通用項目管理 張現(xiàn)鋒

  培訓(xùn)講師：張現(xiàn)鋒

講師背景：
張現(xiàn)鋒講師個人簡介研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師研發(fā)管理咨詢資深顧問美國項目管理專家(PMP)PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會)會員【專業(yè)背景】十三年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實踐和培訓(xùn)、咨詢豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團，從事商用計算機系統(tǒng) 詳細>>

張現(xiàn)鋒
    課程咨詢電話：

通用項目管理 張現(xiàn)鋒詳細內(nèi)容

通用項目管理 張現(xiàn)鋒

一. 案例研討：我的項目為什么會失敗

二. 項目管理的發(fā)展及其應(yīng)用

1. 現(xiàn)代項目管理發(fā)展的歷史

2. 項目管理與其他學(xué)科的關(guān)系

3. 項目管理發(fā)展現(xiàn)狀

4. 關(guān)于PMP和IPMP認證

三. 項目管理的框架

1. 什么是項目和項目管理

2. 項目的環(huán)境

1) 什么是項目集（Program）和項目集管理

2) 什么是項目組合（Portfolio）和項目組合管理

3) 項目、項目集和項目組合管理的關(guān)系

4) 項目管理辦公室（PMO）的主要職能

3. 項目利害關(guān)系人（Stakeholder）

4. 演練與問題討論

5. 項目管理生命周期

1) 項目生命期的特征

2) 項目階段的特征

3) 產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關(guān)系

6. 項目管理五大過程組與九大知識領(lǐng)域

7. 演練與問題討論

四. 項目的啟動

1. 項目目標(biāo)的制定

1) 項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

2) 項目目標(biāo)的制定原則

3) 如何完成項目目標(biāo)的制定

4) 項目任務(wù)書示例

5) 實例講解：某案例公司的項目章程

6) 演練與問題討論

2. 項目組織團隊的組建及其職責(zé)

1) 案例研討：為什么需要組織？

2) 高績效團隊的主要特征

3) 團隊的發(fā)展階段

4) 項目團隊的組織形式

5) 職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析

6) 項目保證人的角色和職責(zé)

7) 項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

8) 項目核心組成員的角色和職責(zé)

9) 項目擴展組成員的角色和職責(zé)

10) 項目經(jīng)理的素質(zhì)模型

11) 如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理

12) 模板演示：某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊

13) 演練與問題討論

五. 項目范圍管理（項目需求管理）

1. 范圍管理的現(xiàn)狀

2. 范圍規(guī)劃

3. 范圍定義

4. 制定項目WBS（Work Breakdown Structure）

5. 活動定義

1) WBS介紹（作用、示例）

2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3) 任務(wù)的責(zé)任分配矩陣

6. 范圍核實

7. 范圍控制

8. 練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS


六. 項目進度管理

1. 小組討論：公司在項目進度計劃制定中存在哪些問題？

2. 項目計劃的作用

3. 項目計劃的制定的五個步驟

4. 活動的排序

1) 緊前關(guān)系繪圖法PDM（單代號網(wǎng)絡(luò)圖）

2) 箭線繪圖法ADM（雙代號網(wǎng)絡(luò)圖）

3) 常見任務(wù)間依賴關(guān)系

4) Leading和Lag概念

5) 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖

5. 活動資源估算

1) 五種常見的估計方法

2) 規(guī)模、工作量、工期估計

l 講師判斷

l 類比法

l 參數(shù)估算法

l 三點估算法

6. 制定進度計劃

1) 進度網(wǎng)絡(luò)分析（PERT圖）

2) 關(guān)鍵路線法（CPM）

3) 進度壓縮

4) 資源平衡

5) 關(guān)鍵鏈法

7. 項目計劃的形式和運用技巧

l 進度網(wǎng)絡(luò)圖

l 甘特圖

l 里程碑圖

8. 進度控制

1) 項目計劃控制中常見的問題和解決辦法

2) 項目的分層監(jiān)控

3) 項目管理方法

l 監(jiān)控計劃

l 項目控制手段：項目報告

l 項目控制手段：項目例會

l 項目控制手段：變更控制

l 項目控制手段：合同書管理

l 項目控制手段：項目審計

l 項目控制手段：項目風(fēng)險管理

l 項目控制手段：項目度量管理

l 研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告

5) 掙值分析法（EVM）

6) 項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）

9. 練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖

七. 項目質(zhì)量管理

1. 質(zhì)量三步曲：

1) 質(zhì)量規(guī)劃

2) 質(zhì)量保證

3) 質(zhì)量控制

2. 質(zhì)量管理概述

1) 質(zhì)量概念

l 質(zhì)量與等級的區(qū)別

2) 質(zhì)量理論

l ISO體系

l 戴明環(huán)(P-D-C-A)

l 朱蘭

l 零缺陷

l 全面質(zhì)量管理

l 6 Sigma

l 質(zhì)量成本

3) 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡

4) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量

5) QA與QC區(qū)別

6) 質(zhì)量控制7大手法

l 魚骨圖（石川圖）

l 控制圖

l 流程圖

l 直方圖

l 帕累托圖

l 趨勢圖

l 散點圖

7) 質(zhì)量管理體系

8) 質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

9) 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量：質(zhì)量功能部署（QFD）

l 系統(tǒng)工程

l 標(biāo)準(zhǔn)化

l 模塊化

3. 質(zhì)量管理計劃

4. 質(zhì)量保證

1) QA的主要工作

2) QA的獨立性

3) QA的匯報關(guān)系

4) 什么樣的人適合做QA？

5. 實例講解：某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書

八. 項目風(fēng)險管理

1. 風(fēng)險的概念

2. 風(fēng)險管理模型

3. 風(fēng)險管理規(guī)劃

1) 風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)

2) 風(fēng)險概率和影響定義

4. 風(fēng)險的識別

1) 文件審查

2) 頭腦風(fēng)暴法

3) 德爾菲法

4) 反彈

5) SWOT 分析

5. 風(fēng)險定性和定量分析

1) 概率和影響矩陣

6. 風(fēng)險管理計劃

1) 風(fēng)險的四大響應(yīng)措施

l 規(guī)避

l 轉(zhuǎn)嫁

l 減低

l 接受/忽略

2) 實例講解：某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書

7. 風(fēng)險監(jiān)控

1) 風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)

2) 風(fēng)險的升級處理

8. 實例講解：SEI的風(fēng)險提問單和風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫

9. 演練與問題討論

九. 項目溝通管理

1. 什么是項目的溝通管理

2. 溝通管理的重要性

3. 如何識別項目干系人

4. 溝通管理模型講解

5. 溝通管理的約哈里窗

6. 常見的溝通管理方式

7. 有效溝通的三種方式

8. 如何制定項目的溝通管理計劃

9. 實例講解：溝通管理計劃和報告模板分享


十. 項目成本管理

1. 成本估算與成本預(yù)算區(qū)別

2. 項目成本估算工具

1) 類比估算

2) 確定資源費率

3) 自下而上估算

4) 參數(shù)估算

5) 項目管理軟件

6) 準(zhǔn)備金分析

3. 項目成本預(yù)算工具介紹

1) 費用匯總

2) 準(zhǔn)備金分析

3) 參數(shù)估算

4) 資金限制平衡

4. 項目成本控制

1) 費用變更控制系統(tǒng)

2) 績效衡量分析（掙值分析）

3) 預(yù)測技術(shù)

4) 項目績效審核

5) 偏差管理

5. 項目成本績效報告

6. 練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃

十一. 項目的采購管理

10. 規(guī)劃采購

1) 自制與外購分析

2) 講師判斷法

3) 常見合同類型

l 固定總價合同

l 成本補償合同

l 工料合同

4) 采購管理計劃模板分享

5) 采購文件

l IFR

l IFB

l RFP

l FRQ

6) 實施采購

7) 管理采購

8) 結(jié)束采購

9) 練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的采購管理計劃


 

張現(xiàn)鋒老師的其它課程

從技術(shù)走向管理課程背景隨著組織團隊的發(fā)展，不斷有優(yōu)秀的技術(shù)人員走向管理崗位。他們從管理自己到管理團隊，從自己做事到帶領(lǐng)團隊做事，工作的目標(biāo)、責(zé)任、方法等都發(fā)生了本質(zhì)的變化，不少新晉管理者在這個過程中比如遇到一些深層次的困惑和難點。我們結(jié)合近20年的研發(fā)管理經(jīng)驗，以及通過咨詢和培訓(xùn)接觸到的不少研發(fā)型企業(yè)的實際問題，歸納整理并深入研究，形成了《從技術(shù)走向管理》課

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

華為發(fā)展歷程分享與借鑒課程背景華為通過20多年的高速發(fā)展，已經(jīng)站上全球行業(yè)之巔，即使在3900億規(guī)模的現(xiàn)在仍有30以上的增長率。在近30年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷過早期的游擊戰(zhàn)階段、經(jīng)歷過IT泡沫、行業(yè)低谷，其對研發(fā)持續(xù)高投入、持續(xù)的高投入的變更管理……對各個行業(yè)的企業(yè)都有值得借鑒。我們經(jīng)歷了華為高速發(fā)展時期，并持續(xù)關(guān)注華為發(fā)展，結(jié)合咨詢和培訓(xùn)接觸到的不少企業(yè)的實

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)成本管理課程背景在國內(nèi)普遍重視研發(fā)的情況下，產(chǎn)品規(guī)格功能和質(zhì)量固然是產(chǎn)品研發(fā)的重點，但隨著競爭的激烈，企業(yè)成本壓力越來越大。由于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級，人工成本迅速上升，通過在生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)降成本難度越來越高。而產(chǎn)品的源頭在研發(fā)，從研發(fā)環(huán)節(jié)降成本，已經(jīng)逐步為越來越多的企業(yè)所重視。但是，由于研發(fā)管理本身的難度，大多數(shù)企業(yè)難以有效地進行研發(fā)成本管理。因此，越來越多的企

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)風(fēng)險管理課程背景在國內(nèi)普遍重視研發(fā)的情況下，產(chǎn)品規(guī)格功能和質(zhì)量固然是產(chǎn)品研發(fā)的重點，但隨著競爭的激烈，企業(yè)風(fēng)險壓力越來越大。由于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級，人工風(fēng)險迅速上升，通過在生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)降風(fēng)險難度越來越高。而產(chǎn)品的源頭在研發(fā)，從研發(fā)環(huán)節(jié)降風(fēng)險，已經(jīng)逐步為越來越多的企業(yè)所重視。但是，由于研發(fā)管理本身的難度，大多數(shù)企業(yè)難以有效地進行研發(fā)風(fēng)險管理。因此，越來越多的企

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)績效管理與激勵機制課程背景績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值，如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地需要依賴于績效管理體系，企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放額度、股票配置數(shù)量等與員工激勵相關(guān)的各類措施的落地，需要依賴于員工的績效考評結(jié)果這一重要的參考依據(jù)。做好企業(yè)的績效管理具有一定的難度：1、績效考核的等

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)管理系列培訓(xùn)課程:課程名稱《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理最佳實踐演練》參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。課程背景黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)管理系列培訓(xùn)課程:課程名稱《研發(fā)項目管理實踐》參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、制造總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管，產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、研發(fā)骨干、項目組成員等課程背景面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

《研發(fā)質(zhì)量管理》【課程名稱】《研發(fā)質(zhì)量管理》【參加對象】研發(fā)、制造、品質(zhì)、企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管，產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、產(chǎn)品項目人員/經(jīng)營人員、研發(fā)骨干、項目組成員、工程、測試、技術(shù)支持、質(zhì)量保證等部門負責(zé)人【課程背景】通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，因研發(fā)錯誤而發(fā)生的質(zhì)量修復(fù)成本占到總成本的70，客戶

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

研發(fā)管理系列課程:課程名稱《以價值為導(dǎo)向的研發(fā)績效管理最佳實踐》參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等。課程背景研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一，高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

產(chǎn)品經(jīng)理修煉（非研發(fā)型5天）課程背景隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊各個行業(yè)，對傳統(tǒng)研發(fā)型制造業(yè)壓力增大。企業(yè)的發(fā)展和生存首先需要有競爭力的產(chǎn)品，作為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵崗位產(chǎn)品經(jīng)理必然成為企業(yè)內(nèi)部各種壓力和挑戰(zhàn)的聚集點。但是，放眼全世界，真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對任何企業(yè)而言，都是非常稀缺的資源；而培養(yǎng)足夠數(shù)量、足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，對任何企業(yè)而言都是一種挑戰(zhàn)，也是

 講師：張現(xiàn)鋒詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有