管理路徑圖——21世紀(jì)的管理者(初級(jí))

  培訓(xùn)講師:吳滃垚

講師背景:
吳滃垚老師管理路徑圖創(chuàng)始人(已申請(qǐng)版權(quán),版權(quán)號(hào)00091012);北京大學(xué)MBA班合作講師深圳清華大學(xué)研究院特聘顧問(wèn)曾任上市公司大富集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任清華陽(yáng)丹太陽(yáng)能北京分公司總經(jīng)理曾任瑪雅飾品股份有限公司總經(jīng)理吳老師對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)有深入的研究 詳細(xì)>>

吳滃垚
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管理路徑圖——21世紀(jì)的管理者(初級(jí))詳細(xì)內(nèi)容

管理路徑圖——21世紀(jì)的管理者(初級(jí))

**部分:動(dòng)脈系統(tǒng)

模塊一:知人善任

1. 沒(méi)有優(yōu)秀的,只有合適的

2. 知人善任3項(xiàng)修煉

研究明星員工

要找合適的蓋,先要知道壺有多大

觀察行為

3. 案例分析:MBA班選命班長(zhǎng)

4. 練習(xí):如何選拔“總經(jīng)理助理“

模塊二:澄清目標(biāo)

1. 為什么要求澄清目標(biāo)?

目標(biāo)不清,南轅北轍

2. 澄清目標(biāo)的3個(gè)層次

澄清公司目標(biāo)、澄清部門(mén)目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)

3. 澄清跨部門(mén)的合作目標(biāo)

為什么跨部門(mén)溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)

4. 澄清客戶(hù)的需求與目標(biāo)

員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)什么

所有員工都應(yīng)向外看

1) 案例:帆布廠的飛速發(fā)展

2) 練習(xí):澄清兄弟部門(mén)的需要

模塊三:輔導(dǎo)激勵(lì)?

1) 下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí),怎么辦?

原因分析模型

2) 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)

入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目

3) 輔導(dǎo)下屬的3種方式

駐足、師帶徒、IDP

4) 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南

5) 激勵(lì)員工3原則

揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)

模塊四:檢查反饋

1) 檢查,重在重復(fù)

例行檢查

2) 檢查的3種方式

走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查

3) 有效反饋

一對(duì)一面談反饋

團(tuán)隊(duì)成員360反饋

培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣

工作匯報(bào)的5個(gè)技巧

第二部分:靜脈系統(tǒng)

模塊一:管理自己

1. 為什么要管理好自己?

管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)

管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)

管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤

2. 一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來(lái)管理他

3. 角色定位

腰部位置:管理自己、支持上司、協(xié)助同時(shí)

業(yè)績(jī)創(chuàng)造:**他人創(chuàng)造價(jià)值

4. 管理好自己的4個(gè)維度

以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理

模塊二:制定規(guī)則

1) 文化是管理者個(gè)人理念的折射

2) 塑造部門(mén)文化的4個(gè)原則

在工作中形成的

高績(jī)效原則

關(guān)注人

獨(dú)特感和自豪感

3) 部門(mén)文化的3個(gè)必要內(nèi)容

部門(mén)內(nèi)部協(xié)商規(guī)則

部門(mén)倡導(dǎo)的行為

不能碰的“高壓線(xiàn)”

模塊三:讀懂下屬

1) 為什么要讀懂下屬

案例:簡(jiǎn)單,看得懂

2) 讀懂下屬的5個(gè)維度

價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評(píng)估

3) 練習(xí):讀懂自己

4) 家庭作業(yè):讀懂家人、讀懂下屬和上司

模塊四:關(guān)注結(jié)果

5. 如何授權(quán)?

1) 鎖定責(zé)任

案例:管理好猴子

2) 管控流程

流程:讓正確的行為發(fā)生在正確的地方

案例:大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)

3) 有效授權(quán)

授權(quán)4步驟

原則:授權(quán)先授能

案例:都姜堰

模塊五:上下同欲

1) 為什么要上下同欲?

2) 上下同欲5步曲

確定你要去哪里?

關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)

溝通達(dá)成共識(shí)

理想感召他人

策略鼓舞人心

3) 討論:如何做到上下同欲


 

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導(dǎo)入:1.案例:你怎么學(xué)會(huì)游泳的?你會(huì)如何設(shè)計(jì)一門(mén)學(xué)習(xí)游泳的課程?a)體驗(yàn):5分鐘微課程開(kāi)發(fā)b)討論:標(biāo)準(zhǔn)化課程如何開(kāi)發(fā)?c)觀摩:某上市公司《銷(xiāo)售精英》課程開(kāi)發(fā)過(guò)程全景展示d)觀摩:某化妝品公司《BA主管》課程開(kāi)發(fā)過(guò)程全景展示2.理論:蝴蝶模型——1張圖搞定課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)3.形式:課程以“6大戰(zhàn)役“——即6個(gè)步驟的形式來(lái)展開(kāi)課程a)戰(zhàn)役:即課程的6個(gè)核心步

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模塊一:向下管理——幫助下屬取得成功常見(jiàn)現(xiàn)狀或問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不力l執(zhí)行不力原因分析l為什么領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間,下屬?zèng)]事做?l有令不行執(zhí)行不到位l說(shuō)一下,動(dòng)一下l等著領(lǐng)導(dǎo)給方案對(duì)應(yīng)的課程核心內(nèi)容:l清晰責(zé)任范圍l對(duì)執(zhí)行保持敏感l(wèi)鎖定“猴子”,不讓讓其到處亂跳l培養(yǎng)下屬l要求具體的匯報(bào)時(shí)間l定期跟蹤,確保落實(shí)模塊二:向上管理——支持上司達(dá)成業(yè)績(jī)常見(jiàn)現(xiàn)狀或問(wèn)題:l害怕上

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