高效員工的十項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師：謝恩杰

講師背景：
謝恩杰老師：教育學(xué)碩士，浙江工業(yè)大學(xué)，副教授中國體驗(yàn)式培訓(xùn)聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人之一啟鼎教育科技有限公司主講培訓(xùn)師浙江大學(xué)經(jīng)典工商總裁班體驗(yàn)培訓(xùn)特約培訓(xùn)師清華大學(xué)EMP總裁研修班體驗(yàn)培訓(xùn)主講培訓(xùn)師中國人民大學(xué)EMBA體驗(yàn)培訓(xùn)特約培訓(xùn)師浙江翰森商學(xué)院 詳細(xì)>>

謝恩杰
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高效員工的十項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

高效員工的十項(xiàng)修煉

一、 員工心態(tài)四問

案例：李廣為何難封


二、 好員工修煉**項(xiàng)：志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地

1、 哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示？

2、 目標(biāo)－價(jià)值觀－行為

案例：貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向

3、 SMART目標(biāo)法則

互動(dòng)：目標(biāo)SMART法則練習(xí)

4、 明確自己的目標(biāo)－沒有人在為別人打工


三、 好員工修煉第二項(xiàng)：自動(dòng)自發(fā)、補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位

1. 自動(dòng)自發(fā)的三個(gè)緯度：時(shí)刻準(zhǔn)備、積極行動(dòng)

2. 自動(dòng)自發(fā)的三個(gè)緯度：主動(dòng)匯報(bào)、請求指示

3. 自動(dòng)自發(fā)的三個(gè)緯度：主動(dòng)應(yīng)變、補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位

學(xué)員討論：鮮花為什么插在牛糞上？


四、 好員工修煉第三項(xiàng)：絕對(duì)服從、不找借口

1. 中國式服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則

2. 領(lǐng)導(dǎo)為什么“總是對(duì)的”

3. 接受指令的三個(gè)要點(diǎn)

案例分析1）-- 即將開動(dòng)的火車（別把玩笑不當(dāng)命令）

案例分析2）-- 泰國皇家衛(wèi)兵和中國省武警總隊(duì)衛(wèi)兵的區(qū)別


五、 好員工修煉第四項(xiàng)：同理溝通、換位思考

1. 和諧的氣氛是有效溝通的先決條件

2. 語句簡練生動(dòng)、富有邏輯性

3. 善于把握事件的本質(zhì)

4. 溝通的意義在于效果，有效果比有道理重要

經(jīng)典溝通案例欣賞－沁園春.雪


六、 好員工修煉第五項(xiàng)：忠心耿耿、值得信賴

1. 贏得關(guān)鍵先生的信賴

2. 一級(jí)人才的三項(xiàng)基本素質(zhì)

案例分析1）-- 張學(xué)良為什么不愿回大陸

案例分析2）-- 乾隆為什么獨(dú)寵貪官和珅

案例分析3）-- 岳飛為什么會(huì)“莫須有”

案例分析4）-- “人中呂布，馬中赤兔”


七、 好員工修煉第六項(xiàng)：結(jié)果導(dǎo)向、確保根本

1. 什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？

任務(wù)觀點(diǎn)－小和尚撞鐘

2. 完成任務(wù)不等于贏得結(jié)果

3. 如何做結(jié)果？

案例分析1）-- 銀行植樹

案例分析2）-- 去叫財(cái)務(wù)經(jīng)理

案例分析3）--氣球墜毀

4、執(zhí)行力的方針原則

5、執(zhí)行力結(jié)果導(dǎo)向及四大思維方式

6、謀定而后動(dòng)--葵花寶典的故事


八、 好員工修煉第七項(xiàng)：藝術(shù)氣質(zhì)、陽光心態(tài)

1. 拾荒女變身T臺(tái)明星

2. 小S－牙套妹的嬗變

3. 手藝的藝字就是藝術(shù)的藝字

4. 小體驗(yàn)--十秒鼓掌

5. 如何來做藝術(shù)家？

6. 創(chuàng)新不是一種技能，創(chuàng)新只是一種態(tài)度

案例分享1）-- 賓館的牙刷

案例分享2）-- 買三塊錢的打火機(jī)


九、 好員工修煉第八項(xiàng)：謙虛謹(jǐn)慎、勤學(xué)不輟

1. 海納百川的道理

2. 學(xué)習(xí)的誤區(qū)

3. 信息不等于知識(shí)

4. 如何由知而識(shí)？

5. 學(xué)習(xí)的終極大法


十、 好員工修煉第九項(xiàng)：老板思維、看高一線

1. 像老板一樣思考、行動(dòng)

2. 你掌握老板的思維導(dǎo)圖嗎？

3. 為什么有苦勞沒有功勞？

案例分析－百團(tuán)大戰(zhàn)和皖南事變的關(guān)系

4. 重新理解拿破侖的名言


十一、 好員工修煉第十項(xiàng)：精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作制勝

1. 一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁

2. 社會(huì)化是人類組織進(jìn)化的趨勢

3. 非典型性中國式團(tuán)隊(duì)－中國男足

案例分析1）-- 史冬鵬向劉翔摔國旗事件

案例分析2）-- 為什么一群中國人是蟲？

案例分析3）-- 農(nóng)民如何打敗海盜？

4. 中常委對(duì)年輕人的七項(xiàng)忠告

5. 小體驗(yàn)--行動(dòng)永遠(yuǎn)比語言更有力量?。?！


 

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職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)主講：謝老師【課程目標(biāo)】◆了解到企業(yè)快速發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)提升的要求有哪些；◆提升職業(yè)素養(yǎng)，使員工更具責(zé)任心；◆自動(dòng)自發(fā)的工作，明確崗位職務(wù)說明書的界定只是所該做的最小范圍；◆提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)；◆懂得目標(biāo)管理、時(shí)間管理、情緒管理、自我溝通能力管理，努力提升個(gè)人工作績效；◆理解陽光心態(tài)的概念、意義，以

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中高層管理執(zhí)行力提升主講：謝老師【課程說明】企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造企業(yè)中高層的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企

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《高效員工的十項(xiàng)修煉》主講：謝老師【課程形式】理論+體驗(yàn)（互動(dòng)式授課）【課程對(duì)象】企事業(yè)單位：新老干部和骨干員工、新進(jìn)員工【課程時(shí)間】2天（每天6小時(shí)）【課程大綱】1.員工心態(tài)四問案例：李廣為何難封2.好員工修煉第一項(xiàng)：志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地1.哈弗大學(xué)研究數(shù)據(jù)的啟示？2.目標(biāo)－價(jià)值觀－行為案例：貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向3.SMART目標(biāo)法則互動(dòng)：目標(biāo)SMART法則練習(xí)

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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》——構(gòu)建高效和諧的中層管理隊(duì)伍！主講：謝老師【課程意義】?隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加注重強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場反應(yīng)，提升組織工作效率，只有職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。?那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培

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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)主講：謝老師【課程收益】?認(rèn)知高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和發(fā)展階段，了解群體與團(tuán)隊(duì)的差別；?明確自我在團(tuán)隊(duì)中的角色，正確處理團(tuán)隊(duì)沖突，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；?體驗(yàn)“我是一切的根源”，負(fù)起責(zé)任，勇敢做自己、家庭、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者；?體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)信任的力量，感受直接溝通魅力，創(chuàng)造和諧人際關(guān)系；?感恩生命，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)愛的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，激情工作；?增強(qiáng)

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壓力與情緒管理主講：謝老師【課程背景】認(rèn)識(shí)壓力與情緒，與其共舞！?國外數(shù)據(jù)：?（1）中國每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；?（2）在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題；22.81的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題；60的人希望得到不同程度的心理幫助；?（3）中國的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們

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《高效溝通技巧》主講：謝老師【課程收益】1、深化對(duì)“管理溝通”的認(rèn)識(shí)、感悟人際關(guān)系的秘訣。2、深入了解與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)之間管理溝通的原則、技巧。3、掌握反饋、下達(dá)指令、批評(píng)與表揚(yáng)技巧的實(shí)用技巧。4、深入認(rèn)識(shí)不同的溝通風(fēng)格，提高對(duì)他人溝通風(fēng)格的判斷力?！菊n程形式】課程講授、實(shí)操演練、案例講解、互動(dòng)體驗(yàn)、角色模擬【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員【課程時(shí)間】1—2

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單元：高效溝通對(duì)組織的重要性1、組織運(yùn)作要義2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理3、成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力－－溝通、協(xié)調(diào)、信任4、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5、改變的循環(huán)6、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)第二單元：高效溝通的意義、障礙和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿第三單元：高效溝通的特性1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)2、不同文化、

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講團(tuán)隊(duì)流行的原因ü缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn)ü團(tuán)隊(duì)為什么如此流行ü團(tuán)隊(duì)對(duì)組織和員工的好處ü典型案例探討與分析第二講高效團(tuán)隊(duì)的主要特征ü團(tuán)隊(duì)形成核心要素ü團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別ü典型案例探討與分析ü高效團(tuán)隊(duì)主要特征ü案例分析問題探討第三講團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與建設(shè)困境ü團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要階段ü團(tuán)隊(duì)各階段主要特征ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見困境ü典型案例探討與分析ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析ü典型案例分析

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一、團(tuán)隊(duì)概述（一）團(tuán)隊(duì)普及的原因1、個(gè)人發(fā)展的需要2、企業(yè)發(fā)展的需要3、社會(huì)進(jìn)步的需要4、國家穩(wěn)定的需要5、世界存亡的需要（二）團(tuán)隊(duì)基本分析1．團(tuán)隊(duì)的概念2．團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素——5P3．團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)v群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分v群體向團(tuán)隊(duì)的過渡4．團(tuán)隊(duì)成員的角色（三）中國式團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)小團(tuán)隊(duì)---西游記大團(tuán)隊(duì)---水滸二、高績效團(tuán)隊(duì)5大誤區(qū)（一）缺乏信任1．缺乏信任的團(tuán)隊(duì)

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