課程體系
一、培訓(xùn)思路由國內(nèi)知名的培訓(xùn)導(dǎo)師以《PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》為基礎(chǔ)，結(jié)合貴公司的實際情況和要求，為貴公司內(nèi)部講師量身度做全套培訓(xùn)教程并由導(dǎo)師手把手傾囊相授訓(xùn)練，我們將重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)員的授課技巧、課程開發(fā)與設(shè)計技能，使學(xué)員能根據(jù)公司的管理方針與目標(biāo)自行設(shè)計出相應(yīng)的課程舉辦內(nèi)部培訓(xùn)，讓貴公司減少對外聘講師的依賴，參加培訓(xùn)師系統(tǒng)研修班的學(xué)員系列的訓(xùn)練，將達(dá)到“國...
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模塊從技術(shù)走向管理概述單元為什么要從技術(shù)走向管理引子：企業(yè)通病——不想做管理的技術(shù)主管技術(shù)是節(jié)點(diǎn)、管理出效益從河流到大?！夹g(shù)人才成長模型互動討論：技術(shù)人才管理瓶頸何在第二單元如何從技術(shù)走向管理技術(shù)人才的優(yōu)勢與劣勢管理接口與人際敏感性做個精明干練的管理者：從聰明走向精明如何提升人際敏感性：意識心理學(xué)的若干項修煉EMS企業(yè)動力學(xué)管理模型技術(shù)人才管理知識架構(gòu)模...
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M-1主管的價值定位與管理技能1-1主管所面對的管理挑戰(zhàn)1-2創(chuàng)造主管價值的四個角色1-3主管的任務(wù)與基本心態(tài)1-4主管需具備的核心技能1-5如何成為杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何處理與上司意見對立1-8如何幫助上司創(chuàng)造價值M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定2-1管理的三層功夫2-2建立管理基準(zhǔn)之目的2-3管理基準(zhǔn)有那些2-4如何建立管理基準(zhǔn)2-5目標(biāo)管...
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GE韋爾奇說:秘書對于我的工作而言,有時不亞于一位副總裁的重要性因為他的存在,才使我專注于思考和決策變得可能。有人說我事半功倍,那么至少一半是我的秘書的貢獻(xiàn)。洪小蓮--年薪HK1200萬的“打工皇后”、和黃集團(tuán)總經(jīng)理說：我大的幸運(yùn)是有過18年的秘書工作的經(jīng)歷，如果沒有這個經(jīng)歷，我不可能有今天的成就?？偨?jīng)理管理公司的事務(wù)，而秘書則管理總經(jīng)理的事務(wù)；秘書對于總經(jīng)...
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講提高進(jìn)出口業(yè)務(wù)透明度，加強(qiáng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理1、外銷員的高度集權(quán)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)分權(quán)管理2、外貿(mào)跟單流程變革是解決分權(quán)管理的渠道3、建立進(jìn)出口企業(yè)的SBU管理體系4、高管如何管理企業(yè)客戶檔案及掌控客戶檔案的策略與技巧5、客戶檔案的歸類匯總與進(jìn)出口業(yè)務(wù)ABC客戶分類管理6、客戶資信調(diào)查與海外市場調(diào)研7、外貿(mào)陷阱防范對策探討8、國際貿(mào)易結(jié)算風(fēng)險防范與高管的財務(wù)思路與對...
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講贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征1、為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動解決之道是什么？2、美、歐商人在國際采購中有和特點(diǎn)？如何應(yīng)對？3、美、歐商人在國際采購中通常使用何種渠道？如何應(yīng)對？4、日韓商人在國際采購中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對？5、中東、南美、印巴商人在國際采購中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對？6、澳新、東南亞商人在國...
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GE韋爾奇說:秘書對于我的工作而言,有時不亞于一位副總裁的重要性因為他的存在,才使我專注于思考和決策變得可能。有人說我事半功倍,那么至少一半是我的秘書的貢獻(xiàn)。洪小蓮--年薪HK1200萬的“打工皇后”、和黃集團(tuán)總經(jīng)理說：我大的幸運(yùn)是有過18年的秘書工作的經(jīng)歷，如果沒有這個經(jīng)歷，我不可能有今天的成就?？偨?jīng)理管理公司的事務(wù)，而秘書則管理總經(jīng)理的事務(wù)；秘書對于總經(jīng)...
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單元、“新分銷時代”：透視渠道挑戰(zhàn)第二單元、黃金通道探秘：洞察渠道本質(zhì)第三單元、誰主沉?。航馕銮罉?gòu)成1.營銷網(wǎng)絡(luò)解析2.消費(fèi)者的需求特征及購買行為分析第四單元、打造核心通路力：渠道立體設(shè)計1.控制渠道的方法2.營銷網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)設(shè)計第五單元、ROIRFM無縫對接：渠道成員管理1.分銷商的開發(fā)與經(jīng)營2.RFM盒碼分析模型第六單元、一體化分銷：渠道優(yōu)化整合1.一體...
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單元核心員工與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖：核心員工的意義如何定義核心員工正確定位核心員工明確對核心員工的要求核心人才戰(zhàn)略三種類型的選擇與核心員工管理人才庫盤點(diǎn)會核心員工的招聘與選拔如何做好核心員工的知識傳遞培養(yǎng)核心員工的忠誠度贏得員工忠誠的七大要素第二單元如何留住核心員工員工滿意與顧客滿意員工三類型模型：需要是關(guān)鍵干部類型模型：價值判斷與追求薪酬留...
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PTT研修班（高級班） 課時：12H
職業(yè)講師應(yīng)具備的知識及特質(zhì)、有效應(yīng)用開場30分鐘、課程中常用的70個講課技巧訓(xùn)練、講師職業(yè)語言表達(dá)訓(xùn)練、15種語言技巧訓(xùn)練、與機(jī)構(gòu)的有效合作。關(guān)于PTTPTT并非人們所說的“職業(yè)培訓(xùn)師”，而是“培訓(xùn)者培訓(xùn)課程”，這是一門經(jīng)歷數(shù)十年發(fā)展、現(xiàn)已非常成熟的講師進(jìn)修課程。自從1994年在香港接觸到這門課程，我就喜歡上了它。2001年擔(dān)任中國大陸個PTT公開班的導(dǎo)師后...
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銀行禮儀講師培訓(xùn) 課時：24H
前三天課程白天講禮儀專業(yè)講師技巧課程每天晚上教學(xué)員訓(xùn)練禮儀講課方法后三天白天講禮儀專業(yè)課程，晚上講禮儀課程授課及訓(xùn)練方法6天5晚課程，每天晚上訓(xùn)練一個禮儀課程授課方法天上午一、銀行禮儀培訓(xùn)師應(yīng)具備的知識及技能禮儀培訓(xùn)師四個階段、七項修煉訓(xùn)練禮儀培訓(xùn)師的自身職業(yè)禮儀二、禮儀培訓(xùn)師課程期望1、所有學(xué)員每人40秒發(fā)言2、講師對學(xué)員輪發(fā)言分為三個級別三、禮儀培訓(xùn)師課...
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M-1主管的價值定位與管理技能1-1主管所面對的管理挑戰(zhàn)1-2創(chuàng)造主管價值的四個角色1-3主管的任務(wù)與基本心態(tài)1-4主管需具備的核心技能1-5如何成為杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何處理與上司意見對立1-8如何幫助上司創(chuàng)造價值M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定2-1管理的三層功夫2-2建立管理基準(zhǔn)之目的2-3管理基準(zhǔn)有那些2-4如何建立管理基準(zhǔn)2-5目標(biāo)管...
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單元、銷售力的管理1.業(yè)務(wù)主管的權(quán)力與責(zé)任2.優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管之特質(zhì)第二單元、增進(jìn)銷售力的關(guān)鍵1.明智的工作程序安排2.有效授權(quán)之步驟第三單元、問題解決技巧1.分析狀況，找出關(guān)鍵因素2.選擇佳解決方案第四單元、提升業(yè)務(wù)人員的銷售力1.策劃績效評估方案2.改善業(yè)務(wù)人員的工作績效第五單元、持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績高峰的策略1.計劃乃業(yè)績成長之基石2.續(xù)航力之培養(yǎng)─監(jiān)控3.行動計...
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單元、銷售力的管理1.業(yè)務(wù)主管的權(quán)力與責(zé)任2.優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管之特質(zhì)第二單元、增進(jìn)銷售力的關(guān)鍵1.明智的工作程序安排2.有效授權(quán)之步驟第三單元、問題解決技巧1.分析狀況，找出關(guān)鍵因素2.選擇佳解決方案第四單元、提升業(yè)務(wù)人員的銷售力1.策劃績效評估方案2.改善業(yè)務(wù)人員的工作績效第五單元、持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績高峰的策略1.計劃乃業(yè)績成長之基石2.續(xù)航力之培養(yǎng)─監(jiān)控3.行動計...
