緒言n銷售管理管什么;n銷售經(jīng)理的種類;n銷售經(jīng)理的時間分配;n銷售人員的職業(yè)道路;n不同銷售經(jīng)理的管理技能;n晉升銷售經(jīng)理后變化與7個階段;n如何做一個合格的銷售經(jīng)理。部分銷售管理之1——計劃n建立戰(zhàn)略關(guān)系;n制定年度銷售計劃n銷售組織設(shè)計的影響因素與組織類型;n需求預(yù)測方法與銷售預(yù)算;n銷售區(qū)域的設(shè)計與規(guī)模;n銷售目標與定額。第二部分銷售管理之2——人員