《結(jié)構(gòu)性思維》
《結(jié)構(gòu)性思維》詳細內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)性思維》
課程前言:企業(yè)為什么要使思維結(jié)構(gòu)化
課堂互動:強大腦——驗證一下你的記憶力
課堂互動:這些偉人偉大在哪里?
金字塔原理:金字塔思維在工作與生活中的應用
結(jié)構(gòu)性思維的重要作用:
(1)提升員工思維嚴密性
(2)提高員工之間的溝通效率
(3)提升組織的工作效率
**模塊 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
小組討論:小劉該如何向領導匯報工作?
一、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
(1) 結(jié)論先行
(2) 上下對應
(3) 分類清楚
(4) 排序邏輯
案例分享:結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果
二、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
課堂練習:讀懂這段文字
(1) 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
(2) 對應:找到事實與觀點的對應關系
(3) 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關系圖
(4) 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第二模塊 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
課堂互動:熱點話題探討
一、從上到下:提問回答
深度:問到白帽子層面
寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及到
二、從下到上:概括總結(jié)
收集信息——頭腦風暴
明確分類——尋找共性
概括總結(jié)——明確要點
合理排序——理性描述
課堂練習:片段1
片段2
片段3
第三模塊 橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
課堂互動:嫁給我吧
一、 如何說服——演繹(為什么)
(1) 演繹的2種形式:標準式 常用式
(2) 演繹思維的運用
(3) 說服的4大步驟:
設定場景-》確定主題-》設定問題-》回答疑問
課堂活動(視頻):
經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、 如何匯報——歸納(是什么)
課堂互動:營業(yè)廳的服務禮儀
(1) 歸納的2種方式
(2) 歸納思維的運用
(3) 歸納的3大步:列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論
三、 演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)
課堂互動:用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第四模塊 序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1、背景
2、沖突
3、疑問
4、解答
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
標準式:情境—》沖突—》解決方案
開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂互動:
課程回顧與總結(jié)
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