產(chǎn)品需求分析與管理課程體系
產(chǎn)品需求管理培訓(xùn) 課時：12H
|產(chǎn)品需求管理培訓(xùn)||培訓(xùn)目標(biāo):||營銷大師科特勒指出：“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”就是對市場需求的管理||！市場需求管理是公司戰(zhàn)略、市場計劃、新產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)，決定了公司競爭力的||延續(xù)，直接影響到公司效益。||但是：“有價值的客戶需求在哪里，對有價值的需求如何進(jìn)行匯總、分析?！蹦壳按髚|量的理論體系到此為止，如何在實(shí)際的操作層面上進(jìn)行下去？如何執(zhí)行？|
講師：楊修平在線咨詢下載需求表
主題一：產(chǎn)品需求管理之困1.案例分析：IBM公司市場之路2.學(xué)員討論：業(yè)界需求管理存在的常見問題及解決思路3.需求管理的難點(diǎn)與解決a)隱性流程b)迭代流程c)多進(jìn)程并發(fā)流程d)輔助流程e)監(jiān)督流程4.產(chǎn)品需求管理概述a)有效市場需求管理的要求b)統(tǒng)一市場需求的觀念與意識c)市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品需求的關(guān)系d)需求視角不同會有什么結(jié)果5.市場需求流程總體框
講師：楊修平在線咨詢下載需求表
一、例分析：某案例公司市場之路★討論：業(yè)界產(chǎn)品市場需求管理存在的常見問題及解決思路★需求管理的難點(diǎn)與解決◇隱性流程◇迭代流程◇多進(jìn)程并發(fā)流程◇輔助流程◇監(jiān)督流程★需求工程在研發(fā)管理體系中的位置★討論與演練分析：產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓(xùn)案例！解析：產(chǎn)品需求管理和需求分析內(nèi)訓(xùn)案例案例：產(chǎn)品需求管理和需求分析課程案例分析！二、產(chǎn)品需求管理概述★有效市場需求管理的
講師：譚小芳在線咨詢下載需求表
房繼良老師版權(quán)課程高凈值客戶的理財觀a7\a8\a9想的不一樣a7-百萬等級a8-千萬等級a9-億萬等級目標(biāo)客戶為何聚焦在a8及以上？一切皆有風(fēng)險，選擇適合自己的最好底層資產(chǎn)、獲利模式、最大風(fēng)險能測算資產(chǎn)回報與風(fēng)險高凈值客戶周邊圍繞著誰？境外私人銀行瑞士銀行案例拓客作法維護(hù)作法強(qiáng)弱分析新加坡星展銀行案例a9未必是大戶對我們有利的用戶思維：就近原則境內(nèi)私人銀行
講師：房繼良在線咨詢下載需求表
《產(chǎn)品需求管理》課程大綱課程收益理解產(chǎn)品包需求（OR，OfferingRequirements）的概念、產(chǎn)品包需求分層、需求工程方法論如何與其他部門協(xié)作采集高價值的用戶需求、掌握需求的變化掌握如何用模板和工具來參與并指導(dǎo)相關(guān)部門識別、采集高價值的用戶需求如何透過需求描述的表象得到的顧客效用與價值，即掌握顧客的心聲基于培訓(xùn)和討論、整理出需求調(diào)研訪談指南掌握篩選
講師：喬劍在線咨詢下載需求表
|產(chǎn)品需求分析與需求管理高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)|課程收益□理解產(chǎn)品包需求（OR，OfferingRequirements）的概念、產(chǎn)品包需求分層、需求工程方法論□了解產(chǎn)品包需求管理流程（OR流程）與市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MM流程）、產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD開發(fā)流程）的接口關(guān)系，加強(qiáng)市場和研發(fā)的有效結(jié)合；□掌握從市場角度進(jìn)行有效的客戶需求收集的機(jī)制和方法，構(gòu)建需求收集長效機(jī)制
講師：蔣曉東在線咨詢下載需求表
產(chǎn)品需求發(fā)掘和分析管理 課時：12H
產(chǎn)品需求發(fā)掘和分析管理課程收益:1、分享講師在著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2、掌握需求工程和系統(tǒng)工程的有機(jī)融合方法，以及需求管理流程3、掌握從市場角度進(jìn)行有效的客戶需求收集的機(jī)制和方法，形成高質(zhì)量的客戶需求，提高需求分析的充分性和有效性4、掌握構(gòu)建需求收集長效機(jī)制、加強(qiáng)市場和研發(fā)的有效結(jié)合、提升公司整體產(chǎn)品需求分析和需求管理能力的機(jī)制和方法5、掌握對客
講師：張寶雷在線咨詢下載需求表
產(chǎn)品需求工程概述（2.5小時） 1.1、典型問題 1.2、需求與需求工程 1.3、APPEALS方法 1.4、集成產(chǎn)品開發(fā)簡介 1.5、需求管理組織與職責(zé) 客戶需求收集（3小時） 2.1、需求收集概述 2.2、技術(shù)類需求收集方法 2.3、市場與服務(wù)類需求收集方法 2.4、用戶訪談 2.5、功能性需求描述方法 2.6、usecase
講師：李儀在線咨詢下載需求表
1.如何確定目標(biāo)客戶，如何分析需求關(guān)系人？2.如何從市場（客戶）角度進(jìn)行有效的客戶需求收集？3.圍繞產(chǎn)品成功2個核心因素差異化成本優(yōu)勢，整理產(chǎn)品需求4.如何對客戶需求進(jìn)行整理和分析，形成產(chǎn)品包需求？5.如何基于產(chǎn)品需求與競爭友商對比分析，確定我們的核心訴求，形成產(chǎn)品概念？課程貫穿案例分享，詳細(xì)講解目標(biāo)客戶--客戶要求--客戶需求--產(chǎn)品包需求--產(chǎn)品概念確定
講師：吳國正在線咨詢下載需求表
一、需求管理的基本概念1.1學(xué)員分組，了解學(xué)員的基本需求和情況，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)。1.2學(xué)員演練：分析自身企業(yè)中存在的需求管理問題1.3什么是產(chǎn)品？什么是產(chǎn)品需求？1.4端到端的需求管理流程框架1.5需求的階段性和漸進(jìn)明晰性二、產(chǎn)品需求分解和分配2.1需求傳遞2.2產(chǎn)品需求分解：功能分解和非功能分解2.3產(chǎn)品功能分解和物理分解之間的關(guān)系2.4在產(chǎn)品
講師：謝寧在線咨詢下載需求表
一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）5、什么是產(chǎn)品開發(fā)6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同8、新產(chǎn)品
講師：董奎在線咨詢下載需求表
RDM010 產(chǎn)品需求分析與需求管理 課時：6H
一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求、用戶需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求、需求規(guī)格、技術(shù)需求、非技術(shù)需求2)案例：某運(yùn)營上廣告折射對需求五層次的理解3.需求工作的2個基本點(diǎn)：1)差異化2)成本優(yōu)勢4.需求工程全過程：1
講師：董奎在線咨詢下載需求表
一、需求管理的基本概念1.1學(xué)員分組，了解學(xué)員的基本需求和情況，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)。1.2學(xué)員演練：分析自身企業(yè)中存在的需求管理問題1.3需求管理與產(chǎn)品開發(fā)流程、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目管理等流程的關(guān)系1.4課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。1.5什么是產(chǎn)品？什么是產(chǎn)品需求？1.6為什么要對需求進(jìn)行管理？1.7什么是需求工程？1.8需求的特點(diǎn)1.9端到端的需求管理流程框架1.1
講師：謝寧在線咨詢下載需求表
單元產(chǎn)品及產(chǎn)品需求的文化一.需求管理1.什么是需求2.需求探詢的實(shí)質(zhì)二.需求分析的挑戰(zhàn)三.需求開發(fā)的主要困難與錯誤的后果1.用戶說不清楚需求2.錯誤的后果四.需求過程工作流程五.客戶需求分析六.消費(fèi)者研究：目的鏈模型七.客戶需求的動態(tài)特性1.顧客價值層次2.需求的層次：需要/想要/需求3.客戶需求的動態(tài)特性解說圖八.產(chǎn)品構(gòu)成要素及其層次結(jié)構(gòu)1.顧客期望價值構(gòu)
