《創(chuàng)新思維與問題解決》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：劉成熙

講師背景：
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷：學(xué)歷與現(xiàn)職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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《創(chuàng)新思維與問題解決》內(nèi)訓(xùn)

序號(hào)

單元

課程大綱

授課方式

1

管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間

1. 創(chuàng)新的涵意

u 創(chuàng)新=科技創(chuàng)新 商業(yè)模式創(chuàng)新

u 創(chuàng)新的核心精神

2. 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

u 外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

u 內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

3. 創(chuàng)新的五大定律 

u 專注于新的思維組合  

u 改變屬性的組合 

u 動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 

u 改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度  

u 在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒 

4. 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來源

u 改變的征兆（如：意外的成功或失?。?/p>

u 矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）

u 基于過程需要的創(chuàng)新

u 不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改變

u 產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）

u 嗜好、理解及意義的改變

u 科學(xué)或非科學(xué)方面的知識(shí)

5. 創(chuàng)新的案例講述

à 講授法

à 案例研討

à 小組討論

à 實(shí)務(wù)演練

2

何謂創(chuàng)新思維

1. 創(chuàng)新思維的興起

2. 創(chuàng)新思維原理

u 創(chuàng)新思維改變了世界

u 創(chuàng)新思維的對(duì)象性質(zhì)創(chuàng)新思維的主體特

u 創(chuàng)新思維的運(yùn)行過

u 對(duì)創(chuàng)新思維結(jié)果的考察

3. 創(chuàng)意的源頭  

u 把握創(chuàng)意的三種源頭

u 認(rèn)識(shí)自己的心智特征

u 是什么推動(dòng)不斷創(chuàng)新

u 創(chuàng)新遵循的原則

u 如何達(dá)到不斷創(chuàng)新

6. 破除各種思維定勢(shì)  

u  從眾定勢(shì)  

u 知名定勢(shì) 

u  經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)  

u 書本定勢(shì)  

7. 破除偏見思維

8. 破除邊界思維

9. 破除路徑依賴

10. 破除群體與歷史慣性

11. 擴(kuò)展創(chuàng)新思維視角

12. 激發(fā)思維潛能的其他方法

à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

 

3

開發(fā)創(chuàng)造力：贏得優(yōu)勢(shì)

1、 創(chuàng)造力的探索與激發(fā)

u 何為創(chuàng)造力

u 阻礙創(chuàng)造力的因素

u 思考的陷阱

u 開放你的心智

2、 創(chuàng)造力的培養(yǎng)與激發(fā)

u 如何發(fā)揮創(chuàng)意

u 創(chuàng)意思考的能力

u 創(chuàng)意的培養(yǎng)

u 了解和激發(fā)你的創(chuàng)造力

u 創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)造性的氣候

u 經(jīng)由練習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)造力

u 創(chuàng)造力開發(fā)的秘訣

3、 創(chuàng)造力與解決問題的關(guān)聯(lián)

u 解決問題的基本思考

u 常用的創(chuàng)意方法

u 以創(chuàng)意來擬定解決方案

à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

 

4

創(chuàng)新思維的方法與工具應(yīng)用

1. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

2. 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

u 創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

u 創(chuàng)造力開發(fā)的技法

u 案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

3. 平行思維的創(chuàng)新技巧

u 平行思維的放松大腦訓(xùn)練

u 直覺能力提升

u 平行思維的創(chuàng)新技巧

4. 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

u 組織創(chuàng)新系統(tǒng)

u 創(chuàng)新方案評(píng)估

u 優(yōu)化排列法

5.   破除孤立思維系統(tǒng)思考

u 系統(tǒng)思維的8大法則

u 系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用

6. 創(chuàng)新思維常用的方法

u 發(fā)散思維

u 聚合思維（收斂思維）

u 逆向思維

u 橫向思維

u 轉(zhuǎn)換思維（變通思維）

u 想象和聯(lián)想

u 形象思維

u 超前思維

u 辨證思維

7. 創(chuàng)新思維方法的特點(diǎn) 

u 意識(shí)上的能動(dòng)性

u 方向上的求異性

u 結(jié)構(gòu)上的靈活性

u 時(shí)間上的突發(fā)性

u 空間上的整體性

u 思維成果的創(chuàng)新性 

8. 案例分析

à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

à 案例演練

5

創(chuàng)新思維實(shí)踐-應(yīng)用創(chuàng)新思維解決問題

1. 創(chuàng)意與解決問題的關(guān)聯(lián)

2. 問題分析與決策的共通模式

3. 何謂問題問題意識(shí)培養(yǎng)

4. 問題解決的要素

5. 問題分析與解決流程

u 方法、工具、理論

u 方針與價(jià)值

u 人員、組織、環(huán)境

6. 問題狀況與問題環(huán)境

4. 問題的型態(tài)

u 發(fā)現(xiàn)型問題的特性與分析

u 目標(biāo)型問題的特性與分析

u 發(fā)展型問題的特性與分析

u 重要性問題的特性與分析

u 急迫性問題的特性與分析

5. 引導(dǎo)問題意識(shí)創(chuàng)造改善空間

7. 培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在

6. 現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)

u 現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)

u 如何掌握信息

u 如何將問題具體化

u 如何運(yùn)用5W2H描述問題

u 腦力激蕩法如何運(yùn)用

u KJ法運(yùn)用的原則與效用

u 管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）

7. 問題原因分析與真因確認(rèn)

8. 問題原因的追根究底

9. 問題的核心原因探究

10. 問題分析的應(yīng)用工具

u 特性要因圖法

u 關(guān)連圖法

u 系統(tǒng)圖法

u 問題樹法

11. 真因確認(rèn)的工具與方法

u 排除法

u 關(guān)連圖法

u 柏拉圖法

u 相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法

u 檢查表

12. 問題解決的方法

u 水平思考與垂直思考差異

u 決策矩陣法

u 十等級(jí)法

u 加權(quán)指數(shù)法

13. 決策的可行性分析

14. 決策的具體化

15. 決策潛伏問題的分析

16. 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙

17. 建立問題分析與決策的良性循環(huán)

18. 如何斷定決策實(shí)施成效

19. 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制

20. 決策執(zhí)行調(diào)整的方法

案例運(yùn)用演練

à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

à 案例演練

6

總結(jié)

Q＆A

 

 

 

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