樂在工作——正面情緒與溝通技巧

  培訓講師:唐振瑋

講師背景:
唐振瑋簡介NLP國際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學院NLP授證導師河北師范大學客座講師北京黃埔大學客座講師上海財經(jīng)大學商學院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團特聘講師企業(yè)EAP(員工心理援助計劃)項目專業(yè)導師北京《前沿講座》 詳細>>

唐振瑋
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樂在工作——正面情緒與溝通技巧詳細內(nèi)容

樂在工作——正面情緒與溝通技巧

**單元:正面情緒連結(jié)

    1、與人互動的正確心態(tài)

    2、自我激勵的互動技巧

3、人際溝通的重點分析

4、案例解析:工作中正面與負面情緒

    

   第二單元:樂在工作

     1、干法:樂在工作的思維方程式

     2、向內(nèi)歸因,快樂工作氛圍的關鍵

     3、影響力——領導者應負起的責任

     4、活動體驗:團隊價值觀排序

       

   第三單元:情緒管理與壓力疏解

     1、清楚情緒和壓力的定義

     2、了解情緒的真正來源

     3、情緒管理治標與治本的方法演練

     4、活動體驗:情緒覺察體驗表

 

   第四單元:創(chuàng)造正面情緒的技巧

     1、注意力轉(zhuǎn)換人生大不同

     2、化解部署情緒的實用技巧

3、改變肢體創(chuàng)造正面能量

4、活動體驗:情緒放大機

 

   第五單元:溝通與傾聽

     1、良好人際互動技巧分享

     2、正向溝通表達關鍵因素

     3、積極傾聽技巧與響應

     4、溝通練習:三明治溝通法則   

 

   第六單元:語言的力量

     1、詞匯調(diào)整技術(shù)再造思維

     2、早會運作方式實際演練

     3、班組長自我改變影響基層

     4、活動體驗:轉(zhuǎn)換詞匯大挑戰(zhàn)

 

 

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《企業(yè)幸福課——員工積極心理學培訓》課程收益:通過積極心理學,了解和認識人生幸福感的真正意義促進積極自我意識——引導正面的自我的性格與價值觀掌握積極情緒智能——職場身心和諧的實用技巧培養(yǎng)積極人際關系——建立事業(yè)家庭的良性支持系統(tǒng)面對積極改變——瞄準際遇和應對挑戰(zhàn)的策略確定增加幸福感的個人行動計劃課程時間:1天主講:唐老師課程大綱:第一部分心理健康——幸福在心

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《員工關愛EAP》課程背景:員工輔導計劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過心理學專業(yè)人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業(yè)指導、培訓及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理問題和職業(yè)發(fā)展問題,提升企業(yè)效率。企業(yè)管理的核心是人的管理,競爭的核心是人才的競爭,企業(yè)最大的財富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊。本課程整合現(xiàn)代企

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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》課程背景:為什么有的人能成功,而有的人則一生平平?人的性格在哪些方面有影響?如何對自己進行性格分析并確定自己的職業(yè)興趣?如何通過以上問題的解答來實現(xiàn)自我?職業(yè)價值關系有哪些?如何做自己的職業(yè)定位規(guī)劃?本課程通過調(diào)動學員積極的投入和參與,在學習氛圍中創(chuàng)造收獲和價值,例如:發(fā)掘職業(yè)素養(yǎng)的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生創(chuàng)造力,跨越思維

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《責任勝于能力》課程背景:二十一世紀的商業(yè)環(huán)境越來復雜,產(chǎn)品同質(zhì)化,過剩化,競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機會變成危機!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責任心是否跟的上企業(yè)的步伐,內(nèi)部溝通是否順暢高效,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,

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《職場自我情緒疏導和壓力調(diào)控》主講:唐老師【培訓對象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲?! ∪绾巫寙T工積極?如何讓客戶感動?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務的工作,經(jīng)常受到負面力量的影

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《快樂工作——問題分析與解決》主講:唐老師【培訓對象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學習要點】導入問題管理的觀念與意識,學會系統(tǒng)性思維的方法;學以致用,養(yǎng)成主動解決問題的習慣;掌握工作中的問題意識以及問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能;調(diào)整對問題的正確觀念與態(tài)度,疏解因問題所產(chǎn)生的工作壓力;為學員提供有價值的問題管理思路、經(jīng)驗借鑒、有效方法和指導工具,促進問題管理

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團隊協(xié)作與溝通研習【課程簡介】 本課程是一個打造溝通、互信、團結(jié)、奉獻的團隊訓練課程,學員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。通過調(diào)動學員積極的投入和參與,將為團隊創(chuàng)造收獲和價值,例如:發(fā)掘團隊的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越思維障礙,縮短行為與目標的差距。此外,學員有機會親身體驗過去限制個人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)

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《問題分析與解決》課程背景:職場達人想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。若是沒有掌握問題分析與解決的方法,在阻礙工作本身的同時,對自身的成長也是一種阻礙。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題課程收益:1、了解5種經(jīng)典思考模式,認知5種真相尋找模型;2、明白問題分析4種流程,學會解決問題6個步驟;3、掌握解決問題8大工具,

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心智模式與執(zhí)行力課程背景:本課程邀請你一起研究心智模式運作的科學,運用心智模式的技術(shù),拓展自我格局、建立管理者的思維智能,覺察內(nèi)在的資源、擁有更多的選擇和提升領導力。培訓目標:現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的管理者?現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型管理策略?管理的本質(zhì)就是對人的領導,對人的領導的關鍵是心理上的領導本課程將帶領你:走進自己的內(nèi)在世界,去探索引領他人心靈的

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《新員工角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目的】通過職業(yè)角色、職業(yè)品牌、生涯規(guī)劃等職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容學習,幫助新員工從角色轉(zhuǎn)換的角度剖析,訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,學會如何執(zhí)行工作任務與團隊合作,掌握方法與工具,能夠高效地完成任務,成功地邁開職業(yè)生涯的第一步。【課程形式】40的講授,10%的學員分享,50%的互動練習;內(nèi)容實戰(zhàn)性強,授課方式新穎、幽默風趣,引導學員經(jīng)由工作實際出

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