卓越團隊訓練課程(2天)

  培訓講師:鄭奕

講師背景:
鄭奕老師(濟南)?中國人力資源和社會保障部授予“中國百大好講師”?中國經(jīng)信委授予“中國十大青年培訓師”?北京大學客座教授、?中國科學院客座教授?上海交通大學客座教授?山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師?銀行、保險金融業(yè)客戶服務(wù)管理顧問師?銀行、保 詳細>>

鄭奕
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卓越團隊訓練課程(2天)詳細內(nèi)容

卓越團隊訓練課程(2天)


《卓越團隊訓練課程》(2天)

課程背景:

在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊變得尤為重要。

《卓越團隊訓練課程》將可以支持解決關(guān)于人的問題,讓員工體驗團隊合作的法則,
這些法則學習得越多,就越能把一群獨立的個人轉(zhuǎn)化為一個所向披靡的團隊,為打造
一只“夢之隊”奠定基礎(chǔ)。因為最美的夢想總是依靠“夢之隊”來完成。


《卓越團隊訓練課程》采用目前國際上最盛行的戶內(nèi)體驗式教學的方式,通過設(shè)置一系
列模擬真實的情境及事件,使參與者在參與活動的體驗過程中從不同的層面和角度去
檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,是一個打造無障礙
溝通、互信、高效、協(xié)作、學習型團隊的訓練課程。

在課程中,每一個參訓者將感覺到被挑戰(zhàn)、激勵和剖析,從而愿意自發(fā)地調(diào)整心
態(tài),獲得提升自身素質(zhì)和改進行為方式的動力。在這個訓練課程里,參與者將有機會
親身體驗過去一切限制自身(個人)或企業(yè)發(fā)展的固有信念和行為,反省自己的心智
模式和溝通影響模式。

課程對象:企業(yè)全員

課程目標:
第一、團隊提升執(zhí)行力的盲點
1. 對員工動力源不清楚———導致個人工作意愿不強,態(tài)度消極
2. 團隊沒有參與———導致整體團隊缺少有效激勵,行動力不強
3. 員工缺乏敬業(yè)精神———導致企業(yè)政策執(zhí)行、市場應變緩慢
4. 員工考慮問題缺乏高度———導致企業(yè)說一點做一點,主動性差

第二、訓練解決的三個核心問題
1.個人:使員工的工作意愿和態(tài)度提升,負責任,忠誠感與感恩。
2.團隊:建立一個彼此信任、目標一致、共同承諾、團隊協(xié)作與凝聚力的團隊;
3. 目標:清晰團隊與個人的目標,從而使營銷人員行動力增強,創(chuàng)造最佳業(yè)績。

第三、訓練課程的最大收獲
1.
個人收獲:在充滿挑戰(zhàn)、沖擊力極強的的訓練課程中,學員將體驗到一個自我突破
、自我超越的過程。通過不同的訓練,幫助參加者清晰目標和現(xiàn)狀,從心態(tài)、技
能、知識和風范等方面去鍛煉學員的綜合素質(zhì),發(fā)揮潛能、拓展極限、提升領(lǐng)導
力及個人領(lǐng)袖魅力。
2.企業(yè)收獲:通過團隊的共同行動,學習系統(tǒng)地而非片面地思考問題,鍛煉員工對
工作、對企業(yè)負責任的心態(tài)及有效溝通的能力,全力以赴去完成任務(wù),而不是去
尋找任何借口!在日常工作中變?yōu)樾袨榱晳T,并延伸和作用于企業(yè)的發(fā)展中,最
終為企業(yè)打造一支沒有任何借口的高效團隊!




課程大綱:

第一天上午上課程環(huán)節(jié):

環(huán)節(jié)學習目標:圍繞信念與思想態(tài)度展開,將達成以下目的
1. 清晰學員的學習方向和目標。
2. 信念提升,完善心智模式,以正面積極的態(tài)度對待銷售工作。
3. 創(chuàng)造氛圍,調(diào)動個人參與感,形成團隊學習、激勵與共贏的熱情與激情。

第一天下午課程環(huán)節(jié):

環(huán)節(jié)學習目標:圍繞忠誠與態(tài)度,將達成以下目的
1. 成就源于對團隊的信任
2. 個人定位與團隊定位
3. 遵守制度是提高效率的良藥

第一天晚間課程環(huán)節(jié):

環(huán)節(jié)學習目標:圍繞責任與領(lǐng)袖展開,將達成以下目的
1. 感受責任,深刻體會在工作、生活中每個人所賦予的責任。
2. 感受領(lǐng)袖,深刻體會在團隊中的領(lǐng)導人的責任與承擔的代價。
3. 感恩之心,感謝生命中貴人:父母、家人、領(lǐng)導、同事等。





第二天上午課程環(huán)節(jié):

環(huán)節(jié)學習目標:圍繞制度、承諾與感恩展開,將達成以下目的
1. 遵守制度,明確和清晰遵守制度是一個最基本的素質(zhì)和要求。
2. 有效溝通,不找任何理由和接口,強調(diào)有效果比有道理更重要。
3. 信守承諾,深刻感受到承諾的重要性,承諾與責任,與目標的關(guān)系。
環(huán)節(jié)學習目標:圍繞打造共贏團隊展開,將達成以下目的
1. 發(fā)現(xiàn)在過去的工作、生活中學員面對人際關(guān)系的困惑、矛盾的根本原因。

2. 發(fā)現(xiàn)自我在有意無意中設(shè)置了人際關(guān)系的屏障。

3. 使學員領(lǐng)悟以共贏的思考立場擴大人際關(guān)系的更大可能性。


第二天下午上課程環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)學習目標:圍繞目標與行動力展開,將達成以下目的
1. 明確目標,明確和清新個人與團隊的目標。
2. 有效行動,將目標與計劃落實到行動當中。
3. 團隊嘉許,成為什么樣的人,嘉許與期望。
環(huán)節(jié)學習目標:圍繞打造卓越營銷團隊展開,將達成以下目的
1. 團隊承諾,每個人承諾于的共同的目標、使命和愿景。
2. 團隊協(xié)作,個人責任與團隊合作,共贏的信念與行為。
3. 團隊精神,建立相互信任、支持、激勵與共贏的團隊。

體驗式用餐(建議):

分組用餐(按小組用餐,需要提前做好員工就餐準備)
A. 通過特別用餐環(huán)節(jié)使學員感受付出與收獲;
B. 通過特別用餐環(huán)節(jié)使學員感受服務(wù)與被服務(wù);
C. 通過特別用餐環(huán)節(jié)使學員感受合作與默契。

結(jié)業(yè)禮(課程結(jié)束)
說明:本訓練課程的流程僅供參考,導師在課程進行中將根據(jù)學員狀況與狀態(tài)將做適當
調(diào)整。
附加:訓練項目參考明細:
|時間 |內(nèi)容 |說明 |備注 |
|第一天上 |大綱:調(diào)整心態(tài)—體驗式培訓和傳統(tǒng)培訓的|破冰和打 | |
|午 |區(qū)別—老師和教練的區(qū)別—九牛之人的故事—|開觀念 | |
|導入 |潛能開發(fā)—約哈利窗—導出信念影響行為—災| | |
| |難與分享—休息; | | |
|建立團隊 |大綱:活在當下—布置作業(yè)—找死黨—分享— |建立團隊 |大白紙 |
| |鍛煉聆聽—信任的力量—導師講解—分組—宣 |,強調(diào)紀 | |
| |布會場規(guī)則—休息; |律和要求 | |
|下午 |為什么要了解自己?我們了不了解自己? |性格解析 |白板、白|
|性格分析 | |, |板筆 |
| | |了解自己 | |
|三分鐘測 |訓練的目標是:什么是執(zhí)行力 |團隊的鏡 |秒表 |
|試 |最有效率的團隊是: |子,看團 |A4打印紙|
| |有共同目標;團隊中每個人都知道且認同 |隊的狀態(tài) | |
| |這個目標; |; | |
| |團隊中每個人都了解自己的位置及原因; | | |
|第二天:強度和難度比第一天要深很多,信念和方法要求都更高; |
|第二天上 |回到童年—觀念導入—開始游戲—打開自己,|放開自己 | |
|午 |—休息; | | |
|打開自我 | | | |
|A點到B點 |目標與方法的關(guān)系 |創(chuàng)造能力 | |
| | |; | |
|下午 |領(lǐng)袖風采:分組—聲音比賽—選隊長—報數(shù)— |領(lǐng)袖風采 |秒表、 |
|領(lǐng)袖風采 |做俯臥撐—燈光暗—音樂配合—把隊長托在搖| | |
| |籃里—分享—吃午飯; | | |
|感恩總結(jié) |自我定位—回憶幾天的課程內(nèi)容——嘉許主辦|總結(jié)和感 | |
| |單位—嘉許隊長和組長—嘉許老總—嘉許助教|恩 | |
| |—給驚喜—大家分享—結(jié)束! | | |


 

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