《管理心理學(xué)》

  培訓(xùn)講師：唐振瑋

講師背景：
唐振瑋簡介NLP國際教練技術(shù)體系專業(yè)培訓(xùn)師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學(xué)院NLP授證導(dǎo)師河北師范大學(xué)客座講師北京黃埔大學(xué)客座講師上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團(tuán)特聘講師企業(yè)EAP（員工心理援助計劃）項目專業(yè)導(dǎo)師北京《前沿講座》 詳細(xì)>>

唐振瑋
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《管理心理學(xué)》詳細(xì)內(nèi)容

《管理心理學(xué)》

**單元：管理心理學(xué)基礎(chǔ)

一、管理心理學(xué)概說

1、什么是管理心理學(xué)

2、管理心理學(xué)的發(fā)展歷程

3、管理心理學(xué)的研究方法

4、西方管理心理學(xué)的理論與實踐

二、管理離不了心理學(xué)

1、個性心理：一把鑰匙開一把鎖

2、群體心理：一榮俱榮一損俱損

3、行為心理：舉止之間暴露內(nèi)心

4、情緒把握：減少獎金也能感人

5、心理測定：你是否適合做管理

三、個性心理

1、心理特征

2、人的氣質(zhì)

3、人的性格

4、人的能力

5、性格與能力的關(guān)系

6、性格與氣質(zhì)的關(guān)系

四、人的需要和期望

1、人的需要

2、人的動機(jī)

3、期望理論

4、價值觀管理

五、群體心理

1、人群關(guān)系

2、團(tuán)體心理與行為

3、人群意見的溝通與行為

六、組織行為

1、組織的內(nèi)容和構(gòu)成要素

2、組織的作用和組織種類

3、組織行為的發(fā)展及應(yīng)用

第二單元：管理是場心理戰(zhàn)

一、自我之個人行為風(fēng)格分析

1、順逆境卓越風(fēng)格行為解析

2、順逆境行動風(fēng)格行為解析

3、順逆境理性風(fēng)格行為解析

4、順逆境和諧風(fēng)格行為解析

二、參透員工心理的密碼

1、認(rèn)清別人先認(rèn)清自己

2、要了解到員工的欲望

3、對員工進(jìn)行心理分類

4、探究員工心理的基本要點

5、從以耳聽心，到以心聽心

三、在管理中洞察下屬心理

1、觀察，看清下屬的內(nèi)心本質(zhì)

2、隱忍，領(lǐng)導(dǎo)要看下屬的臉色

3、區(qū)分，對人才不可藝視同仁

4、偷懶，要透過現(xiàn)象看清本質(zhì)

5、獎勵，高效工作的管理藝術(shù)

6、跳槽，被經(jīng)理助長的行為

四、如何掌握員工心理？

1、改變員工態(tài)度

2、心理溝通技術(shù)

3、心理激勵技術(shù)

4、化解心理沖突

5、利用“小圈子”群體心理

五、管理心理戰(zhàn)也是場戰(zhàn)爭

1、管理與反管理

2、勞“心”者才能有效治人

3、“思想政治工作”很重要

第三單元：用心篇：管理心理學(xué)應(yīng)用

一、要懂的10大心理法則

法則1：南風(fēng)法則

法則2：特里法則

法則3：鰷魚效應(yīng)

法則4：刺猬法則

法則5：鯰魚效應(yīng)

法則6：熱爐法則

法則7：杜利奧定理

法則8：藍(lán)斯登定律

法則9：酒與污水定律

法則10：皮格馬利翁效應(yīng)

二、管理心理戰(zhàn)的格局和目標(biāo)

1、人和是心理戰(zhàn)目標(biāo)

2、戰(zhàn)略層面的心理戰(zhàn)

3、不良心理戰(zhàn)傷“人心”

三、以人為本的管理“心術(shù)”

1、“心術(shù)”要正

2、“心術(shù)”要活

 

 

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