人力資源課程體系
一、HR管理技巧HR管理與企業(yè)管理的關(guān)系管理的五大組成要素人力資源管理的重要性、戰(zhàn)略性人力資源管理的四大職責和新管理理念二、HR管理的職能變革人力資源管理的五大工作重點人力資源管理的16個模塊組織結(jié)構(gòu)設計和調(diào)整的八大原則人力資源戰(zhàn)略的設計人力資源規(guī)劃和預算三、工作分析和崗位說明書何時需要實施工作分析?工作分析的五大矛盾現(xiàn)象職位說明書與崗位評價的關(guān)系職位說明書...
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企業(yè)營利事業(yè)機構(gòu)有效賺錢的企業(yè)范例如何與時俱進扁鵲的故事企業(yè)也會生病誰是企業(yè)的醫(yī)生?主管角色認知主管的職責是什么?主管在企業(yè)中的重要性主管與業(yè)務尖子企業(yè)需要什么樣的主管?督導(監(jiān)督、輔導)合格主管必須具備的能力人力資源是什么?人力資源的五個領(lǐng)域招人—選賢與能用人—適人適任評人—公平全面育人—因材施教留人—共同成長HR的任務人力資源的流程招人如何做到選賢與能招...
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模塊、戰(zhàn)略性人力資源管理1、企業(yè)2、企業(yè)的過去與未來3、與時俱進與超前創(chuàng)新4、保證企業(yè)盈利的方法5、創(chuàng)新1、在哪些領(lǐng)域進行創(chuàng)新?2、創(chuàng)新很困難嗎?3、創(chuàng)新的六個方向6、企業(yè)的戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略的來源2、制定戰(zhàn)略的考慮因素3、實施戰(zhàn)略流程-戰(zhàn)略目標制定-戰(zhàn)略目標的分解-戰(zhàn)略地圖四個領(lǐng)域-關(guān)鍵指標-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃4、花旗銀行的人力資源定位5、人力資源部門的主要任務7...
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危機公關(guān)與應對技巧 課時:6H
《危機公關(guān)與應對技巧》主講:楊端祥課程目的:樹立危機管理意識了解企業(yè)常見危機掌握危機應對與處理技巧時間:1天課程提綱:一、危機管理概念與管理意識1、危機管理的概念2、危機的類型3、危機處理基本原則二、危機處理中的技巧與藝術(shù)1、在第一時間做出反應2、第一時間表明態(tài)度,向公眾道歉3、以一個聲音發(fā)表信息4、危機處理中的不當行為不主動,總是被動回應使用公眾不理解的語...
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《高效執(zhí)行力綜合訓練營》 課時:12H
《高效執(zhí)行力綜合訓練營》主講:楊端祥課程背景為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責不能讓企業(yè)形成活力?為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執(zhí)行不力而付之流?原因只有一個:執(zhí)行能力的缺乏!如果沒有執(zhí)行就沒有一切!!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個人未...
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酒店高效執(zhí)行力 課時:12H
【課程對象】:酒店餐飲、洗浴會所、度假村企業(yè)全體管理人員【課時計劃】:(2天:共12課時)【課程大綱】:一、企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀剖析1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力2、戰(zhàn)略靠執(zhí)行,執(zhí)行靠制度,制度靠流程二、成功企業(yè)所具備的內(nèi)部氛圍打造策略家庭、軍隊、學校三、執(zhí)行力體系的構(gòu)建1、以責任為基礎(chǔ)2、組建良好的團隊組織3、制訂專業(yè)規(guī)范的操作性強的崗位責任制4、制訂操作性強有競爭力...
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酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造 課時:6H
《酒店員工職業(yè)心態(tài)塑造》孫紅偉老師主講【前言】:態(tài)度與觀念決定一個人的行為,從而也就決定了團隊或組織的結(jié)果。二十一世紀的信息時代,面對80、90、00后的新生代員工,胡蘿卜加大棒的管理方式已越來越無效。如何解決員工心態(tài)問題已成為企業(yè)管理面臨最刻不容緩的問題!本課程重在重塑員工樂觀積極的幸福心態(tài),笑對工作困難和生活坎坷,發(fā)現(xiàn)生命與工作中的美好,提升生活與工作的...
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8090后職場第一課 課時:12H
播種人生那一朵幸福的五色花課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗課程收益:強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動力授課形式:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)立體互動式培訓風格,生動實效,如行云流水般自然溫暖、信手拈來;善于從本源出發(fā),引導學員經(jīng)由自省內(nèi)悟外發(fā)...
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自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長-楊端祥 課時:12H
課程特色:sup2;由內(nèi)到外,由知到行;sup2;強烈的震撼,深刻的體驗。課程收益:sup2;強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動力;sup2;掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法,追求平衡幸福的人生。授課形式:案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討等立體互動式教學授課時間:2天,12標準課時授課綱要:一、把握生命厚度比長度更重要su...
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科學工作與高效執(zhí)行訓練營 課時:3H
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗課程收益:掌握基于整體工作流程的事前、事中、事后科學工作與高效執(zhí)行的方法與技巧;養(yǎng)成良好的工作習慣,提升工作效率,提高執(zhí)行力,從而打造卓越執(zhí)行的高績效團隊。適合對象:通用,各級各類職業(yè)人士授課形式:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)立體互動式培訓風格...
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8090后員工心理與管理實務-楊端祥 課時:12H
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗課程收益理解8090后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對8090后員工的管理角色理解8090后員工成長的社會背景,學會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運用,推動8090后員工高效工作把握8090后員工心理需求,掌握8090后...
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從技術(shù)、專業(yè)人才走向管理-楊端祥 課時:12H
您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:1、一個好的專業(yè)人才卻無法成為一個好的管理人員?2、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理的基本知識?3、轉(zhuǎn)型后的管理人員不了解管理人員與專業(yè)人才之間的特質(zhì)差異?4、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是從個人的角度思考問題,而不是全局?5、轉(zhuǎn)型后的管理人員還是喜歡個人英雄主義,而非團隊力量?現(xiàn)在,就讓《從專業(yè)人才走向管理》這門課程來幫助您獲得解決問題的...
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高績效團隊建設與管理5項修煉 課時:24H
【課程簡介】本課程是經(jīng)過近20年全球優(yōu)秀企業(yè)的實戰(zhàn)案例和經(jīng)驗總結(jié)而成的關(guān)于高績效團隊建設與管理的一個系統(tǒng)訓練課程。本課程圍繞高績效團隊的要點,以員工敬業(yè)的內(nèi)在動因為視角,全面詮釋高績效團隊建設的團隊DNA、團隊發(fā)展階段、團隊領(lǐng)導、團隊成員、團隊協(xié)作5個要點,系統(tǒng)提升組織管理者打造高績效團隊的能力。本課程被客戶認為是市場上最系統(tǒng)和最實戰(zhàn)的團隊建設課程。【培訓目...
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溝通與演講—魅力口才訓練營 課時:24H
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗課程收益:理解口才的重要性,掌握溝通與演講的基本知識;掌握高效順暢的人際溝通的七項技巧;掌握組織內(nèi)人際溝通的四項技巧;掌握脫口而出的演講技巧;提升口才影響力,從而打造更強勁的職場競爭力。適合對象:通用,各級各類職業(yè)人士授課形式:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專...
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中層干部管理技能綜合提升-楊端祥 課時:3H
失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經(jīng)理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為彼得原理:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。不能迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業(yè)骨...