領(lǐng)導(dǎo)力:管理層執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:馮頌陽

講師背景:
馮頌陽老師——領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)化、溝通與性格分析、TTT訓(xùn)練師;24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)《哈佛商業(yè)評論》精英博主復(fù)旦大學(xué)法律系經(jīng)濟(jì)法專業(yè)畢業(yè)(1988年)著有:管理書籍《新經(jīng)理過九關(guān)》,北京大學(xué)出版社2009年出版2013年再版,更名為《站直了 詳細(xì)>>

馮頌陽
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領(lǐng)導(dǎo)力:管理層執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力:管理層執(zhí)行力

前言:中層管理者,是加速器還是阻隔器?

**板塊 嚴(yán)格要求 明確標(biāo)準(zhǔn)

1、 心態(tài)要求

l 明確要求員工:在有限的條件下盡量去做;保持積極;

l 嚴(yán)格要求員工:給公司結(jié)果,而不是理由;

l 上司決定下屬的狀態(tài)。

如果你畏縮心軟,下屬就會趁機(jī)偷懶;如果你理所當(dāng)然,下屬就會全力以赴。

2、 工作要求

l 布置工作要細(xì)致、準(zhǔn)確、確保清晰傳達(dá)

l 照顧到員工的個性特征

l 對于經(jīng)常跳過關(guān)鍵信息的人……

3、 工作評價

l 管理者的情感強(qiáng)度

管理者自我認(rèn)知&角色定位,影響改變他人的欲望,不是旁觀,而是介入比賽過程

父愛還是母愛?

l 隨時評價 區(qū)別對待

“在企業(yè)日常營運(yùn)中,我們見過的大多數(shù)人都從來沒有得到過別人的誠實(shí)評價。如果沒有正確引導(dǎo)、練習(xí)&支持,大多數(shù)經(jīng)理都不會有足夠的勇氣指出同事的缺點(diǎn)?!?/p>

l 以行為和事實(shí)來評價員工,盡量避免個人感受

避免帶傾向性,對事不對人;描述事實(shí)和行為,盡量減少感受和判斷

第二板塊 嚴(yán)密跟蹤 持續(xù)改善

1、 執(zhí)行力的關(guān)鍵:跟蹤。

跟蹤的含義:發(fā)現(xiàn)計(jì)劃&實(shí)際之間的偏差并糾正之

  案例:一個部門提出銷售增長8%的目標(biāo):

上司的問題:“你打算**什么途徑來實(shí)現(xiàn)這樣的增長?”

  “**什么產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)?”

  “客戶對象是哪些人?他們?yōu)槭裁匆徺I你的產(chǎn)品?”

  “你的競爭對手會采取什么措施?”

“你是否制定了什么階段性目標(biāo)?”

進(jìn)一步的問題:

  “你選派的人選是否合適?他們的責(zé)任清晰嗎?”

      “激勵回報系統(tǒng)是否有效期望內(nèi)容?”

2、 改變員工不良表現(xiàn)的三步驟

l 不在低層面上反復(fù)和員工糾纏,行為問題只談三次

l 態(tài)度問題,考量是否適合留任

3、 輔導(dǎo)與提升

l **有計(jì)劃的輔導(dǎo)提升員工的勝任能力

l 人員分析清單和績效改良計(jì)劃

第三板塊 頻繁贊賞 保持斗志

l 員工需要什么?

l 有效的激勵方式

結(jié)束語:提升執(zhí)行力,需要誠實(shí)、坦率和勇氣。

 

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管理者特訓(xùn)營三階項(xiàng)目式培訓(xùn)課程大綱課程主旨:讓未經(jīng)訓(xùn)練的管理者經(jīng)歷三個階段的磨礪,成為儲備足夠經(jīng)驗(yàn)和技巧的高效管理者。第一階段:基準(zhǔn)能力與素質(zhì)(最少兩天)課程主題內(nèi)容板塊時長管理者職業(yè)素養(yǎng)角色定位和管理認(rèn)知,管理者素質(zhì),管理常見誤區(qū)1-2天心理學(xué)中的管理方法各種困難的管理場景,如何應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)應(yīng)對1-2天管理者的情緒壓力管理情緒機(jī)制和壓力分析,實(shí)用壓力處理

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《TTT之授課技巧》培訓(xùn)師:馮頌陽24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長:1天(6小時/天)人數(shù):不超過60人效果最佳,6-8人/組為宜形式:理論講解/實(shí)例解析/提問互動/角色扮演/教練引導(dǎo)/

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《TTT》培訓(xùn)師:馮頌陽24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時長:1天(6小時/天)人數(shù):不超過60人效果最佳,6-8人/組為宜形式:理論講解/實(shí)例解析/提問互動/角色扮演/教練引導(dǎo)/分組討論/

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《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》1206533020讓你的感受決定演講效果,而不是演講效果決定你的感受00讓你的感受決定演講效果,而不是演講效果決定你的感受培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評論》博主/專著四本職業(yè)經(jīng)歷:農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)擅長:領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時

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