職業(yè)素養(yǎng)課程體系
課程大綱講:職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造1.什么叫職業(yè)化2.職業(yè)化對我們的幫助是什么3.痛苦的工作VS快樂的工作4.如何避免成為職場植物人5.如何讓雇傭軍變成志愿軍6.小心!不要被你的公司圈養(yǎng)7.職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌第二講:態(tài)度決定高度1.態(tài)度就是競爭力2.企業(yè)的四種人才3.主動的承擔(dān)責(zé)任4.用抱負(fù)代替抱怨5.告別懈怠努力工作培訓(xùn)視頻...
講師:李茂新在線咨詢下載需求表
部分:企業(yè)管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知1、案例:一個汽車工廠起死回生的案例啟示;2、再談管理:管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力;3、承上啟下,組織績效的絕對保障者–管理者的角色認(rèn)知;4、成在管理,敗也在管理:管理者的管理勝任與管理有效性;5、面對環(huán)境變化:挑戰(zhàn)?機(jī)遇?-金融危機(jī)下金融行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析;6、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;7、面對行業(yè)...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
n課程大綱部分:企業(yè)員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟(jì)大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1、瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2、組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3、行業(yè):金融危機(jī)加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場環(huán)境;4、嚴(yán)峻考驗(yàn):企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;5、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;6、面對行業(yè)...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
部分:員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟(jì)大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1、瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2、組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3、行業(yè):金融危機(jī)加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場環(huán)境;4、嚴(yán)峻考驗(yàn):企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;5、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;6、面對行業(yè)日趨加快的市場...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
講、你在為誰工作? ◎即將解決的問題 為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰應(yīng)該對自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人!能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的! ◎給出的內(nèi)容 你是誰你是你自己的老板 看誰損失的多 你準(zhǔn)備被誰主宰 你是老板還是員工—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’ 優(yōu)...
講師:孫甜在線咨詢下載需求表
部分:企業(yè)管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知1、案例:一個汽車工廠起死回生的案例啟示;2、再談管理:管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力;3、承上啟下,組織績效的絕對保障者–管理者的角色認(rèn)知;4、成在管理,敗也在管理:管理者的管理勝任與管理有效性;5、面對環(huán)境變化:挑戰(zhàn)?機(jī)遇?-金融危機(jī)下金融行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析;6、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;7、面對行業(yè)...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
部分:企業(yè)員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟(jì)大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1、瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2、組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3、行業(yè):金融危機(jī)加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場環(huán)境;4、嚴(yán)峻考驗(yàn):企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;5、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;6、面對行業(yè)日趨加快的...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 課時:12H
天課程內(nèi)容—— 員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)入:素養(yǎng)決定成敗 員工職業(yè)素養(yǎng)員工——企業(yè)基業(yè)長青的基石 部分、員工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度 1、以顧客的眼光看事情 2、耐心對待你的客戶 3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè) 4、對自己言行負(fù)一切責(zé)任 5、用高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 6、一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 7、為實(shí)現(xiàn)自我價值而工作 8、積極應(yīng)對工作中的困境 9、懂得感...
講師:孫瑛在線咨詢下載需求表
本課題學(xué)習(xí)分兩個單元——單元一:職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀單元二:情境應(yīng)對與服務(wù)體驗(yàn)單元一《職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀》——以講解、示范、案例分析、情境模擬、點(diǎn)評等方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)客戶服務(wù)中的禮儀規(guī)范與溝通技巧,對內(nèi)提升素養(yǎng),提高辦事效率;對外提高客戶滿意度,提升品牌形象。講:服務(wù)心態(tài)與服務(wù)心理學(xué)■沒有人不在為他人服務(wù)——成全他人,成就自己■客人無需表示感謝,因?yàn)槲覀兲峁┑氖?..
講師:王雅波在線咨詢下載需求表
部分:企業(yè)管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知1、案例:一個汽車工廠起死回生的案例啟示;2、再談管理:管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力;3、承上啟下,組織績效的絕對保障者–管理者的角色認(rèn)知;4、成在管理,敗也在管理:管理者的管理勝任與管理有效性;5、面對環(huán)境變化:挑戰(zhàn)?機(jī)遇?-金融危機(jī)下金融行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析;6、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;7、面對行業(yè)...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
部分:企業(yè)員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟(jì)大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1、瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2、組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3、行業(yè):金融危機(jī)加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場環(huán)境;4、嚴(yán)峻考驗(yàn):企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;5、解讀集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略–應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;6、面對行業(yè)日趨加快的...
講師:何鮮在線咨詢下載需求表
簡歷撰寫和面試技巧 課時:6H
簡歷撰寫和面試技巧職業(yè)生涯篇╖課程背景◥簡歷是自我推銷的廣告,簡歷是決定面試機(jī)會的初試。╖課程目的◥學(xué)會如何推銷自己,掌握面試技巧。╖課程內(nèi)容◥一、你遇到的是哪種求職困惑?1.前途迷茫沒信心2.自我認(rèn)知偏差大3.優(yōu)勢不明空自卑4.證書漫天考哪個5.畢業(yè)該往何處去6.簡歷亂投沒人理7.面試無數(shù)沒offer8.就業(yè)情報太短缺9.考研出國前途憂10.職業(yè)規(guī)劃怎么做...
講師:謝崇在線咨詢下載需求表
職場好狀態(tài) 課時:6H
職場好狀態(tài)-壓力應(yīng)對與情緒管理篇╖課程目的◥運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)分析和討論自已的職場定位;認(rèn)識職場中的壓力應(yīng)對與情緒管理,學(xué)會職場中的心態(tài)調(diào)整,用陽光心態(tài)迎接你的職場挑戰(zhàn)。╖課程內(nèi)容◥第一階段:職場印象一、自我定位●心理游戲:職場心理畫●運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)分析和討論自已的職場定位二、規(guī)劃你的方向●職業(yè)測試有用嗎●職業(yè)測試的案例分享第二階段:職場中的壓力應(yīng)對三、認(rèn)識壓力...
講師:謝崇在線咨詢下載需求表
職業(yè)精英的16個習(xí)慣 課時:6H
職業(yè)精英的16個習(xí)慣導(dǎo)入:職場成功職業(yè)精英的5P特質(zhì)1、荀子:心態(tài)與命運(yùn)之緣2、四類人的行為特征3、職業(yè)精英的5P模型一、Purpose-方向篇1、出演一流的劇本:探知職業(yè)生涯序幕、高潮與結(jié)局2、發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng):5898定律3、選擇慎重,追求執(zhí)著:成功是熬出來的演練:8分鐘設(shè)計(jì)8年二、Power-動能篇1、為明天時刻準(zhǔn)備著:博導(dǎo)為何變博倒2、刷新昨天的記錄:...
講師:胡雯艷在線咨詢下載需求表
員工自我管理與職業(yè)化塑造 課時:12H
員工自我管理與職業(yè)化塑造培訓(xùn)收益:企業(yè)全體員工通過對員工自我管理與發(fā)展的學(xué)習(xí),讓大家充分認(rèn)識到如何才能成為一名合格的員工,發(fā)掘企業(yè)目標(biāo)不能完成的深層次的人的原因;學(xué)習(xí)如何建立企業(yè)執(zhí)行文化;掌握提升員工角色的重新定位;改善溝通不力的行為習(xí)慣,加強(qiáng)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和達(dá)成。培訓(xùn)目標(biāo):-了解成為一名職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn);-清楚的認(rèn)知作為職業(yè)人士應(yīng)該具備的職業(yè)意識;-掌握...