會(huì)員行銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理

  培訓(xùn)講師：李健霖

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李健霖老師◎?qū)崙?zhàn)銷(xiāo)售技巧與營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家◎PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師◎大客戶(hù)關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者◎中興通訊簽約營(yíng)銷(xiāo)講師◎耶格系統(tǒng)銷(xiāo)售成功八步企業(yè)傳承者◎深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng)導(dǎo)師經(jīng)歷李健霖老師擁有多年一線(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

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會(huì)員行銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理詳細(xì)內(nèi)容

會(huì)員行銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理

**章、促銷(xiāo)的概念、內(nèi)容及作用

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解促銷(xiāo)概念、分類(lèi)及作用，將能夠從促銷(xiāo)區(qū)域規(guī)劃圖來(lái)清晰了解促銷(xiāo)的技巧，掌握先進(jìn)與因地制宜的促銷(xiāo)工具。

一、介紹、熱身

二、促銷(xiāo)的概念及作用

三、促銷(xiāo)的分類(lèi)

四、促銷(xiāo)策劃的5W2H法則

第二章、促銷(xiāo)策劃流程與組織執(zhí)行要點(diǎn)

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解促銷(xiāo)策劃的流程與如何執(zhí)行，將能夠掌握促銷(xiāo)策劃的順序掌握正確的促銷(xiāo)決策模式及不同的促銷(xiāo)方法。

一、 促銷(xiāo)工作業(yè)務(wù)流程

1.1 促銷(xiāo)市場(chǎng)研究

1.2 確定促銷(xiāo)要素

1.3 實(shí)施促銷(xiāo)

1.4 執(zhí)行和評(píng)估促銷(xiāo)結(jié)果

二、實(shí)效促銷(xiāo)方式及操作要點(diǎn)

2.1 特價(jià)促銷(xiāo)

2.2 贈(zèng)品促銷(xiāo)

2.3 聯(lián)合促銷(xiāo)

2.4 **促銷(xiāo)

2.5 活動(dòng)促銷(xiāo)

2.6 路演促銷(xiāo)

2.7 現(xiàn)場(chǎng)演示

第三章、洞察顧客的消費(fèi)心理

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解促銷(xiāo)成功的原點(diǎn)思想，將能夠**體驗(yàn)與產(chǎn)品對(duì)比呈現(xiàn)，掌握促銷(xiāo)中感性營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品講解方法與客戶(hù)心理分析。

一、顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)與識(shí)別技巧

二、常見(jiàn)顧客組合及需求把握

三、顧客個(gè)性類(lèi)型分析及接待技巧

  1、關(guān)鍵人不同性格的識(shí)別與分析 
      2、不同個(gè)性的關(guān)鍵人的交往技巧 

四、顧客購(gòu)買(mǎi)的準(zhǔn)備階段心理特點(diǎn)

第四章、店內(nèi)店外促銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解根據(jù)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特征的分析和用戶(hù)維度分析，掌握在應(yīng)用客戶(hù)心理和感性產(chǎn)品說(shuō)服下，靈活運(yùn)用促銷(xiāo)，使之成功。

一、區(qū)域的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)特色與促銷(xiāo)形式

二、店內(nèi)店外促銷(xiāo)前期的STP 

三、店內(nèi)店外促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

四、店內(nèi)店外聯(lián)合促銷(xiāo)策劃

 **主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)人流轉(zhuǎn)化為顧客流

 **觸點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)客流轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)流

 **品類(lèi)管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升價(jià)值流

 促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)與管理

第五章、店面品牌深化與周密策劃的促銷(xiāo)方案

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解制作店面陳列，促銷(xiāo)方案的邏輯程序，將能夠?qū)嶋H應(yīng)用到實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中，掌握促銷(xiāo)方案實(shí)施過(guò)程中如何去做實(shí)施調(diào)整。

一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)選擇體系

二、客戶(hù)化導(dǎo)向的品牌信息傳遞

三、店面展陳活化的應(yīng)用

四、常用促銷(xiāo)工具的認(rèn)識(shí)與選擇

五、完整策劃所包含的其它因素

第六章、完美執(zhí)行的促銷(xiāo)管理工作

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解促銷(xiāo)工作的團(tuán)隊(duì)合作重要性，將能夠使促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更有效的分工合作，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的工作分析方法。

一、明確促銷(xiāo)活動(dòng)的分工和責(zé)任人

二、活動(dòng)禮品或獎(jiǎng)品的采購(gòu)原則

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的全員培訓(xùn)和動(dòng)員

四、促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)控制與應(yīng)急

五、促銷(xiāo)活動(dòng)的考核與評(píng)估

第七章、人員推廣的感性促銷(xiāo)技巧與客戶(hù)感知提升

**本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解察言觀(guān)色的重要性，將能夠**實(shí)例讓學(xué)員感受現(xiàn)場(chǎng)成單是件很簡(jiǎn)單的事情，掌握流行的促銷(xiāo)說(shuō)服技巧。

一、快速打開(kāi)顧客心扉的1-2-3法則

二、客戶(hù)接觸點(diǎn)的價(jià)值感知提升

三、理性說(shuō)明的FABE利益陳述法

四、誘發(fā)顧客體驗(yàn)的催眠式話(huà)術(shù)

五、教人難以拒絕的成交提議

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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