課程體系
《后疫情時代企業(yè)的突破方向》大綱 課時：6H
《后疫情時代企業(yè)的突破方向》（一天）第一章：從全產(chǎn)業(yè)鏈探索國企做強一、從產(chǎn)業(yè)鏈分工看大學生就業(yè)難二、從產(chǎn)業(yè)鏈分工看老板賺錢多難三、產(chǎn)業(yè)鏈條中的軟六元與硬一元四、華為的核心競爭力究竟是什么五、為什么華為竟然還有一個痛點六、企業(yè)戰(zhàn)略出路——產(chǎn)業(yè)鏈整合七、小米缺陷——產(chǎn)業(yè)鏈的致命傷第二章：深化國企數(shù)字化道路探索一、杭州提前解除疫情及交通提速二、各級政府重視、企業(yè)主
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《揭開美國通過金融戰(zhàn)爭掠奪世界的秘密》（一天）張晨老師2021年3月21日推出新課本課程適合對象：金融界高管及中層管理者企業(yè)界高管及中層管理者政府各級領導、管理干部各商會協(xié)會中的企業(yè)老板目錄第一章與銀行殊死搏斗的美國總統(tǒng)一、刺殺杰克遜總統(tǒng)未遂31032451524000二、林肯總統(tǒng)遇刺身亡三、加菲爾德總統(tǒng)遇刺身亡四、麥金萊總統(tǒng)遇刺身亡五、刺殺羅斯福總統(tǒng)未遂六
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《催化師訓練課程》（五天）32251656858000第一章：催化師四大基本技能第一節(jié)行動學習溝通四步驟第二節(jié)催化師核心技能之一“觀察”技能第三節(jié)催化師核心技能之二“傾聽”技能第四節(jié)催化師核心技能之三“發(fā)問”技能第五節(jié)催化師核心技能之四“中立”技能第二章：行動學習理論框架第一節(jié)我們如何進行解決問題的團隊活動第二節(jié)新型學習模式——行動學習之源第三節(jié)實用主義理解
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《4D領導力工作坊》大綱 課時：12H
《4D領導力工作坊》（簡介與IDA、TDA測評兩天，工作坊三天，之后跟蹤一百天，每月輔導三小時）337883513144500第一章：第五力的由來一、日益增加的(社會)復雜性二、基本作用力三、有缺陷的“第五力”災難四、管理不可見的“第五力”場五、系統(tǒng)工程社會背景第二章：發(fā)現(xiàn)你的性格一、天生個性二、成為4D全能領導者第三章：用4-D診斷個人一、個別案例診斷二、
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《4D領導力工作坊》簡介 課時：18H
《4D領導力及卓越團隊建設》改善行為，提升績效，迅速進行培訓成果轉換和落地的品牌實戰(zhàn)課程在世界經(jīng)濟一體化和信息化的時代，企業(yè)面臨著突破性的發(fā)展機遇，但是同時也面臨著極大的挑戰(zhàn)：塑造卓越領導力，打造卓越團隊，創(chuàng)造卓越績效，是每一位領導者的夢想。但是：為什么團隊成員個頂個的厲害，但組合在一起卻產(chǎn)生不了高績效？為什么部門的戰(zhàn)斗力很強，但合作起來，卻是互相挑刺，形成
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《2021世界局勢與中國對策》大綱 課時：12H
《2021世界局勢與中國對策》（兩天）張晨老師2021年2月22日新課上篇：2020國際局勢第一章國際局勢32194507620000一、新冠疫情結束無期、經(jīng)濟復蘇仍待努力二、兩超多強已成定局、各國地位基本固化三、多邊主義受到挑戰(zhàn)、貿易壁壘阻礙發(fā)展四、當今全球治理矛盾、未來世界發(fā)展難題五、貿易大棒四處揮舞、中日韓又重啟談判六、冷戰(zhàn)宣言再掀波瀾、兩彭雙簧輪番登
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PTT國際職業(yè)培訓師 課時：24H
課程開訓1、高級班PTT的課程概念2、高級PTT課程的核心宗旨與培訓師核心宗旨使用PTT個重要詞3、講師職業(yè)生涯技術追求的四個階段PTT第二個重要詞4、高級講師九項修煉PTT第三個重要詞PTT高級講師次講課技巧訓練5、講師A字形課程結構向E字形課程結構轉換6、培訓師課程格式的三大取向與不同取向所產(chǎn)生的效果學員對課程期許第二天本次課程第四個重要詞1、成功的課程
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時間天課程內容課程目的天上午9:0012:00模塊培訓師標準一、PTT課程目的-讓一切課程更美麗幫助講師讓課程好的狀態(tài)保持穩(wěn)定性二、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他課程中的使用解決講師課程中堅守主題和核心宗旨的問題三、PTT【培訓師】重要詞抓住學員注意力是課程質量的保證四、企業(yè)文化培訓師特點分析幫助講師了解企業(yè)文化講師的知識及風格第二模塊學員分析五、企業(yè)文化課
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引言：客戶服務的派克曼現(xiàn)象章．內、外部客戶服務基本概念一、什么是客戶服務、內部客戶服務1．內、外部客戶服務的定義2．影響內、外部客戶服務的因素3．內、外部客戶服務環(huán)境二、內、外部服務的文化建設1．內、外部服務文化的組成2．客戶維護體制建立3．促進積極服務文化的12種方法練習：小組研討、案例分析第二章．內部客戶服務意識與技巧一、如何培養(yǎng)內部客戶服務意識1.如何
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PTT國際專業(yè)講師培訓【中級班】（4天版） 課時：24H
時間天課程內容課程目的天上午9:0012:00一、開訓導言二、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他課程中的使用解決講師課程中堅守主題和核心宗旨的問題三、PTT【培訓師】重要詞抓住學員注意力是課程質量的保證四、培訓揭秘【企業(yè)培訓意識三層次】幫助講師厘清思路，怎樣保證課程對企業(yè)有效五、課程組成的三個部分讓學員了解課程內容與課程技巧的不同價值六、培訓師將學員變成局內人訓
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PTT研修班（高級班） 課時：12H
職業(yè)講師應具備的知識及特質、有效應用開場30分鐘、課程中常用的70個講課技巧訓練、講師職業(yè)語言表達訓練、15種語言技巧訓練、與機構的有效合作。關于PTTPTT并非人們所說的“職業(yè)培訓師”，而是“培訓者培訓課程”，這是一門經(jīng)歷數(shù)十年發(fā)展、現(xiàn)已非常成熟的講師進修課程。自從1994年在香港接觸到這門課程，我就喜歡上了它。2001年擔任中國大陸個PTT公開班的導師后
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PTT課程開發(fā)授課技巧【4天】 課時：24H
天課程內容一、PTT讓一切課程更美麗目的：掌握本課程內容的講師，才能在課程中發(fā)揮穩(wěn)定和找到好課程、好老師的感覺二、PTT課程核心宗旨及課程宗旨在課程中的價值及應用目的：核心宗旨是課程方向管理器，才能保證課程時刻與課程目標結合三、培訓師個重要詞：感性目的：感性是講師抓住學員注意力的唯一工具四、課程組成的三個部分、目的：中國培訓師不具備的就是課程三個部分的關系，
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PTT國際專業(yè)講師培訓【中級班】 課時：12H
時間天課程內容課程目的天上午9:0012:00模塊培訓師標準一、PTT課程目的-讓一切課程更美麗幫助講師讓課程好的狀態(tài)保持穩(wěn)定性二、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他課程中的使用解決講師課程中堅守主題和核心宗旨的問題三、PTT【培訓師】重要詞抓住學員注意力是課程質量的保證四、課程組成的三個部分幫助講師厘清思路，怎樣保證課程對企業(yè)有效第二模塊學員分析五、培訓師將學
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銀行專業(yè)課程開發(fā)與課程設計 課時：24H
天上午一、PTT國際專業(yè)講師培訓課程目的掌握本內容后的培訓師，才能在以后講課中有穩(wěn)定發(fā)揮的可能性二、PTT國際專業(yè)講師培訓核心宗旨掌握本內容后的培訓師，才能在以后的課程中緊扣主題，內容不散不亂三、培訓師個重要詞：感性掌握本內容后的培訓師，才能在以后的課程緊緊抓住學員注意力，當學員注意力不在的時候，再好的授課內容也毫無價值四、培訓師第二個重要詞：理性掌握本內容
