《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 鄭奕老師
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 鄭奕老師詳細(xì)內(nèi)容
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 鄭奕老師
習(xí)慣一:積極主動(dòng)
1. 人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3. 面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
4. 解決問(wèn)題的**步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上;
6. 如何擴(kuò)大你的影響范圍;
1)可直接控制的問(wèn)題的處理原則
2)可間接控制的問(wèn)題的處理原則
3)無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則
習(xí)慣二:以終為始
1. 以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2. 先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)
3. 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來(lái)的成果
4. 今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)!
5. see-do-get:目標(biāo)管理模型
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰(shuí)是你一生中重要的領(lǐng)導(dǎo)
習(xí)慣三:要事**
1. 什么是要事**?
2. 確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3. 在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中,到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
4. 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間?
5. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
6. 怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
7. 怎樣做到有效地活在第二象限?
8. 要事**的秘訣——有效授權(quán)
習(xí)慣四:雙贏思維
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀?
4. 不同人際觀的成熟度
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
習(xí)慣五:知彼解己
1. 一個(gè)重要概念——情感賬戶。
2. 如何**溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習(xí)慣
1)同理心溝通的習(xí)慣
2)先理解別人,再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣;
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
習(xí)慣六:統(tǒng)合增效
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1 1>2;
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3. 統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
習(xí)慣七:不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個(gè)面向
3. 不斷更新的成長(zhǎng)原則
4. 佳的自我投資策略
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