的制度和原則把團隊成員聯(lián)合在了一起，但團隊成員之間缺乏有效的配合與協(xié)作，他們之間的聯(lián)系與合作是被動的，是在團隊制度與原則的強迫之下實現(xiàn)的。這樣的團隊也沒有形成巨大凝聚力和競爭力的條件，是無法抵御和承受外來沖擊的。
第三個小猴的墻所代表的團隊不僅有保證團隊運轉的制度與原則來維系團隊成員之間的關系，而且團隊成員之間通過有效的溝通與合作緊密地凝結在一起，形成巨大的凝聚力與競爭力。換句話說，他們之間的結合就象發(fā)生了化學反應，通過這種化學反應徹底融成了一體。一但有外界力量撞擊到它的任何一點的時候，它是以整體的力量回應的。這也正是老牛為什么撞不倒第三堵墻的主要原因。我們通常把這種凝結在一起的團隊力量叫做團隊精神，團隊精神來源于團隊成員之間的信任、溝通、協(xié)作、配合。
要打造出一個優(yōu)秀的團隊，每一個團隊成員都必須具備相互信任、溝通、協(xié)作與配合的精神，并在此基礎上形成巨大的凝聚力和競爭力。在一盤散沙般的員工隊伍中，即使個個都有單打獨斗的高強本領，也不可能取得戰(zhàn)無不勝的成績。因而，一個企業(yè)要想成功，就必須把溝通與合作精神作為考察、招募員工的主要因素。團結才有力量，員工的團結是塑造團隊精神的前提，一個企業(yè)只有具備了團隊精神才有戰(zhàn)無不勝的可能。
一堵推不到的墻，其內(nèi)部的結合必然是緊密、和諧的！
下了一夜暴風雪，三只離開狼群覓食的狼被困在了鋪滿厚厚積雪的草原上。第二天，暴風雪停了。三只迷失的狼開始了尋找狼群的艱難歷程。他們必須找到狼群，否則在這冰天雪地的草原上，以他們?nèi)焕堑牧α扛緵]有活下去的可能。為了減少體力消耗，他們?nèi)齻€排成一列，領頭的是一只很有野外生存經(jīng)驗的老狼。后面兩個較年輕的狼依次踏著老狼的腳印往前走。天氣很冷，雪也很厚，他們每走一步都很艱難。突然，老狼摔倒了，他的一條腿被埋在雪下面的一塊帶著尖的石頭劃了個大口子，流了不少血?？磥砝侠鞘遣荒軒妨耍恢荒贻p的狼立刻走在了第一的位置，后面是老狼，然后是另一只年輕的狼。就這樣，他們不停地走著。
老狼終于堅持不住了，劇烈的疼痛使他寸步難行了。大家只好停下來，商量應急的辦法。把老狼丟下肯定是不行的，那是違背狼道的事。如果兩個年輕的狼背著他走，估計他們很難走出這冰天雪地的草原。最后，老狼提議，把他先放在這里，等兩只年輕的狼找到狼群后再帶著狼群來救他。大家都認為這是一個好主意。于是，兩只年輕的狼把老狼安頓在附近一個向陽、背風的小山坡下面的一塊大石旁邊，他們自己又踏上了尋找狼群的征途。
等待是痛苦的，開始老狼還信心十足，他相信兩只年輕的狼一定會帶著狼群來救他的?？蛇^了中午，依然不見狼群的影子，又冷又餓的老狼開始著急了。他大聲地叫著，希望狼群能聽到他的聲音。然而，除了冷風的嗚咽聲外，再沒有別的聲音回應他。最后，他的嗓子也叫啞了，再也叫不出來了。臨近傍晚，風更大了、天更冷了。老狼蜷伏在那里，心理咒罵著兩個年輕的同類。他認為他們欺騙了他，拋棄了他。他仿佛已經(jīng)看到了自己的最后結局，那就是連凍帶餓死在這冰天雪地里，然后被老鷹吃盡了尸體。不行，這絕對不是一只狼的歸宿，一只真正的狼是不能被凍死或餓死的。于是，他掙扎著站起來，看了這個世界最后一眼，然后用盡全身力氣朝那塊石頭撞去！就在他沖向石頭的一剎那，他聽到了遠處傳來的群狼的嚎叫聲，他知道狼群來了?？山Y局已無法挽回，老狼的頭在石頭上撞得腦漿迸裂。當狼群到來的時候，老狼尸體的最后一絲熱氣剛剛散去。
老狼的死是悲壯的，也是令人惋惜的。悲劇本不該發(fā)生，他應該相信他的伙伴，因為他們來自一個優(yōu)秀的團隊。困境出現(xiàn)的初期，他們的應變是及時而有效的，他們的決策也是正確的。他們排出了狼群慣用的一列縱隊，以最佳的合作去減少體力的消耗。在老狼受傷以后，年輕的狼立即替換了他的位置，并讓他走在三只狼的中間，目的是可以更好地保護他、幫助他。當他無法行走的時候，把他安頓在安全的地方，由兩只年輕的狼去繼續(xù)尋找狼群，然后再回來救他的計劃也是可行的。但最關鍵的時刻，老狼失去了對伙伴的信任，最終使他命喪雪原。
在一個優(yōu)秀的團隊中，每一個成員必須要充分地信任自己的伙伴，只有這樣大家的力量才可以凝聚在一起，形成戰(zhàn)無不勝的力量。任何成員對與自己共同戰(zhàn)斗在一起的伙伴的猜疑和不信任，都會使團隊的戰(zhàn)斗力大大削弱，從而使團隊及個人的利益遭受巨大的損失。
團隊成員間充分的信任是密切合作的基礎，而密切合作又是形成團隊精神的基礎。由此可見，相互信任是打造一個成功團隊的基本條件之一。失去了相互信任這一基本條件，想打造出一個成功的團隊是永遠都不可能的。
成功從信任開始！
西游記》中講，玄奘法師在長安城化生寺講經(jīng)，所講內(nèi)容為小乘教法。觀音菩薩化身癩頭和尚勾起玄奘法師對大乘教法的濃厚興趣，決定接受唐王之差，遠赴大西天天竺國大雷音寺如來佛主處求取大乘真經(jīng)。于是，西天取經(jīng)的故事就開始了。
領受西天取經(jīng)之差時，玄奘法師是發(fā)了宏愿大誓的，他對唐王表示：“我這一去，定要捐軀努力，直至西天。如不到西天，不得真經(jīng)，即死也不敢回國，永墮沉淪地獄。”這其實是為自己設立了一個明確的目標，同時確立了不畏艱險、排除一切干擾，取得真經(jīng)的堅定信念。在這一宏偉目標的指引及堅定信念的作用之下，玄奘法師不顧眾徒弟的勸阻，毅然踏上了西行之路。
在唐僧從長安出發(fā)后的路途中，仍有不少人善意提醒他，西天之路遙遠而艱險，很有可能不等他行至西天就已拋尸異鄉(xiāng)了。但不管大家怎么勸說和提醒，唐僧取經(jīng)之心依然不改。在去往西天的路途中，不但兇險不斷，而且金錢、美女、王位等誘惑也是層出不窮的。面對這些兇險及誘惑，其堅定的信念始終沒有動搖。正是因為有了明確的目標及堅定的信念，以唐僧為首的取經(jīng)團隊才能一路披荊斬棘、降妖除魔，最后終于到達西天，取得真經(jīng)而歸。如果沒有堅定的信念，即使他的幾個徒弟有再大的本領，取經(jīng)的任務也是無法完成的。
現(xiàn)實生活中常遇到這樣的事，當一個具體的目標確立之后，大家都為之歡欣鼓舞，而且紛紛暗下決心，大有不達目的誓不罷休之勢，而在實施過程中一但有意想不到的問題出現(xiàn)時，大家便萌生退意。此時周邊的環(huán)境及言論對其的作用是巨大的，許多時候大家的信念便因此而動搖，于是目標就成了可望而不可及的東西。這就是信念不堅定的具體表現(xiàn)。碰到這種情況，作為團隊核心的領導者就要想方設法鼓舞團隊成員的士氣，增強其戰(zhàn)勝困難的勇氣。這樣的例子在《西游記》中也很多，如唐僧取經(jīng)途中第一難，二位從者被妖怪吃掉，唐僧為太白金星所救。太白金星在離去的時候留下四句頌子為其鼓氣：“吾乃西天太白星，特來搭救汝生靈。前行自有神徒助，莫為艱難抱怨經(jīng)。”這是太白金星為唐僧鼓氣，以進一步堅定其取經(jīng)的信念?？梢娞捉鹦菍π拍畹睦斫庖彩窍喈斏羁痰?，他深知道如果唐僧取經(jīng)的信念一但動搖，取經(jīng)之舉便會失去下文。其實太白金星的這種鼓勵也是現(xiàn)代企業(yè)管理者常用的一種方法。如委派某一員工去完成某項艱難的工作時，常常會說：“沒什么大不了的，大膽地去做吧！有大家在后面支持你。”
在漫長的取經(jīng)路途中，唐僧以凡人之身份領導幾個均為神仙的徒弟，其最可以為人表率的地方就是他始終不變的取經(jīng)信念。這正是唐僧之所以能被幾個徒弟所承認的主要原因，也是一個團隊取得成功的關鍵因素。
在現(xiàn)實生活中，我們常常會用“不可能”、“沒有辦法”之類的論斷為一個計劃或設想畫上句號。這是一種十分可怕的習慣，它往往使許多通過努力完全可以實現(xiàn)的目標被放棄或擱淺。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，最根本的原因就是缺乏“信念”的支撐。這在一個成功的團隊中是絕對不允許出現(xiàn)的。
中國有句俗話：“良好的開端就是成功的一半。”其實這句話應該改成：“堅定的信念就是成功的一大半。”現(xiàn)實世界中，一帆風順的事情并不多，一個團隊要想超越其它競爭對手而帶上勝利的花環(huán)，享受到成功的喜悅與收獲，就必須徹底拋棄“一帆風順”的想法，時刻準備面對難以想像的困難與艱辛，用堅定的信念所產(chǎn)生的巨大而神奇的力量將“不可能”變成“可能”。中國還有句古話“有志者事竟成，破釜沉舟百二秦關終屬楚”講的也是這個道理。
“寧可戰(zhàn)死，不能被嚇死”這是戰(zhàn)場上戰(zhàn)士常說的一句話。戰(zhàn)才有生的希望，不戰(zhàn)和退縮只能滅亡。一個成功的團隊首先要有必勝的堅定信念，這種信念來源于團隊每一個成員。任何一個團隊成員要想在團隊中出類拔萃，就必須把這種信念作為一切行動的指南。
身在一個優(yōu)秀的團隊中，你別無選擇，只有去奮力奔跑！向著遠方的目標，不停地奔跑！為了目標的實現(xiàn)，你沒有任何放棄奔跑的理由！
小猴在河邊的一棵樹上摘香蕉，不小心掉進了河里。小猴不會游泳，撲騰了幾下便大喊救命，它希望和它一起摘香蕉的伙伴能救它?？纱蠹叶疾粫斡?，只能呆在樹上為它著急。一只老猴看著在水中掙扎的小猴，集中生智，大喊一聲：“快往岸邊跑，后面有鱷魚來了！”小猴一聽，趕緊連蹦帶跳地向岸邊跑去。大家都沒想到，它很容易就上岸了。小河并不深，河水只能淹到小猴的脖子。
小猴一開始之所以沒有嘗試著往岸邊跑，是因為它知道附近有自己的伙伴，它認為大家一定會來救它的?？僧斔牭嚼虾?ldquo;快往岸邊跑，后面有鱷魚來了”的喊聲后，它知道伙伴們是無法幫它的忙的。于是巨大的恐懼帶來的求生的欲望，促使它本能地向岸邊跑去。沒想到，它就這樣得救了。
在現(xiàn)實的工作團隊里經(jīng)常會碰到類似的問題。有的團隊成員在碰到一些難辦的事情時，首先想到的不是如何去努力地克服困難，而是把希望寄托在工作伙伴的身上，希望大家能幫他解決問題，甚至直接把問題交給自己的上司去處理。這樣的成員組成的團隊永遠都不會成長為優(yōu)秀的團隊。
我們雖然提倡團隊成員之間的合作與互助，并不是給團隊成員提供“偷懶”的機會，而是要在團隊精神的作用下，最大限度地發(fā)揮每一位團隊成員的主觀能動性，以形成超出任何個體之上的集體力量。假如因團隊的存在，其每一個成員都寄希望于其他成員的幫助而在工作中表現(xiàn)出懈怠的情緒，這個團隊就是一個失敗的團隊。在面臨激烈的競爭時，會因沒有絲毫戰(zhàn)斗力而敗下陣來。
一個成功的團隊不僅要體現(xiàn)出強大的整體力量，而且其每一個成員的個人能力都要發(fā)揮到極限。也就是說，一個成功的團隊既要有團隊作戰(zhàn)的能力，也要有單獨作戰(zhàn)的實力。在實際工作過程中，并不是所有的工作都要由集體完成，許多工作要由團隊成員在相互協(xié)作的基礎上獨立完成。
中國有句古話，麻繩專從細處斷。一根麻繩，不管整體看上去多么粗壯、結實，只要有一點細的地方，問題就可能在這個地方出現(xiàn)。對于一個團隊來說，個別成員的懶散和疏忽可能導致整個團隊計劃和目標的失敗。這就象一個木桶，不管大部分的桶板有多長，水只能裝到最短的一根桶板的高度。因而，在進行團隊整體建設的同時，努力加強每一個團隊成員的個人能力同樣是團隊建設工作的重要內(nèi)容。作為團隊核心的團隊領導者要時刻提醒和教育團隊成員，任何時刻的全力以赴，不僅是團隊成長的關鍵，也是團隊成員想出類拔萃的唯一途徑。團隊成員間的配合與協(xié)作不是團隊成員個人懈怠的理由和借口。
一個想成功的人要時刻記住，想要得到的越多，你必須要付出更多。不想被水淹死或成為鱷魚的食物，你就必須奮力地向岸邊游去，除此之外，你沒有任何別的捷徑。
山洪爆發(fā)，一棵大樹被洪水從山上沖到了山下。甲、乙二人同時發(fā)現(xiàn)了它，于是二人商量如何分樹。
甲很想得到這棵樹，但也不能說得太明白，他怕引起乙的不滿，便很委婉地對乙說：“樹是我們兩個同時發(fā)現(xiàn)的，你說吧，你說怎么分就怎么分！我家最近要蓋新房，分完樹我還得回家準備材料去！”
乙聽了甲的話自然明白了他的意思，他仔細地看了看那棵樹，很大方地對甲說：“你家蓋房子需要木料，我要木料也沒什么用。這樣吧，樹根歸我，我回去當柴燒，其余的都歸你！”
甲聽了乙的話非常高興，他也很佩服乙的大度。講好了分樹的辦法，兩個人便各自找來家人幫忙，把樹按乙說的辦法分開了。甲高高興興地把樹干運回了家，乙也在家人的幫助下把樹根抬了回去。
甲的家里根本不準備蓋新房，只是為了得到那棵樹才這樣講的。第二天他就把樹賣給了一個準備蓋房的人，得了2000元錢。乙的家人聽說了，都埋怨乙。乙只是笑了笑，沒有說話。
過了一段時間，乙用那個樹根做的大型根雕賣了10萬元。甲聽到這個消息后，氣得夠嗆，但也沒有什么辦法。其實，即使當時把樹根給了甲，他也只能把它劈了當柴燒。因為和乙比，他缺乏一種關鍵的東西，那就是創(chuàng)造力。正是因為乙的創(chuàng)造力起到了點石成金的作用，使一個看似沒有什么大用處的東西變成了寶貝。
一個成功的團隊必然是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的團隊。這就要求團隊要努力為團隊成員創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，使成員的創(chuàng)造精神與創(chuàng)造力得以充分發(fā)揮。這一點說起來是很容易的，但真正做起來是很難的。大多數(shù)的領導者都喜歡循規(guī)蹈矩的員工，他們把做事的程序看得比結果更重要，因而許多新的想法、新的觀念在被提出的初期就被扼殺了，根本沒有付諸實踐的機會。
創(chuàng)新與創(chuàng)造是有一定風險的，因而許多員工即使有了新的想法也不會輕易表達出來。他們認為即使新的想法見了成效，最大的收益者是老板或團隊的整體，如果一但失敗其責任需要由自己來承擔。所以在一般人的觀念中，創(chuàng)新不創(chuàng)新、創(chuàng)造不創(chuàng)造不關我的事，自己循規(guī)蹈矩地做好自己的事，對得起老板支付的報酬就可以了。這就是一個團隊缺少鼓勵創(chuàng)新精神的具體體現(xiàn)。
要使一個團隊整體具有創(chuàng)新精神，就必須建立一種鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)造的機制。這一機制的中心就是給團隊成員嘗試的機會，只要有可能就鼓勵員工去嘗試他們的新想法、新計劃，同時給與他們失敗的機會。事實證明，一個人在失敗的時候獲得的鼓勵，比其在成功的時候獲得的鼓勵具有更大的推動力。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。世界上任何一個百年企業(yè)其之所以能延續(xù)和發(fā)展，無一不是得益于創(chuàng)新與創(chuàng)造。在科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的思維與理念也必須與之同步發(fā)展，稍有懈怠就有被淘汰的可能。
幾乎所有的人都希望自己具有點石成金的超能力，其實在現(xiàn)實中這種超能力無處不在。創(chuàng)新精神與創(chuàng)造性勞動是實現(xiàn)這一超能力的唯一途徑。兩家歐洲公司都派業(yè)務員去非洲某地推銷皮鞋，他們到了目的地發(fā)現(xiàn)該地的人都不穿鞋。其中一個致電公司說，這里的人根本就不穿鞋，沒有市場。另一個則說，這里的人都沒有鞋穿，市場打得很。最后，第二個人代表的公司成功了。與眾不同的創(chuàng)新思維獲得了點石成金的效果。
在競爭異常激烈的今天，要想打造出一個所向無敵的成功團隊就必須為創(chuàng)新精神與創(chuàng)造性思維建立一個良好的發(fā)揮空間，一味地因循守舊其結果只有一個，那就是滅亡。
朋友喜歡養(yǎng)獵狗。過去還沒有禁止打獵的時候，我常陪朋友一起帶著獵狗去抓兔子。抓兔子前，首先要去狗場選狗。每當我們的車停在狗場門口的時候，狗場內(nèi)的幾十條獵狗便開始興奮起來了。它們叫著、跳著，極力地表現(xiàn)自己，希望自己能被選上。因為對獵狗們來說，出去抓兔子是難得的放松機會。平時它們都被關在狗場的籠子里，是沒有機會出去的，所以當機會來臨的時候，它們都努力爭取。我們每次只帶3-4條狗，當選好的狗被放出籠子的時候，它們會主動跳上汽車，在后排座位上蹲好。
兔子們一般都在荒灘或剛收割完的稻田里活動，而且它們夜間活動較頻繁，所以我們往往選擇夜間去抓。到了目的地打開車門，獵狗們主動跑下車來。由體力好的人帶它們?nèi)ヌ锢飳ふ彝米?。帶獵狗的人每人拿一個象探照燈一樣的強光手電筒在田里照來照去，照到兔子以后，兔子便順了光跑。此時獵狗們便飛快地沖過去，集體對兔子進行圍剿。很快，兔子便被獵狗捕獲。
當獵狗們抓到兔子后，會用嘴叼了給主人送過了。主人拿到兔子后，開了膛，把兔子的內(nèi)臟分給獵狗吃。獵狗們吃過以后就開始尋找另一個目標了。
在從選獵狗開始到抓兔子的整個過程中，獵狗們一般都是非常積極、主動的，但假如我們在抓兔子的過程中，連續(xù)幾次不給它們兔子內(nèi)臟吃，獵狗們會明顯的懈怠下來，追趕兔子時也不那么賣力了。
對于獵狗們來說，和人一起出去抓兔子有兩個好處，一是有了一個很好的放松、奔跑的機會，二是可以吃到兔子的內(nèi)臟。獵狗的主人正是在清楚地了解獵狗這兩種需求的情況下，盡量予以滿足，使獵狗們心甘情愿地成為他抓兔子的工具。
現(xiàn)實的管理工作也一樣，領導者的一個很重要的工作內(nèi)容就是要了解下屬的希望及需求，并想方設法去滿足他們，使他們能夠全身心地投入到工作中去，以創(chuàng)造更好的業(yè)績。
了解下屬的希望與需求看似十分簡單的事情，可做起來并沒有想像的那么容易。對于一個企業(yè)來說，員工跳槽是很常見的事情?？蓪τ趩T工為什么跳槽這個問題，管理者們并不一定很清楚。他們往往把員工跳槽的原因歸結為對薪酬的不滿，試圖通過薪酬的調(diào)整來避免員工跳槽現(xiàn)象的發(fā)生，但實際效果并不明顯。
薪酬的多寡的確是產(chǎn)生員工跳槽現(xiàn)象的重要原因之一。這一點從每年年末及年初出現(xiàn)的跳槽高峰就可以看出來。每年年底到次年年初這段時間是每個企業(yè)分配亮底的時候，員工辛苦工作一年所得報酬的多寡一般在這段時間都有了明確的答案。所以這也是員工情緒最容易騷動的時期，那些對自己報酬不滿而又面臨新機會的員工，便開始考慮跳槽了。
可為什么有的企業(yè)及時調(diào)整了薪酬標準，依然不能減少跳槽現(xiàn)象的發(fā)生呢？其實原因很簡單，那就是員工的需求與希望除了薪酬之外，還有其它方面的內(nèi)容。要想使職工的隊伍保持相對的穩(wěn)定狀態(tài)，作為管理者就要全面了解員工的需求與希望。
除了合理的薪酬之外，員工到底還有哪些需求與希望呢？從我自身的管理經(jīng)驗及與同行的探討，我認為企業(yè)的員工除了薪酬之外，還有如下幾個方面的需求與希望。這幾個方面的內(nèi)容與薪酬共同構成員工對企業(yè)的評價標準，員工正是根據(jù)這種對企業(yè)的綜合評價來決定自己去留的。
一．公平與尊重
我這里所講的公平不僅包括薪酬的合理與公平，同時包括員工在人格上的平等。企業(yè)或團隊內(nèi)過分的等級區(qū)別會造成員工心理方面的失衡。長期在這種心理失衡狀態(tài)下工作，自然會產(chǎn)生不安定的因素。在當今的用人體制下，用人單位與員工本來是兩個平等的主體。用人單位以提供薪酬及其它待遇的方式來換取員工的勞動，員工用自己的勞動換取合理的報酬和待遇，二者本身沒有等級的區(qū)別。而在現(xiàn)實的管理過程中，許多企業(yè)的管理者往往會忽視這種平等，認為自己為員工提供了就業(yè)的機會，常常表現(xiàn)出一種高高在上的姿態(tài)，以近似驅使的方式來支配員工，造成了員工心理的不平衡。員工在得不到應有的人格尊重的情況下，就會對企業(yè)或團體本身產(chǎn)生不滿，從而選擇跳槽。
二．認可與重視
員工的工作成績需要企業(yè)或團隊的認可與重視。在獲得認可與重視的情況下，員工的工作積極性及主觀能動性才能得到充分的發(fā)揮。任何員工從其主觀方面講，都不存在不求上進的心理，每一個人都希望自己的工作得到肯定。不求上進現(xiàn)象的產(chǎn)生完全是工作環(huán)境造成的，而工作環(huán)境的營造者正是企業(yè)或團隊本身。薪酬的高低只是對員工認可與重視程度的一個方面，精神上、榮譽上的認可與重視也是必不可少的。
三．機會與安全
其實任何員工從內(nèi)心來說都不愿意跳來跳去，因為每一次跳槽都要付出一定的代價。跳槽不僅使過去的所有努力都被一筆勾銷了，新的崗位還需要很長的適應期。所以大家都是在不得已的情況下才選擇跳槽的。跳槽的目的往往是為了獲得在原企業(yè)得不到的發(fā)展機會。俗話說：“人往高出走，水往地處流。”任何人都不希望自己永遠停留在同一個水平上，都有著向上發(fā)展的強烈愿望。如果一個企業(yè)或團隊不能為員工提供發(fā)展的空間，是很難留得住人才的。在這個競爭日益激烈的社會中，停滯不前就是一種退步，退步就有被淘汰的可能。這就又涉及到一個安全的問題。只有在不斷發(fā)展的情況下，人才具有更大的安全感。
從上面的分析我們可以看出，員工的實際需求和希望是多方面的，領導者只有在切實把握員工這些希望與需求的情況下，才可能為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展空間，員工的隊伍才可能保持較好的穩(wěn)定狀態(tài)。
雖然說在當今的社會中人才流動是很正常的，但對于一個企業(yè)來說，太大的人員流動其危害是巨大的。因而企業(yè)領導者們要始終把為員工建立一個良好的工作環(huán)境與發(fā)揮空間作為最重要的工作來抓。只有這樣，企業(yè)才有蒸蒸日上的可能。
老狼的三個孩子逐漸強壯起來了，但離“長大成狼”還有一步之遙，因為它們還沒有學會捕獵。一個晴朗的早晨，老狼決定帶著三個孩子去草原深處去訓練它們捕獵的本領。草原深處有的是兔子、黃羊及野驢，那是這個狼的家族取之不盡的食物倉庫。之前，小狼們從來沒有走出過這么遠，它們不停地東張西望。老狼便問老大：“你在看什么？”老大說：“草原深處真美，我從來沒見過這么美的地方。”老狼搖了搖頭，沒說什么。過了一會兒，它問老二：“你在看什么？”老二說：“我在看草原上有沒有獅子和老虎。”老狼搖了搖頭，也沒說什么。接著它問老三：“你看到了什么？”老三說：“我看到這里有很多兔子、黃羊和野驢，夠我們抓好長時間的。”老狼高興地說：“你很快會成為一只真正的狼！”
對于老狼它們“父子四狼”來說，此次出行的目的是捕獵。老大被草原深處的美麗風光所吸引，老二帶有明顯的畏懼情緒，只有老三的眼睛始終盯著自己的獵物。因而，老狼認為老三很快會成長為真正的狼。
在現(xiàn)實生活中，明確的目標對于一個人或一個團隊的成長與發(fā)展同樣重要。一個人或一個團隊在做任何一件事情的時候，首先要了解自己做這件事的最終目的，并在此目的的指導下開始自己的行動。為了盡快地實現(xiàn)自己的目的，所有的行動必須服務于自己的目的，所有與達成此目的無關的行動都是必須摒棄的對象。只有這樣自己的目的才能更好、更快地實現(xiàn)，也只有這樣個人或團隊的事業(yè)才有蒸蒸日上的可能。那種漫無目的的“東一榔頭，西一棒槌”的做法，雖然有時可能“瞎貓碰上死耗子”，但這種機率實在是太小了?？窟\氣獲得成功對絕大多數(shù)人來說永遠都是夢想。要想獲得事業(yè)上的成功，必須首先確立明確的奮斗目標，并為實現(xiàn)此目標不懈地努力，才有獲得成功的可能。隨著目標的不斷提升，事業(yè)才能不斷的發(fā)展。
一群人湊在一起只能說是一個人群，而不是一個團隊。當湊在一起的這群人在利益及方向上達成了共識，并都能為這一共同的利益及發(fā)展方向努力的時候，這一人群就變成了一個真正的團隊。反過來講，一個團隊要想獲得成功，必須要求所有的團隊成員都能認同團隊的共同目標，并能遵循團隊為達成這一目標所制定的規(guī)則、程序，同時為之付出自己的努力。
如果沒有明確的共同目標，再強的個體湊在一起也不可能獲得成功。記得過去的小學課本上有一則故事，說幾個動物想拉走一輛車。有的往天上拉，有的往水里拉，有的往前拉，有的往后拉。拉來拉去，車還是紋絲不動。這些動物雖然都有自己的實際目標，但它們的目標沒能夠統(tǒng)一到一個方向，所以它們拉一輩子都是徒勞的。在現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營管理中，這種情況很多，因員工之間目標和方向的不一致造成的“內(nèi)耗”，使企業(yè)吃盡了苦頭。
中國有句古話，成功者都把它作為行動的指南，那就是“世上無難事，只要肯登攀”。如果客觀地去分析這句話，它的確帶有一點唯心主義的色彩，但它也的確是對“目標”及實現(xiàn)目標途徑的最貼切、最科學的闡述。
共同一致的目標可以給一個團隊帶來無窮的力量。在這種力量的作用下，團隊成員為實現(xiàn)這一目標所作的努力不再是一種工作，而是一種需要，是實現(xiàn)團隊目標及個人目標的需要。
個人或團隊的成功之路都是由一個個目標鋪就的，一個目標實現(xiàn)以后，一個新的目標必然出現(xiàn)在前方。

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