綠色能力訓(xùn)練：培訓(xùn)師課堂教學(xué)組織方法

  培訓(xùn)講師：林海

講師背景：
講師介紹：林海u北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心課題組組長u《非常財(cái)經(jīng)觀察》電視節(jié)目特邀嘉賓u中國百佳管理培訓(xùn)名師u《星巴克“五城十?！比珖嗄觐I(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目》教材開發(fā)編撰人u原廣東建筑工程總公司高管，知名民營企業(yè)董事總經(jīng)理;u中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)委 詳細(xì)>>

林海
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綠色能力訓(xùn)練：培訓(xùn)師課堂教學(xué)組織方法詳細(xì)內(nèi)容

綠色能力訓(xùn)練：培訓(xùn)師課堂教學(xué)組織方法

1. 選用恰當(dāng)?shù)恼n堂教學(xué)方法

1.1教學(xué)目的決定教學(xué)方法

1.1.1啟迪思想——講授教學(xué)法

1.1.2說明問題——演示教學(xué)法

1.1.3探討原因——案例教學(xué)法

1.1.4啟發(fā)思路——游戲教學(xué)法

1.1.5仿真演習(xí)——沙盤教學(xué)法

1.1.6鞏固技能——實(shí)操教學(xué)法

1.1.7實(shí)踐操作——行動(dòng)學(xué)習(xí)法

1.2教學(xué)對象決定教學(xué)方法

　　1.2.1成人學(xué)習(xí)四沖程

　　1.2.2感受型學(xué)員課堂特征

　　1.2.3反思型學(xué)員課堂特征

　　1.2.4推理型學(xué)員課堂特征

　　1.2.5踐行型學(xué)員課堂特征

2.演示教學(xué)法操作實(shí)務(wù)

2.1演示教學(xué)法兩個(gè)工具

　2.1.1化抽象為具體的實(shí)物演示法

2.1.2實(shí)物與問題的相似點(diǎn)提煉

2.1.3結(jié)論延展多樣性

演練：兩個(gè)杯子

2.2演示教學(xué)法中的優(yōu)勢與劣勢

3.案例教學(xué)法操作實(shí)務(wù)

 　3.1 案例教學(xué)法7項(xiàng)注意

　　3.1.1案例內(nèi)容——鮮活性

3.1.2案例主題——多解性

3.1.3教學(xué)目標(biāo)——關(guān)聯(lián)性

3.1.4案例講解——引導(dǎo)性

3.1.5討論分析——深入性

3.1.6激勵(lì)引導(dǎo)——及時(shí)性

3.1.7總結(jié)升華——指導(dǎo)性

演練：開除還是給個(gè)機(jī)會(huì)

3.2三類案例形態(tài)的呈現(xiàn)方式

　3.2.1圖文案例的精選與裁剪

　演練：海底撈的啟示

　3.2.2口述案例的條理與要素

　3.2.3多媒體案例要前鋪更要后評

　案例：居功不可自傲

3.3獲取案例的四類渠道

　3.3.1歷史典籍

　3.3.2社會(huì)事件

　3.3.3熱點(diǎn)影視

　3.3.4管理難題

　3.3.5好案例的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3.4整理及升華案例的專業(yè)技巧

　3.4.1從實(shí)踐到模型

3.4.2從特殊到一般

3.4.3從行為到理論

3.4.4從細(xì)節(jié)到規(guī)律

　演練：招行服務(wù)三代表

4.游戲教學(xué)法操作實(shí)務(wù)

4.1游戲教學(xué)法三類功能

　4.1.1融入學(xué)習(xí)開場破冰游戲

　4.1.2吸引關(guān)注啟示鐘游戲

　4.1.3承載主體傳送帶游戲

4.2游戲教學(xué)法三個(gè)誤區(qū)

4.2.1游戲游離：缺乏關(guān)聯(lián)性

4.2.2游戲雷同：缺乏創(chuàng)造性

4.2.3游戲沉溺：缺乏教益性

演練：撲克牌與工作改善

5.實(shí)操教學(xué)法操作實(shí)務(wù)

  　5.1從學(xué)習(xí)到創(chuàng)新的六環(huán)教學(xué)法

5.1.1告知－說給他聽

5.1.2示范－做給他看

5.1.3模擬－讓他試著去做

5.1.4校正－告訴他如何改進(jìn)

5.1.5固化－幫助他形成習(xí)慣

5.1.6創(chuàng)新－鼓勵(lì)他突破自我

　　　演練：養(yǎng)生云手

  　5.2提升操作技能類培訓(xùn)的四個(gè)方案

　　　5.2.1科學(xué)重復(fù)降低遺忘度

　　　5.2.2信息韻律化提升記憶度

　　　5.2.3要點(diǎn)圖形化加深理解度

　　　5.2.4團(tuán)隊(duì)競賽制激活操作力

6行動(dòng)學(xué)習(xí)法操作實(shí)務(wù)

6.1行動(dòng)學(xué)習(xí)的四個(gè)步驟

　6.1.1儀式角色啟動(dòng)

　6.1.2六大工具促動(dòng)

　6.1.3方案執(zhí)行互動(dòng)

　6.1.4經(jīng)驗(yàn)分享轉(zhuǎn)動(dòng)

6.2啟動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)的三組角色

　　6.2.1發(fā)起人與召集人

　　6.2.2所有者與相關(guān)者

　　6.2.3催化師與講師

6.3行動(dòng)學(xué)習(xí)中的常用工具

　　6.3.1ＣＩＤ法

6.3.2頭腦風(fēng)暴法

　　6.3.3團(tuán)隊(duì)列名法

　　6.3.4六項(xiàng)思考帽

　　6.3.5魚骨圖法

　　6.3.6矩陣優(yōu)選法

演練：如何降低核心人員流失

 

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1．超速成長的學(xué)習(xí)力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴(kuò)展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團(tuán)隊(duì)智商5法3．3激活內(nèi)在動(dòng)力——階梯法讓無形激勵(lì)有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動(dòng)力4．帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力4．1造就卓越團(tuán)隊(duì)——必勝之道在操

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１．領(lǐng)導(dǎo)溝通八項(xiàng)基礎(chǔ)1．1理念：領(lǐng)導(dǎo)就是溝通1．2起點(diǎn)：溝通從心開始1．3常見的九種溝通錯(cuò)誤解析案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步２．使用溝通五項(xiàng)全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報(bào)要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作要領(lǐng)2．3下行

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1．現(xiàn)代人力資源管理體系1．1人力資源體系8大模塊1．2人力部門工作改善路徑1．3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2．績效管理設(shè)計(jì)與創(chuàng)新2．1績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)2．2績效管理狀態(tài)儀表2．3全面提升的績效魔方2．4績效管理責(zé)任與分工2．5績效管理的四步流程2．6推動(dòng)改善的反饋管理2．7刷新業(yè)績的競賽管理2．8花旗與西門子的績效管理3．人力資源提升工程3．1從個(gè)人行為到組織

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1．職場溝通八項(xiàng)基礎(chǔ)1．1理念：溝通是職業(yè)能力1．2起點(diǎn)：溝通從心開始1．3職場常見的九種溝通錯(cuò)誤解析　　案例：建立溝通平臺1．4人類行為密碼圖1．5人類的四種基本行為1．6人際溝通四大心理熱鍵1．7完美溝通五線譜1．8解讀人心從傾聽起步2．職場實(shí)用溝通五項(xiàng)全能2．1上行溝通：如何與上級溝通案例：請示與匯報(bào)要領(lǐng)2．2平行溝通：如何與平級溝通案例：爭取他人合作

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職業(yè)精英的5P特質(zhì)Purpose——方向篇1．出演一流的劇本1．1職業(yè)規(guī)劃：對職業(yè)發(fā)展的總體籌劃2．發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)3．選擇慎重，追求執(zhí)著——演練：8分鐘設(shè)計(jì)8年P(guān)ower——?jiǎng)幽芷?．為明天時(shí)刻準(zhǔn)備著4．1學(xué)習(xí)四要領(lǐng)4．2知識集合=力量5．刷新昨天的記錄5．1恐龍員工的四種征兆6．要做就做好6．1由小品而成大戲——演練：小品做成精品Principle——自律

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部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1從職業(yè)精英到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1.2指揮藝術(shù)對管理者的啟示1.3管理角色因管理情境而變1.4突破管理者職業(yè)障礙線2、管理者的心智模式2.1職業(yè)經(jīng)理人的能力公式2.2職業(yè)經(jīng)理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4簡單思維制勝大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理管理能力的“61”修煉1了解你的團(tuán)隊(duì)1.1團(tuán)隊(duì)中的四類

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1．超速成長的學(xué)習(xí)力1．1完成角色轉(zhuǎn)換1．2獲取超人能量1．3煉就非凡意志2．多謀善斷的決策力2．1擴(kuò)展決策視野2．2提升決斷能力2．3排除決策干擾3．整合資源的組織力3．1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3．2整合人力資源——提升團(tuán)隊(duì)智商5法3．3激活內(nèi)在動(dòng)力——階梯法讓無形激勵(lì)有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動(dòng)力4．帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力4．1造就卓越團(tuán)隊(duì)——必勝之道在操

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主題導(dǎo)入：《播種春天》1．職業(yè)培訓(xùn)師之道１．１現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”　　　　?。保才嘤?xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命１．３培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型　　　　　１．４演練：1分鐘Mini課程2．職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)２．１克服怯場的5項(xiàng)策略２．２課程導(dǎo)入的5種手法２．３課程收結(jié)5項(xiàng)手法２．４演練：1分鐘導(dǎo)入２．５課堂必修的4項(xiàng)風(fēng)范２．６專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢３．職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法

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１．企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位１．１企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位　　　　　　?。保才嘤?xùn)師6項(xiàng)特質(zhì)１．３培訓(xùn)師4項(xiàng)學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　　　　　?。保碩TT學(xué)員的培訓(xùn)心得１．５演練：1分鐘課程２．培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范２．１培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)規(guī)范　　　　　　　２．２培訓(xùn)風(fēng)范6項(xiàng)禁忌２．３姿態(tài)運(yùn)用3類標(biāo)準(zhǔn)　　　　　　　?。玻囱凵襁\(yùn)用6種方式２．５培訓(xùn)師課前自檢要點(diǎn)　　　　　　　２．６精彩課程的

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