《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》

  培訓(xùn)講師:錢慶濤

講師背景:
錢慶濤老師簡(jiǎn)介(專注領(lǐng)域:人力資源管理與開(kāi)發(fā))國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢專家;深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長(zhǎng);中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事、資深催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細(xì)>>

錢慶濤
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《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》

**章 探尋績(jī)效管理成功之路

1. 績(jī)效管理的過(guò)程和目的

  案例分析:某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛

2. 調(diào)查分析:國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析

3. 績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路

4. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想

5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地?

第二章 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖

1. 平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用

2. 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)

3. BSC與MBO、KPI的關(guān)系

4. 如何描述企業(yè)戰(zhàn)略— — 戰(zhàn)略地圖制定

5. 如何從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):結(jié)合公司情況制定企業(yè)戰(zhàn)略地圖

第三章 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

1. 指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別

2. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的主要方法及要領(lǐng)

 如何使用魚骨圖分析法?

 如何使用層級(jí)分解法?

 如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?

 如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?

第四章 KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

1. KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則

2. KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟

3. 如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提?。ɡm(xù)接前一練習(xí))

4. 如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):部分部門級(jí)KPI提煉與設(shè)計(jì)

5. 如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?

案例分享:某模具制造公司公司級(jí)、部門級(jí)、職位級(jí)KPI指標(biāo)

第五章 KPI指標(biāo)的規(guī)范化要求

1. KPI指標(biāo)量化設(shè)計(jì)方法(五個(gè)角度設(shè)計(jì))

2. KPI指標(biāo)定性的方法

3. 好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn)

4. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的若干細(xì)節(jié)問(wèn)題探討

 KPI定義與計(jì)算方式(案例分享)

 KPI計(jì)分方法(案例分享:某知名家具企業(yè)KPI計(jì)分表展示)

 如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分?

 關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享

 關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)演練:部分部門職位KPI描述規(guī)范(續(xù)前一個(gè)練習(xí))

第六章 基于PBC的績(jī)效管理(華為戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐)

1. 什么是PBC?

2. 基于PBC的績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別

3. PBC績(jī)效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容

4. PBC績(jī)效管理全流程

5. 如何有效運(yùn)用PBC來(lái)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?

6. PBC的撰寫方法及要求

7. 案例分享:華為公司績(jī)效管理模式

第七章 績(jī)效改進(jìn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解

l 如何制定目標(biāo)?

l 目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素

l 公司經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域(部門)

l 如何**戰(zhàn)略解碼會(huì)分解、簽署PBC目標(biāo)

l 如何確定各職位目標(biāo)?

2. 績(jī)效跟進(jìn)與輔導(dǎo)

l 為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?

l 如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?

l 如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)?

l 績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)

3. 績(jī)效考核實(shí)施

1) 績(jī)效考核的類別及運(yùn)用

u 什么是述職考核?

u 如何組織述職考核?

u 述職考核的流程及要求有哪些?

u 如何進(jìn)行層級(jí)考核?

2) 績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求

3) 績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果如何合理控制?

4) 績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施

4. 績(jī)效溝通與改進(jìn)

l 績(jī)效溝通的目的

l 績(jī)效溝通的障礙分析

l 如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作

l 績(jī)效溝通的流程及要求

現(xiàn)場(chǎng)演練:怎樣進(jìn)行正確實(shí)、有效的績(jī)效面談

5. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

l 績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略

l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬?

l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理?

l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃?

l 績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)

l 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)

第八章 績(jī)效管理實(shí)施推行的難點(diǎn)及解決策略

1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決

2. 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)

3. 績(jī)效管理實(shí)施推行的若干策略

4. 績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位

5. 如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中?

6. 績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化?

案例研討:某企業(yè)績(jī)效管理推行的解決策略


 

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