店長管理課程體系

全業(yè)務(wù)背景下TOP廳店長管理核心技能提升課程背景:當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,通訊行業(yè)進(jìn)入4G時(shí)代,消除了地理區(qū)隔和客戶類型區(qū)隔,導(dǎo)致運(yùn)營商不得不精簡各種營銷方案以避免引起投訴,同時(shí)手機(jī)補(bǔ)貼的減少使得合約機(jī)對用戶特別是高端用戶的吸引力大幅減弱,加之資費(fèi)的持續(xù)降低,移動新業(yè)務(wù)或者新用戶的營銷,已經(jīng)很難單純用“粗暴”的低價(jià)直接獲得客戶。在外部,面對OTT業(yè)務(wù)的沖擊,...

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