創(chuàng)新思維課程體系
《互聯網創(chuàng)新思維與服務營銷》 課時：12H
互聯網背景下的服務營銷與創(chuàng)新課程背景:互聯網時代，顛覆的是人與人的溝通渠道和方式，優(yōu)質體驗的本質并未改變，而所有的優(yōu)質體驗都是來自于人與人之間真誠的相互關系?？蛻趔w驗從何做起，才能讓客戶選擇我們、記住我們、愛上我們最后成為我們的鐵桿粉絲，這是每個傳統(tǒng)行業(yè)都需要的必須課。企業(yè)應該從單純的銷售升級到服務營銷，即通過客戶滿意度的提高以及忠實度維系來獲取并保持社會效...
講師：何春芳在線咨詢下載需求表
《創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新》主講：田巍副教授【課程背景】創(chuàng)新是21世紀最重要的企業(yè)管理職能，無論是漸進式創(chuàng)新還是變革式創(chuàng)新都需要具備創(chuàng)新思維引領。本課程結合企業(yè)創(chuàng)新案例的趨勢，根據企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求給出具體可行的操作策略。通過本課程，學員可以了解創(chuàng)新思維的表現，進而激發(fā)學員通過各類創(chuàng)新思維培訓工具思考所在企業(yè)、行業(yè)和自身的現狀及未來本質，使創(chuàng)新思維融入到企業(yè)創(chuàng)新實踐...
