壓力與情緒管理 崔淼老師

  培訓(xùn)講師:崔淼

講師背景:
崔淼簡介崔淼,MBA工商管理碩士,企業(yè)實戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家,資深金牌顧問導(dǎo)師。歷任百事可樂、深圳富安娜家居、摩托羅拉公司市場總監(jiān)、戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)和公司總經(jīng)理等職位,對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、資本運作及企業(yè)競爭、人力資源管理、品牌策劃、大客戶營銷與服務(wù)具豐 詳細>>

崔淼
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壓力與情緒管理 崔淼老師詳細內(nèi)容

壓力與情緒管理 崔淼老師
**章 正向積極的壓力管理(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)
一、 認(rèn)識壓力與情緒——自我認(rèn)知
(一)壓力的定義
任何能擾亂人們心理、生理健康狀態(tài)的干擾都可稱之為壓力。
(二)情緒的定義
提問:什么是情緒?
  “人非草木,孰能無情?”各種情緒,如喜悅、憤怒、悲哀、恐懼、苦惱、煩悶、贊嘆等,
情緒是我們對于各種認(rèn)知對象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度體驗,是內(nèi)心的想法經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。

二、看不見的心魔-找到生活工作中的壓力根源;
(一)、常見壓力表現(xiàn)及測試
(1)、精神情緒的訊號;(2)、身體的訊號、(3)、睡眠的訊號、(4)、行為的訊號
(二)、常見壓力及負面情緒的來源分析
(1)工作任務(wù)繁重瑣碎
(2)銷售不佳
(3)學(xué)歷貶值
(4)升職無望
(5)人際關(guān)系錯綜復(fù)雜
(6)角色沖突矛盾重重
(7)錢途渺茫
(8)工作環(huán)境壓抑煩躁
-情緒的三大經(jīng)典理論
-壓力管理的兩重性(弓的理論)
-鐘擺原理
(三)、客觀看待壓力帶來的負面感受和負面后果
1.負面感受
緊張感
煩躁感
挫折感
耗盡感
2.負面后果
疲憊
績效降低
心理健康受損—抑郁—自殺
身體健康—慢性疾病
壓力測試:我的壓力指數(shù)
游戲:壓力下的思維錯位
(四)、正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來的積極感受和快樂體驗
1. 積極感受
身體狀態(tài)積極
投入程度高
生活充實
動力作用
挑戰(zhàn)感和興奮感
精力充沛的感覺
關(guān)注細節(jié)、把事做準(zhǔn)確
增強自信
增強目標(biāo)感
2.快樂體驗
成就感
釋放感
狂歡
視頻:化壓力為動力,賽場上奪冠的精彩一幕。
C.做善用壓力享受壓力的職場達人
1.壓力與工作績效關(guān)系圖:A點、S點、P點與舒適壓力區(qū)間
2.了解壓力感知的個體差異(游戲:壓力感知一線牽)
3.壓力管理的目的:樂在舒適壓力區(qū)間(游戲:out or in?)
討論:ASP理論在企業(yè)管理中的運用和價值?
(五)、 壓力身心機制解析
A、壓力作用下的身心反應(yīng)
1.應(yīng)激:“斗爭-逃避”反應(yīng)
2.現(xiàn)代社會中的“老虎”
3.生理反應(yīng)與行為的聯(lián)系(視頻:燒胎現(xiàn)象)
4.長期壓力對身體的負面作用
小故事:伍子胥為何一夜白頭

B、調(diào)控壓力源
1.職場壓力分析
2.壓力感在矛盾力量作用下產(chǎn)生的
3.清欲望和誘惑

三、 高效的壓力調(diào)控模式

**步:壓力覺察
1.檢查身體的壓力部位
2.什么是自我覺察(視頻:阿凡達)
3.覺察的練習(xí)(音樂冥想)
4.出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識到壓力失控
5.常見的自發(fā)壓力反應(yīng):失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激

第二步:身心桃花源:壓力釋放
1、壓力調(diào)控機制
2、壓力調(diào)控體驗:運動、音樂、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等
3、減壓方法:
三步放松法
辦公室壓力操
4、個人調(diào)整八大技巧
(一)、轉(zhuǎn)移法
(二)、發(fā)泄法
(三)、平衡法
(四)、心像法
(五)、運動法
(六)、夏威夷大我療法
5、團隊互助調(diào)整20個技巧
團隊激勵法
團隊體育運動或知識競賽等活動
…… 

第三步:認(rèn)知調(diào)適
1、職場壓力三維模型
討論:繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴(yán)重型的預(yù)防減壓方式
2、如何調(diào)整自己和他人期望值(游戲:放飛夢想)
3、方法:潛意識對話法


第二章 做職場達人:情商就是生產(chǎn)力
一、情緒與壓力的真正來源
EQ 高手的特質(zhì)及技能
1、情商的內(nèi)涵
2、智力的內(nèi)涵(人的五大智商)
5、情商內(nèi)涵的五大能力

二、解決心情,才能解決事情 。
(一)快速調(diào)整消極情緒為積極情緒的方法
   ▲身體法
 ?、傥⑿?。
②抬起你的頭,來一個深呼吸。
③做事速度快20%。
 ?、苷f話大聲20%。
⑤正視對方的眼睛,說話簡潔有力。
  ▲導(dǎo)演法 
▲換框法:突破思維限制,創(chuàng)造可能性的法寶。
▲破框法:3個影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。
▲呼吸和想象放松法(實際練習(xí):深呼吸法•想像放松技巧)
宣泄減壓
▲其他方法:唱歌、畫畫、書寫、瑜伽和太極拳、大喊大叫、運動、營養(yǎng)、心理咨詢、藥物(維他命B6和B3)
▲ABC理論
▲紅鼻小丑法
▲玻璃幕墻法
▲神經(jīng)鏈接法
練習(xí):EQ型處理他人情緒

 

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