質量管理課程體系
《研發(fā)質量管理課程大綱》 課時：6H
研發(fā)質量管理課程背景研發(fā)項目的三大評價因素:進度、質量、費用，進度關系到產品上市，費用項目投入產出比，而質量直接影響客戶的購買，對產品的成功起決定因素，權威部門通過產品質量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54的質量問題源自研發(fā)階段，隨著客戶對產品的質量要求越來越高，質量成為產品在市場競爭中脫穎而出的重要武器。但實際研發(fā)工作中往往存在以下問題：.如何把質量管理活動變成開發(fā)...
講師：陳新春 咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應商關系管理與質量管理 課時：6H
供應商關系管理與質量管理【課程背景】“供應商1的錯誤將有我們100的承擔！”，不到0.1的奶農向牛奶摻入“三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量，最終是中國整個乳業(yè)埋單，三鹿破產，蒙牛崩盤……企業(yè)經營的過程包括產品開發(fā)、計劃控制、生產交貨、成本控制等都離不開供應商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個供應鏈的競爭！生產企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時...
講師：柳榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
環(huán)境、健康與全面質量管理課程背景●經濟全球化進一步加劇了競爭，環(huán)境、健康、成本與質量已成為制造性企業(yè)逐鹿的焦點?；谧吭降钠焚|管理主張“第一次就將正確的事做正確”，強調預防系統(tǒng)現(xiàn)場狀態(tài)管理和過程控制，它為企業(yè)提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企業(yè)與客戶獲得整體上的成功并保持長期的競爭優(yōu)勢。參加人員●品管總監(jiān)、經理、工程師及關聯(lián)的生產管理專員課程大綱一、E...
講師：李廣泰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
全面質量管理TQM 課時：12H
全面質量管理TQM全面質量管理是企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學化的一項重要內容，目前大部分企業(yè)面臨以下問題：◆質量意識淡薄,質量觀念落后◆客戶投訴事件糾紛不斷◆退換貨頻繁發(fā)生，嚴重影響成本控制◆產品質量與經濟發(fā)展形勢不相應適應◆過程質量控制缺乏,過程損失嚴重，事故頻繁◆質量標準執(zhí)行力度不到位21世紀的企業(yè)競爭，是品質的競爭，品質不僅是產品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否...
講師：王延臣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、TQM之發(fā)展歷程1、質量管理的三個階段2、實施TQM的意義3、TQM之PDCA4、TQM之名人譜5、TQM推行六大步驟6、TQM成功案例分析7、本章重點知識回顧競賽試題二、TQM之基礎知識1、TQM之定義2、TQM之質量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之內涵6、TQM與ISO90007、本章重點知識回顧競賽試題三、TQM之質量管理...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點ZD”，是被譽為全球質量管理大師和零缺陷質量管理之父的克勞士比在20世紀60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質量迅速提高達到了世界級水平，繼而又擴大了到工商業(yè)的所有領域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質量獎的公司在實踐美國克勞士比零缺陷質量管理與精益生產的過程中，以及李見明老師及其團隊為數(shù)十家企...
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時代，TQM面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1.時代在變，我們的學習也在變：如何理解當下的TQM2.案例分析：特斯拉的成功之路3.互聯(lián)網(wǎng)時代，TQM關鍵管理核心有哪些變化。4.大變革時代對制造業(yè)來說意味著什么？二、制造業(yè)如何打破原有思維模式1.制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2.互聯(lián)網(wǎng)時代，制造業(yè)的危機來源在哪里？3.該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風險？三、...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、品質成本一.失敗成本的成長與品質成本的杠桿原理二.品質成本抑減步驟三.戴明『全檢或全不檢』法則四.『歐熙尼規(guī)則』五.瓶頸后(含)1的報廢率，使生產系統(tǒng)損失1的產出第二單元、變異與不當干預一.什么是變異？預測績效變異真實的存在__以績效管理為例二.管制圖，正是我們和制程的對話改善的重要課題始于達成統(tǒng)計管制掌握變異：共同原因與特殊原因消除特殊原因只是把系統(tǒng)...
講師：趙智平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊培訓內容一、提高質量意識保障產品質量1、21世紀是質量的世紀2、質量的含義3、影響產品質量的五大因素4、質量意識的內涵5、質量意識讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質量觀念7、養(yǎng)成良好的質量意識要注意什么8、員工應具備的質量意識9、質量意識提升五大方法10、質理管理的四不政策和五不放過11、章重點知識回顧競賽試題故事：1）怎么會這樣2）產品報廢之后3)鼓...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、供應商質量管理概述1.采購管理的演變與發(fā)展2.企業(yè)采購供應工作的癥結3.SQE自身能力要求第二部分、管理物料質量從源頭做起1.搜尋供應源2.供應市場的信息來源3.不同類型的市場4.選擇供應商考慮的基本因素5.資源搜尋戰(zhàn)略6.供應商評估7.評估報告的主要內容8.供應商評估流程與方法9.選擇供應商應考慮的六大條件和35個要素10.供應商評估體系建立第三部分...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、質量競爭與質量管理新挑戰(zhàn)◆日本豐田召回門事件深度剖析◆企業(yè)全因素三大平臺互動模型◆質量管理與企業(yè)環(huán)境關系◆3C年代與質量競爭◆日本制造振興的矛與盾（低成本與質量）◆質量管理在中國◆利達玩具與三鹿事件分析◆從品質到品牌的競爭戰(zhàn)略◆質量管理面臨的三大挑戰(zhàn)◆國內企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析◆世說新語：質量與質量管理定義與內涵◆質量管理的五大謬誤與真相◆99...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點ZD”，是被譽為全球質量管理大師和零缺陷質量管理之父的克勞士比在20世紀60年代初提出來的，后傳至日本，在日本制造業(yè)中全面推廣，使日本的制造業(yè)質量迅速提高達到了世界級水平，繼而又擴大了到工商業(yè)的所有領域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質量獎的公司在實踐美國克勞士比零缺陷質量管理與精益生產的過程中，以及李見明老師及其團隊為數(shù)十家企...
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：全面質量管理理念篇1.質量的重要性認識2.什么是質量意識3.常見的質量的意識誤區(qū)4.質量管理的職能5.質量管理經歷的幾個重要歷程6.世界著名的質量管理專家及其質量認識7.先進的質量管理標準是什么8.質量管理中的一些基本原則9.認識質量管理中的質量意識差距模型10.正確的顧客理念與正確的質量意識第二模塊：質量管理實務基礎與質量成本管理1.如何有效的設置質...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊培訓內容一、提高質量意識保障產品質量1、21世紀是質量的世紀2、質量的含義3、影響產品質量的五大因素4、質量意識的內涵5、質量意識讓你得什么又失去什么6、樹立正確的質量觀念7、養(yǎng)成良好的質量意識要注意什么8、員工應具備的質量意識9、質量意識提升五大方法10、質理管理的四不政策和五不放過11、本章重點知識回顧競賽試題故事：1）怎么會這樣2）產品報廢之后3)...
講師：楊華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：單元、質量管理發(fā)展歷史概述全面質量管理發(fā)展歷史概述世界范圍內TQM的實施狀況和代表人物PDCA、戴明和全面質量管理企業(yè)體質強化與改善TQM的基本理念TQM的特點和其發(fā)展的歷史TQM和ISO9000及其它管理模式的對比TQM的組織形態(tài)和架構第二單元、全面質量管理原理TQM的特點和關鍵綜合性的管理TQM八大原則TQM的基本觀念TQM的人員管理TQM的思...
