《全員績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《全員績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《全員績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
一、績效管理的正確理解
1. 什么是績效
2. 績效管理的發(fā)展歷史
故事:犯人船
3. 績效到底有什么用
統(tǒng)計:中國績效現(xiàn)狀
案例:績效主義毀了索尼之思考
4. 績效考核與績效管理
5. 績效結(jié)果如何應(yīng)用
6. 績效管理的PDCA
7. 績效管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
二、如何正確選擇績效方法
1. 十四種績效方法
2. 職族職系劃分
案例:考核維度與對應(yīng)薪酬
3. 管理類員工考核模式
4. 技術(shù)類員工考核模式
5. 職能類員工考核模式
6. 營銷類員工考核模式
方法:考核模式矩陣
三、正確認(rèn)識KPI
1. 一個概念:什么是KPI
2. 三個來源:KPI來自哪里
模型:KPI來源三維模型
3. 戰(zhàn)略澄清、戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)分解
方法:戰(zhàn)略地圖
案例:績效如何匹配戰(zhàn)略
4. 兩各平衡:KPI的維度
案例:考核過程與結(jié)果
5. KPI量化的5有法則
四、績效執(zhí)行不力的三大原因
1. 貧瘠的績效文化
模型:績效冰山
2. 計劃與預(yù)算管理
案例:計劃為什么如此重要
3. 非全員性績效的弊端
案例:績效運(yùn)行的三權(quán)分立
五、全員績效管理內(nèi)涵
1. 全員績效的8大特征
2. 全員績效管理的模型
3. 全員績效管理的十大作用
六、KPI的提取與量化
1. 故事演繹: KPI的提取過程
2. KPI提取三維模型
3. KPI提取“天龍八步”
4. 如何分析商業(yè)模式
5. 戰(zhàn)略地圖模板解析
6. 戰(zhàn)略解碼指南
7. 關(guān)鍵成功因素識別與KPI提取
8. 現(xiàn)場模型:手把手KPI設(shè)計現(xiàn)場演練
七、全員績效管理五步法
1. 如何制定績效計劃
案例:KPI的選擇與三性測試
案例:KPI的權(quán)重設(shè)計
案例:目標(biāo)值的設(shè)定(豬八戒的故事)
案例:考核周期、數(shù)據(jù)來源與行動計劃
模板:績效合同
2. 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
方法:績效輔導(dǎo)的心法與方法
角色扮演:一對一績效輔導(dǎo)
工具:績效輔導(dǎo)檢驗單
3. 如何績效績效考核
模型:三權(quán)分立的考核關(guān)系
方法:績效考核結(jié)果的計算
技巧:績效結(jié)果的二次分布
方法:績效獎金如何計算
4. 如何進(jìn)行績效改進(jìn)
方法:績效反饋的與改進(jìn)的流程
方法:四種類型的下屬如何績效面談
角色扮演:一對一績效面談
5. 如何進(jìn)行績效應(yīng)用
方法:績效結(jié)果應(yīng)用六維模型
方法:阿里巴巴的人才管理矩陣
討論:如何正確的使用績效結(jié)果
八、全員績效的推行與實施
故事:商鞅變法與改革開放
方法:績效推行的策略與方法
案例:A公司的績效推行成功之道
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