TTT3天
TTT3天詳細(xì)內(nèi)容
TTT3天
開(kāi)場(chǎng)白：
講師六字訣:站、目、走，笑、聲、手
講師訓(xùn)練三步驟：強(qiáng)迫，偽裝，融入
關(guān)注兩點(diǎn)：1老師的示范，2、課程的節(jié)奏
**單元 講師定位
一、企業(yè)為什么需要講師
二、講師的自我認(rèn)知
l做講師有什么好處？
l講師是什么樣的人？
三、講師必備素質(zhì)：悟性，分享的熱望，體力
第二單元 學(xué)習(xí)理論
一、桑代克的學(xué)習(xí)理論：
1、聯(lián)結(jié)論：桑代克的學(xué)習(xí)三律
2、認(rèn)知論：柯勒的頓悟論
3、社會(huì)學(xué)習(xí)論：班杜拉，行為主義的強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論
二、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
l成人學(xué)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的不同
l多肯定、多贊賞、多趣味、多參與
三、學(xué)習(xí)遷移和加速學(xué)習(xí)
四、培訓(xùn)成功的原則：現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別
五、描述理想培訓(xùn)：講師的四種境界
第三單元 表達(dá)技巧
一、表達(dá)的高境界
二、上講臺(tái)前的心理準(zhǔn)備
三、著裝禮儀
四、站姿＆走動(dòng) （實(shí)地練習(xí)）
五、目光（實(shí)地練習(xí)）
六、微笑
七、手勢(shì) （實(shí)地練習(xí)）
八、富有吸引力的聲音
l高效省力的發(fā)音方式：提高軟腭，膈肌發(fā)力：用肚皮說(shuō)話，在眉心出聲
l聲音的六元素的訓(xùn)練：語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、重音、停頓、重復(fù)
l分組演練：怎么用聲音傳遞感情
第四單元 授課技巧
一、講授法
l講授法的利弊
l講授法如何走向成功？
二、分組討論利弊、實(shí)例和操作要領(lǐng)
三、角色扮演利弊、實(shí)例和操作要領(lǐng)
四、案例研討利弊、實(shí)例和操作要領(lǐng)
五、游戲的使用
l破冰游戲和充能游戲
l介紹8個(gè)簡(jiǎn)單的充能游戲（實(shí)地練習(xí)）
第五單元 控場(chǎng)技巧
一、影響課堂效果的因素5大因素：
l心態(tài)不當(dāng)
l內(nèi)容枯燥
l表達(dá)單調(diào)
l儀態(tài)不佳
l控場(chǎng)欠缺
二、如何克服怯場(chǎng)
三、培養(yǎng)基本控場(chǎng)感
討論和發(fā)表：培訓(xùn)進(jìn)行中的控場(chǎng)
四、提問(wèn)技巧
討論和發(fā)表：培訓(xùn)中的提問(wèn)
五、常見(jiàn)狀況應(yīng)對(duì)
討論：如何應(yīng)對(duì)下列狀況？
n 學(xué)員反應(yīng)平淡
n 學(xué)員刁難/抗拒/排斥
n 學(xué)員問(wèn)太多問(wèn)題
n 控制不好時(shí)間
n 忘詞怎么辦？
中途講錯(cuò)怎么辦？
n 會(huì)場(chǎng)不安靜怎么辦？
n 被學(xué)員問(wèn)倒怎么辦？
第六單元 課件制作
一、分析受眾六要素
年齡，司齡，學(xué)歷，背景，對(duì)所講授的主題的了解程度及興趣程度
二、編寫(xiě)教材八步驟：
1、課程內(nèi)容、體系安排：厘清思路
l參照學(xué)員需求
l參照自身經(jīng)驗(yàn)
l參照其他講師的課程
l參照要達(dá)到的教學(xué)目的
2、課程要點(diǎn)設(shè)計(jì)
l必須掌握的
l建議掌握的
l后續(xù)繼續(xù)掌握的
3、課程節(jié)奏的把握
l掌握學(xué)習(xí)規(guī)律
l課程階段設(shè)置
4、材料組織：理性了解和情感認(rèn)知
5、游戲和活動(dòng)的穿插
6、興奮點(diǎn)的設(shè)計(jì)
l何謂興奮點(diǎn)：案例、故事、笑話、活動(dòng)
l要點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)
7、語(yǔ)言的設(shè)計(jì)：用有力的語(yǔ)言取代平淡的語(yǔ)言
8、開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)
三、PPT制作與放映
lPPT制作注意事項(xiàng)
版式、應(yīng)用設(shè)計(jì)模板、母版設(shè)計(jì)、行距、字號(hào)、動(dòng)畫(huà)、頁(yè)面切換、超鏈接等
lPPT放映的注意事項(xiàng)
l好看的ppt和難看的ppt范本
四、如何制作下述常規(guī)教材
l管理課程
l技術(shù)類(lèi)課程
l銷(xiāo)售類(lèi)課程
l企業(yè)文化
l公司政策
l產(chǎn)品知識(shí)
五、課程資料的日常積累
第七單元 培訓(xùn)評(píng)估
一、培訓(xùn)評(píng)估的等級(jí)：
l**級(jí) 學(xué)員的反應(yīng)
l第二級(jí) 學(xué)員學(xué)到的知識(shí)和技能
l第三級(jí) 在工作的應(yīng)用：行為和實(shí)踐的改善，
l第四級(jí) 影響力評(píng)估：產(chǎn)量增加，費(fèi)用節(jié)省，時(shí)間節(jié)省，質(zhì)量提高等績(jī)效提升
二、方式方法
評(píng)估表、考試、提問(wèn)、觀察、績(jī)效評(píng)估
第八單元 提升計(jì)劃
1、DISC講師風(fēng)格類(lèi)型測(cè)試
2、個(gè)人提升行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束語(yǔ)：
ll技能學(xué)習(xí)的四個(gè)階段
l 對(duì)講師來(lái)說(shuō)，重要的是什么？
“教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成”永遠(yuǎn)比“你的表演”重要
演練方式說(shuō)明：
1.學(xué)員每人準(zhǔn)備一個(gè)10分鐘的演練，主題限管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課題；備PPT。
2.演練順序抽簽決定。學(xué)員分四組，每輪演練四人。
3.每次演練四個(gè)組都指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)打分；演練結(jié)束時(shí)，由打分者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；四個(gè)組的平均分即為該演練者的分?jǐn)?shù)；
4.老師后點(diǎn)評(píng)，并享有有終極評(píng)分權(quán)（分?jǐn)?shù)提交給公司）；
5.演練結(jié)束時(shí)，四個(gè)組中總分高組獲獎(jiǎng)；單人分?jǐn)?shù)高的兩名學(xué)員有獎(jiǎng)。
6.演練過(guò)程中，四個(gè)組將分配印有：站姿、目光、走動(dòng)、手勢(shì)、笑容、聲音等項(xiàng)目的指示牌，可隨時(shí)高舉，以提醒演練者注意使用上述表達(dá)技巧。
馮頌陽(yáng)老師的其它課程
管理者特訓(xùn)營(yíng)三階項(xiàng)目式培訓(xùn)課程大綱課程主旨：讓未經(jīng)訓(xùn)練的管理者經(jīng)歷三個(gè)階段的磨礪，成為儲(chǔ)備足夠經(jīng)驗(yàn)和技巧的高效管理者。第一階段：基準(zhǔn)能力與素質(zhì)（最少兩天）課程主題內(nèi)容板塊時(shí)長(zhǎng)管理者職業(yè)素養(yǎng)角色定位和管理認(rèn)知，管理者素質(zhì)，管理常見(jiàn)誤區(qū)1-2天心理學(xué)中的管理方法各種困難的管理場(chǎng)景，如何應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)應(yīng)對(duì)1-2天管理者的情緒壓力管理情緒機(jī)制和壓力分析，實(shí)用壓力處理
講師：馮頌陽(yáng)詳情
《給企業(yè)主的國(guó)學(xué)講座》大綱（3小時(shí)）培訓(xùn)師:馮頌陽(yáng)24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評(píng)論》博主/專(zhuān)著四本職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國(guó)達(dá)能(食品)法國(guó)嬌蘭(美妝)德國(guó)黛安芬(服裝)擅長(zhǎng)：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析時(shí)長(zhǎng)：0.5天（不超過(guò)3小時(shí)）人數(shù)：200人以內(nèi)形式:理論講解/實(shí)例解析/提問(wèn)互動(dòng)/角色扮演/教練引導(dǎo)/分組
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《TTT》（3天完整版） 02.29
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職業(yè)化與溝通：卓有成效的下屬--向上管理 02.29
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