產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓

  培訓講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓詳細內(nèi)容

產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓
 一、例分析:某案例公司市場之路

★ 討論:業(yè)界產(chǎn)品市場需求管理存在的常見問題及解決思路

★ 需求管理的難點與解決

◇ 隱性流程

◇ 迭代流程

◇ 多進程并發(fā)流程

◇ 輔助流程

◇ 監(jiān)督流程

★ 需求工程在研發(fā)管理體系中的位置

★ 討論與演練

分析:產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓案例!

解析:產(chǎn)品需求管理和需求分析內(nèi)訓案例!

案例:產(chǎn)品需求管理和需求分析課程案例分析!


二、產(chǎn)品需求管理概述

★ 有效市場需求管理的要求

★ 統(tǒng)一市場需求的觀念與意識

◇ 市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品需求的關(guān)系

◇ 需求視角不同會有什么結(jié)果

★ 市場需求流程總體框架

◇ 市場需求管理的定義與定位

◇ 階段劃分

◇ 總體框架

◇ 與其他流程之間的關(guān)聯(lián)

◇ 需求管理的職責范圍

★ 規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具

★ 明確組織與角色讓流程得到有效的執(zhí)行

★ 案例分析:T公司的組織調(diào)整

◇ 分布式組織及適用

◇ 集中―分布式組織及適用

★ 產(chǎn)品需求分析過程介紹

◇ 產(chǎn)品需求收集

◇ 產(chǎn)品需求整理

◇ 產(chǎn)品需求分析

◇ 產(chǎn)品需求的分解和分配

◇ 產(chǎn)品需求實現(xiàn)與驗證

★ 實例講解:業(yè)界某案例公司需求管理體系的建設(shè)和需求管理實踐

★ 討論與演練

討論:產(chǎn)品需求管理和需求分析經(jīng)典案例討論!

分組:產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓案例學習指南

分析:產(chǎn)品需求管理和需求分析學習中的八大陷阱!

三、以市場為導向的客戶需求采集

★ 識別客戶?

◇ 需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道

◇ 產(chǎn)品擴展方法論

◇ 市場的新穎程度分析

◇ 公司的新穎程度分析

◇ 誰是我們的客戶?能否進行延伸?

◇ 客戶、終用戶、間接用戶

◇ 產(chǎn)品擴展路線圖

◇ 市場細分方法

◇ 技術(shù)鴻溝(保齡球道、龍卷風、……)采集內(nèi)容

★ 需求采集的兩個原則

◇ 以公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略及路標規(guī)劃為指導

◇ 以用戶欲望為準繩

★ 用模板和工具指導采集內(nèi)容的規(guī)范性

◇ 客戶滿意度及競爭比對($APPLES模板)

◇ 如何制訂調(diào)查報告

單項需求模板

★ 演練:單項需求模板的運用

★ 采集渠道

◇ 信息來源

◇ 采集活動的十個種類與特征

◇ 時間驅(qū)動與事件驅(qū)動

◇ 案例分析:需求探針


產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓總結(jié)

 

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