MTP-中高層管理干部管理能力提升(李燕龍老師)
MTP-中高層管理干部管理能力提升(李燕龍老師)詳細(xì)內(nèi)容
MTP-中高層管理干部管理能力提升(李燕龍老師)
課程單元 | 課程內(nèi)容 | 授課方式 |
1. 管理者的定位與職責(zé) | 管理的基礎(chǔ)與原則. 1. 管理者的基本思維 2. 管理的基礎(chǔ) 3. 組織管理的原則 管理者的角色與職責(zé) 1. 管理者的定位及任務(wù) 2. 管理的四大構(gòu)面及工作 3. 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系 4. 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 | à 理論講授 à 案例討論 |
2. 正本清源-中層管理的角色認(rèn)知 | 中層管理者做為下級的角色認(rèn)知 1. 職務(wù)的起源² 2. 做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則 3. 下屬常見角色錯位: l 錯位一:民意代表 l 錯位二:領(lǐng)主 l 錯位三:向上錯位 l 錯位四:向下錯位 l 個案研究 中層管理者做為同事的角色認(rèn)知 1. 角色定位分析 2. 職責(zé)與角色 l 內(nèi)部客戶關(guān)系 l 內(nèi)部流程關(guān)系 l 銜接與聯(lián)動 3. 部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū) l 內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的邊界模糊² l 總是抱怨流程與部門職責(zé)不明確 l 不懂換位思考 l 欠缺雙贏思維 l 知己不知彼 l 缺乏尊重與欣賞 l 缺乏專業(yè)以外的知識 l 本位主義 l 無全局觀點 4. 管理理念的轉(zhuǎn)變² 5. 個案研究 中層管理者作為上司的角色定位 1. 現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉(zhuǎn)變 2. 對下屬管理者工作全景分析 l 目標(biāo)與計劃 l 職務(wù)分配 l 指令下達(dá) l 進(jìn)度與質(zhì)量控制 l 協(xié)調(diào) l 教導(dǎo)與激勵 l 績效評估與考核 3. 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動演繹】 l 管理者 l 領(lǐng)導(dǎo)者 l 教練 l 變革催生與帶領(lǐng)者 l 績效伙伴 l 職能盤點-您是合格的管理者嗎? | à 理論講授 à 小組討論 à 案例研究 |
3. 協(xié)助上司完成組織的任務(wù) | 目標(biāo)的設(shè)定 1. 目標(biāo)管理的含意與價值 2. 什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容? 3. 目標(biāo)的來源,常見來源有哪些? 4. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序 5. 目標(biāo)設(shè)定的要件及重點 6. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法 7. 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ) 8. 工作目標(biāo)確定的一般步驟 方針管理展開 1. 方針管理的意義內(nèi)涵 2. 管理項目---- l 管理項目的意義 l 管理項目的類型 3. 管理項目與組織績效衡量 日常管理的實施 1. 日常管理的實施體系 2. 日常管理實施要領(lǐng) 3. 明確部門任務(wù) l 任務(wù)撰寫范例 l 職務(wù)(掌)撰寫范例 l 部門職務(wù)(職掌)明確的重要性 l 部門職務(wù)(職掌)訂定要領(lǐng) 4. 日常管理實施要領(lǐng) 5. 管理項目實施方法 6. 李燕龍老師的其它課程《節(jié)點意識與執(zhí)行力》 05.14節(jié)點意識與執(zhí)行力前言:?很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化的機(jī)遇,在關(guān)鍵節(jié)點前超前對手,這才是優(yōu)勢的真正所在。核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并 講師:李燕龍詳情《全員執(zhí)行力+員工歸屬感》 05.14全員執(zhí)行力與員工歸屬感前言:?很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化的機(jī)遇,這才是優(yōu)勢的真正所在。核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合 講師:李燕龍詳情《職業(yè)化塑造》 05.14員工職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓(xùn)課程特色:?講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。?理論與實務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。?由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo):際華集團(tuán)是軍需輕工生產(chǎn)制造企業(yè),是國內(nèi)統(tǒng)一著裝部門和行業(yè)以及其他職 講師:李燕龍詳情《執(zhí)行力與跨部門溝通》 05.14執(zhí)行力提升與跨部門溝通前言:?很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化的機(jī)遇,這才是優(yōu)勢的真正所在。核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合 講師:李燕龍詳情中高層管理干部管理能力提升與團(tuán)隊協(xié)作課程說明:中層在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者!然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的 講師:李燕龍詳情《跨部門溝通技巧》 05.14跨部門溝通技巧前言:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。從企業(yè)經(jīng) 講師:李燕龍詳情《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》 05.14課程目標(biāo)?革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。?把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。?了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知。?了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新?領(lǐng)導(dǎo)力的實務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法?掌握跟隨著準(zhǔn)備的評估?掌握個人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法?運用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績效?領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)--領(lǐng)導(dǎo)的鐵腕執(zhí)行與自我革新課程特色針 講師:李燕龍詳情目標(biāo)與計劃管理課程 05.14《目標(biāo)與計劃管理》----課程大綱【課程目標(biāo)】←了解目標(biāo)管理的含義,掌握SMART原則←了解目標(biāo)制定的步驟,掌握目標(biāo)分解的方法←提高自我控制能力,提高管理下屬的能力【課程對象】企事業(yè)中高層管理人員【課程時間】1天【課程大綱】序言:沒有目標(biāo)的船隨時都可能顛覆第一部分目標(biāo)管理的理解序言:成功屬于少數(shù)人的原因1.什么是目標(biāo)?2.目標(biāo)管理的含義3.目標(biāo)管理的5大特征 講師:李燕龍詳情《問題分析與解決》 05.14問題分析與解決課程背景:日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)員工多項技能的系統(tǒng)化改進(jìn)提升,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向的全面系統(tǒng)的員工技能改進(jìn)提升,已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系,也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。課程目標(biāo):本課程根據(jù)講師十余年來 講師:李燕龍詳情《向上溝通與工作匯報 》 05.14向上溝通與工作匯報技巧?培訓(xùn)時間:1天(每天6小時)培訓(xùn)目的:什么是向上溝通有效匯報工作的方法提升部門的執(zhí)行效力學(xué)會向上級匯報的技巧學(xué)員受益:加強(qiáng)與上司的溝通和理解度尋找個人目標(biāo)與企業(yè)愿景的切合點提升責(zé)任承諾意識,強(qiáng)化執(zhí)行效果降低企業(yè)溝通成本培訓(xùn)內(nèi)容:一、什么是溝通--溝通的定義、過程和方法1.溝通定義2.溝通過程3.溝通方法4.溝通的障礙二、匯報工作溝通不 講師:李燕龍詳情
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