《采購與供應(yīng)商管理》

**部分：供應(yīng)鏈管理概述及采購職業(yè)能力要求介紹

1．供應(yīng)鏈管理概述

◇ 價值鏈、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展

◇ 供應(yīng)鏈模型、供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)

◇ 供應(yīng)鏈的類型、特征與形式

◇ 采購在供應(yīng)鏈管理中的核心作用與地位

ü 采購是供應(yīng)鏈的重要利潤源泉

ü 采購是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證

ü 采購是庫存控制的中堅力量……

2．采購與供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容說明

◇ 銷售預(yù)測與供應(yīng)鏈計劃管理

◇ 采購與供應(yīng)商管理

◇ 物流與分銷配送管理

◇ 運營與績效管理……

3．采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理簡介

◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）

◇ 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

◇ 供應(yīng)商關(guān)系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

◇ 庫存策略與規(guī)劃管理

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

◇ JIT、VMI、JMI技術(shù)

◇ 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具

4．采購職業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求

◇ 分析問題的能力

ü PEST分析法

ü 波特五力模型分析法

ü SWOT分析法

ü 魚骨圖分析法……

◇ 預(yù)測與判斷能力

◇ 溝通與表達能力

◇ 人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……

◇ 基本的業(yè)務(wù)能力

◇ 基本的個人素質(zhì)

◇ 采購職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練

★ 案例：華為、富士康、康佳集團采購與供應(yīng)鏈管理體系介紹與對比分析；

★ 案例：某500強公司采購人員1-5級認證體系介紹；

★ 案例：華為采購任職資格——專業(yè)采購簇素質(zhì)模型與任職資格說明

第二部分：如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理？

1．如何界定采購業(yè)務(wù)的職能？

◇ 采購組織機構(gòu)的搭建

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

◇ 采購風(fēng)險管理機制的形成

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

◇ 采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理……

2．戰(zhàn)略采購流程的設(shè)計

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3．戰(zhàn)略采購的重點業(yè)務(wù)

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理 

◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理 

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購價格管理

◇ 供應(yīng)商激勵管理

◇ 供應(yīng)商績效考評和管理……

4．供應(yīng)商管理體系及績效分析

◇ 準時交貨率

◇ 價格趨勢

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度

◇ 如何實現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護與供應(yīng)商的關(guān)系？

★ 案例：豐田、華為、富士康等知名制造企業(yè)供應(yīng)商等級管理與訂單分配原則介紹；

第三部分：供應(yīng)商關(guān)系管理與采購策略的制定

1．供應(yīng)商管理概述

◇ 從CRM到SRM，再到SCM

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的目標

◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)定位模型與采購戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商能力模型與采購戰(zhàn)略分析……

2．如何有效制定采購策略，來降低交付風(fēng)險？

◇ 戰(zhàn)略1：集中認證，分散采購

◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

◇ 戰(zhàn)略5：電子采購與國際采購

……

3．如何設(shè)計采購戰(zhàn)術(shù)及方案，來降低交付風(fēng)險？

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準壟斷供應(yīng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動類

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類……

4．戰(zhàn)略采購模式設(shè)計與選擇

◇ 標準采購訂單 

◇ 一攬子采購訂單與JIT供貨 

◇ 長單采購 

◇ VMI 采購 

◇ CMI

◇ JMI

◇ Milk-Run

◇ JIT采購

◇ 風(fēng)險采購 

◇ OEM 采購 ……

5．如何對供應(yīng)商績效進行綜合考評？

6．如何對供應(yīng)商進行評級管理？

7．如何按績效與等級分配訂單？

★ 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對應(yīng)談判對策（經(jīng)典案例分析）。

★ 案例：“聯(lián)想戴爾小米”采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析；

第四部分：如何戰(zhàn)略性的開發(fā)、評估與選擇供應(yīng)商？

1．供應(yīng)商開發(fā)與評估概述

2．供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟

◇ 采購項目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評估

◇ 送樣和小批量試驗

◇ 價格評估

◇ 篩選……

3．供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施

◇ 建立分析機制與績效標準 

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標準與管理

◇ 進行供應(yīng)商評估的“三階九步法”

4．供應(yīng)商開發(fā)與評估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務(wù)狀況…)

5．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？

◇ 供應(yīng)商選擇十大原則介紹

◇ 如何建立供應(yīng)商選擇標準？

◇ 供應(yīng)商選擇的步驟與方法

◇ 對單一供應(yīng)商的選擇

◇ 對合作性供應(yīng)商的選擇

◇ 對伙伴性供應(yīng)商的選擇

◇ 對競爭性供應(yīng)商的選擇

◇ 如何從QCT來選擇供應(yīng)商？

◇ 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？……

★ 案例：“IBM”的供應(yīng)商評估選擇體系介紹；

★ 案例：某500強企業(yè)供應(yīng)商選擇標準及模板介紹。

第五部分：采購成本分析與控制策略

1．供應(yīng)商是如何定價的？

◇ 成本加成定位法

◇ 目標利潤定價法

◇ 采購商理解價值定價法

◇ 競爭定價法

◇ 投標定價法

2．如何向供應(yīng)商索取價格折扣？

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

3．如何分析供應(yīng)商的報價？

◇ 競爭性方案

◇ 與公布價格的比較

◇ 歷史對比

◇ 內(nèi)部成本估算-細節(jié)分析

◇ 實績法

◇ 目標價格

◇ 橫向比較法………

★ 案例分析：供應(yīng)商定價策略系列案例分析與討論；

4．采購成本控制的方法與技術(shù)

◇ 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

◇ 如何**設(shè)計控制來降成本？

◇ 如何**性能控制來降成本？

◇ 如何**質(zhì)量管理來降成本？

◇ 如何**采購控制來降成本？

5．降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）

◇  VA/VE

◇ 采購談判

◇ 目標成本法

◇ 杠桿采購

◇ 價格與成本分析法

◇ 標準化與歸一化

◇ 長單與一攬子訂單……

6．其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）

◇ 自制或外包

◇ 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

◇ 產(chǎn)品生命周期成本法

◇ 總成本法TCO

◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法………

★ 案例：3C行業(yè)的采購成本控制的特點及案例分析；

★ 案例：我國制造業(yè)成本控制之道（我國制造業(yè)的成本優(yōu)勢分析與探討）。

第六部分：采購需求計劃與庫存控制策略

1．采購需求計劃管理

◇ 如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟

◇ 需求預(yù)測制定方法

ü 講師意見法（情景分析法、德爾菲法）

ü 市場測試法

ü 定量分析法

ü 基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……

◇ 采購計劃制定方法

ü 一般計劃方法

ü 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

ü 訂貨點法（小大庫存計劃方法）

ü 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

2．物資供應(yīng)與調(diào)度管理

◇ 欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）

◇ 物料齊套供應(yīng)管理辦法及工具

◇ 如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?

◇ 相關(guān)需求獨立需求的管理

◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

3．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

ü 定期庫存控制

ü 定量庫存控制

ü 經(jīng)濟訂貨批量

ü 庫存分類管理：

ü 產(chǎn)品預(yù)測準確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準確率模型及應(yīng)用）

ü VMI、JIT、“糖果人“等模式

4．其它庫存控制方法與策略

ü 縮短提前期

ü 防止價格上漲

ü 提供銷售折扣

ü 減小采購批量......

5．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇ 庫存的構(gòu)成、分類與分析概述

◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理

◇ 物料低周轉(zhuǎn)、呆滯的原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）

◇ 如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？

◇ 如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

    ……

★ 案例：機械行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；

★ 案例：某知名重型機械設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析。

第七部分：采購與供應(yīng)商績效管理策略

1．采購業(yè)務(wù)考核與績效體系設(shè)計

◇ 采購業(yè)務(wù)管理的目標

ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

ü 以低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

ü 確保供應(yīng)商提供優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

ü 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

◇ 采購業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

2．供應(yīng)商管理體系及績效分析

◇ 準時交貨率

◇ 價格趨勢

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度

◇ 如何實現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護與供應(yīng)商的關(guān)系？ 

   ……

★ 案例：某集團供應(yīng)商考核體系介紹；

★ 案例：XX知名汽車制造企業(yè)供應(yīng)商等級管理與訂單分配原則介紹；

★ 案例：互動、答疑。

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