采購人士自述：零售采購貓膩凸現(xiàn)管理難題

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“這個地方我剛來不久，兩三個月吧。干我們這行，跳來跳去是常有的事兒。一般干上一兩年就可以考慮走了，時間長了，容易出問題。也有很多人會申請輪崗、調職。做了2年覺得很危險了，就申請去物流部、拓展部，還有去做分店經(jīng)理的。”

　　“所有零售通路要求每一年都能夠使成本下降，和一家供應商合作的時間長了，公司對價格情況都了解了，利潤空間就小了。這個時候也會有人選擇換供應商。如果不想被換掉，那就多‘進貢’點。”
　　
　　一個秋日陽光燦爛的午后，在上海西郊某商場，在各公司采購部門干了十多年的顧小姐開始了上述開場白。“吃回扣”的方式很多，夾寄、送金龍卡，請客吃飯，這個是最普遍的。每次當一個企業(yè)換了采購，一定會有很多供應商排著隊請她吃飯。現(xiàn)在比較新興的方式有“抽獎”、答謝會、產(chǎn)品演示會什么的。
　　
　　所謂“雙面回扣”，就是在收取進場費的時候，個人順便要一份；然后付款給供應商的時候，再吃一次。
　　
　　主動要回扣也很平常，一般都明說。有個供應商帶著他老婆一起去談判，他老婆手腕上恰好戴了塊名表，很顯眼。那采購就看著那塊表，說是很漂亮，問他哪買的。他說香港買的。“那你去香港幫我買一塊。”
　　
　　還有一種小打小鬧型的。就是小小的拿，利用促銷等機會給一個議價空間。如果電腦系統(tǒng)不夠完善，采購就有可能做手腳，這時候就要求主管要懂得查核。
　　
　　最大的漏洞就是其他收入啦。比方說做促銷的時候讓供應商付廣告費、供應商特別贊助費什么的，這個時候就會存在管理漏洞。
　　
　　實事求是地說，拿回扣的問題真的很難制止。公司現(xiàn)有的辦法一般是實行資金控制，就是不把現(xiàn)金交給采購直接處理，用支票、電匯等方式來結賬。其實，這難以真正奏效。
　　
　　采購的黑幕不僅在零售企業(yè)表現(xiàn)突出，在其他行業(yè)，同樣難以擺脫。

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