中國最大的網(wǎng)絡(luò)工程師團隊，每天七八個技術(shù)改進方案的誕生，這一切都表明，創(chuàng)新求變是百度的制勝動力。百度CEO李彥宏說：“百度致力于保持創(chuàng)業(yè)激情、愿意學(xué)習(xí)、富有創(chuàng)新的公司文化。如果有些人求穩(wěn)，不愿意冒險，不愿意在高速成長的環(huán)境中工作，希望有一份穩(wěn)定的工作和生活，那么就不太適合百度。”

　　在這樣的創(chuàng)新氛圍之中，百度長期以來一直定位于搜索引擎技術(shù)提供商，并在戰(zhàn)略專注中攻克下中國搜索引擎市場近80％市場份額。但是，隨著各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸融合，用戶對多元化的一攬子服務(wù)呼聲日漸高漲，市場競爭越來越激烈，百度也不得不對支撐自己一路成功的搜索引擎單一身份進行自我詰問。

　　李彥宏認為，依靠單一的業(yè)務(wù)模式，要在未來的互聯(lián)網(wǎng)競爭中制勝非常困難，未來的市場引領(lǐng)者必然是能為網(wǎng)民提供綜合服務(wù)的企業(yè)。正是在這樣的思路指引下，2008年百度邁出了變身互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)供應(yīng)商的戰(zhàn)略創(chuàng)新步伐。

　　百度副總裁任旭陽向《經(jīng)理人》表示，百度每一項新業(yè)務(wù)都是基于網(wǎng)民需要，并和百度的搜索引擎業(yè)務(wù)緊密相連。由此可見，盡管進軍互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)并不是一項全新戰(zhàn)略，但是百度是第一家堅持搜索引擎的主導(dǎo)地位，同時以搜索及相關(guān)社區(qū)服務(wù)所粘合的用戶為根基，以服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的用戶其他需求為導(dǎo)線，向相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域推進的企業(yè)。

　　戰(zhàn)略創(chuàng)新依賴于特質(zhì)團隊

　　百度打造了這樣一個創(chuàng)新型的團隊—

　　追求完美的理想主義。百度與華為等其他創(chuàng)新企業(yè)存在相通之處，它們向員工灌輸理想主義：在百度，有機會同谷歌這樣的超級技術(shù)公司一決高低。在技術(shù)人員眼中，永遠沒有完美，而這正是百度不斷創(chuàng)新的動力所在。這家公司為員工提供創(chuàng)新的空間，并鼓勵員工嘗試。

　　創(chuàng)新來自眾多大腦的碰撞合作。在百度，技術(shù)的創(chuàng)新不是個人的單打獨斗和冥思苦想，合作和支持是創(chuàng)新的推動力。雖然產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量控制人員分為兩個部門，但他們在項目開發(fā)的過程中緊密合作，橫向溝通遠遠超過縱向溝通。百度每周都有跨部門的產(chǎn)品聯(lián)席會，對產(chǎn)品開發(fā)各抒己見。CC（抄送）文化是另一種溝通方式，每個人突發(fā)奇想的創(chuàng)意，都可以抄送給上百個素不相識的同事，甚至是技術(shù)總監(jiān)或李彥宏。朝氣蓬勃的同事可能會回復(fù)給你更多的建議。

　　向“帖子高手”敞開門戶。中國的大學(xué)沒有搜索專業(yè)，這意味百度不僅要招聘到有潛力的工程師，而且要為工程師設(shè)計技術(shù)路線。從2004年開始，百度就面向社會開展“百度程序設(shè)計大賽”，2007年參加的人數(shù)已經(jīng)達到1.2萬人。進入復(fù)賽和決賽的選手，可通過綠色通道直接進入百度。為了招到頂尖高手，百度的產(chǎn)品總監(jiān)經(jīng)常留意各類 BBS，將那些技術(shù)深厚、意見高明的“帖子高手”請進百度。

　　清晰的職業(yè)規(guī)劃方向。在成立之初，百度就建立了工程師的技術(shù)升遷制度。工程師共有9個級別，初、中、高各三個，級別跟薪酬掛鉤。在成為高級工程師之后，員工可以選擇繼續(xù)從事技術(shù)工作，或者嘗試管理工作。

　　搜索引擎繼續(xù)大創(chuàng)新

　　在產(chǎn)品研發(fā)中時刻考慮用戶的需求和體驗，是百度獲勝的訣竅。2008年，便利性與快速性成為百度鞏固搜索引擎主導(dǎo)地位的創(chuàng)新突破點。在便利性上，百度拓寬搜索方式，推出語音搜索服務(wù)，這項“通過打電話讓百度客服工程師幫你搜索”的服務(wù)，使用戶無需接入互聯(lián)網(wǎng)也能“百度一下”，極富人性化，大大便利了不方便上網(wǎng)的用戶。在快速性上，百度將網(wǎng)頁檢索平臺上全部服務(wù)器從硬盤時代推進閃存時代，實現(xiàn)閃存技術(shù)在全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器集群上的首次超大規(guī)模正式商用。與當(dāng)前各個公司廣泛采用的普通硬盤存儲相比，百度自行定制研發(fā)的基于閃存的服務(wù)器，可使得單臺存儲設(shè)備的內(nèi)部讀寫性能提升100倍，響應(yīng)速度提升3倍，整機性能提升1倍，而能耗卻要大大低于普通的硬盤存儲。這項跨越式的發(fā)展，源于百度數(shù)百位技術(shù)精英們持續(xù)兩年時間所完成的一系列研發(fā)、優(yōu)化以及測試。

　　向綜合服務(wù)領(lǐng)域推進

　　向互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域進軍，百度主要的戰(zhàn)略思考是，該領(lǐng)域能否與現(xiàn)有搜索及社區(qū)服務(wù)有效整合，凸顯自身既有優(yōu)勢。經(jīng)過這一標準的考量，即時通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)成為百度三大新業(yè)務(wù)方向。

　　2008年2月，百度推出即時通訊產(chǎn)品“百度Hi”測試版，與騰訊QQ和MSN在即時通訊領(lǐng)域展開競爭。在百度看來，“搜索+溝通”是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向，也是百度即時通訊產(chǎn)品研發(fā)中最基本的原則。4月，百度宣布游戲娛樂平臺上線，正式進軍網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)。6月，百度網(wǎng)絡(luò)交易平臺正式在北京啟動。通過對網(wǎng)民搜索關(guān)鍵詞的分析發(fā)現(xiàn)，百度每天接受10億次以上的檢索，其中與購物信息相關(guān)的關(guān)鍵詞占了很高比例。延續(xù)一貫發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求的創(chuàng)新思路，百度決定進入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　2008年第二季度，百度營業(yè)收入同比增長100％，達到8.026億元人民幣，營業(yè)利潤同比增長114.3％，達到2.763億元人民幣。隨著新戰(zhàn)略的逐步深入，百度人自信會在未來的互聯(lián)網(wǎng)市場營造更大優(yōu)勢。

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