《專業(yè)專注專一---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》

  培訓(xùn)講師:曹愛(ài)宏

講師背景:
曹愛(ài)宏講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)■國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師■國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師(二級(jí))■南開(kāi)大學(xué)碩士;/大學(xué)講師經(jīng)歷■六年余世維博士講師顧問(wèn)團(tuán)主教練、培訓(xùn)師■中國(guó)2012年千強(qiáng)講師582位■中國(guó)2013 詳細(xì)>>

曹愛(ài)宏
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《專業(yè)專注專一---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《專業(yè)專注專一---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》
 

課程大綱     時(shí)間節(jié)點(diǎn):9:00--17:00   

課程開(kāi)篇:職業(yè)化是干部修煉職商的“基本功”

**章、職場(chǎng)即修為,認(rèn)知要趁早  ——職業(yè)化素養(yǎng)認(rèn)知

STEP1.認(rèn)知:“職業(yè)化”就是以此為生的“專職化”即是“專注”

從《喜劇之王》透視職業(yè)化定義

職業(yè)化對(duì)公司、個(gè)人及職場(chǎng)招聘的重要性

如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化

員工職業(yè)化程度不高的原因

STEP 2.你有“職業(yè)化”的“專業(yè)意識(shí)”嗎?

職業(yè):能以此為生的工作或活動(dòng)

專業(yè):專門(mén)的學(xué)問(wèn)、理解或業(yè)務(wù)

學(xué)業(yè):讀完專業(yè)并合格,完成學(xué)業(yè)

意識(shí)::人在覺(jué)醒狀態(tài)下的覺(jué)察

STEP 3.學(xué)習(xí)“職業(yè)化”的好處

對(duì)單位的好處:增加利潤(rùn)

對(duì)個(gè)人的好處:提升就業(yè)力

STEP 4.發(fā)現(xiàn)自己的不專業(yè)

收集并整理客戶的意見(jiàn)與投訴

征求第三方的想法

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流,向他們觀摩學(xué)習(xí)


第二章、專注態(tài)度決定一切——專注專心的態(tài)度修煉

STEP 5.職業(yè)化態(tài)度測(cè)試

測(cè)測(cè)你心態(tài)的陽(yáng)光指數(shù)是多少?

情景模擬:我們夠用心嗎?

STEP 6.如何才能做到真正的用心?

培養(yǎng)責(zé)任心態(tài),為自己而不是上級(jí)工作

自動(dòng)自發(fā),以結(jié)果為導(dǎo)向

細(xì)心工作,追求完美

努力“表現(xiàn)”,不辯解不抱怨

時(shí)刻懷著感恩的心

STEP 7.小結(jié):職業(yè)人必備的八大態(tài)度


第三章、具備做好自己崗位的工作能力——專業(yè)的技能養(yǎng)成

STEP 8.能力的三大分類

**類:必備技能

第二類:儲(chǔ)備技能

第三類:進(jìn)階技能

STEP 9.通用職業(yè)技能的培養(yǎng)

溝通能力:?jiǎn)?、雙向溝通與同理心傾聽(tīng)

執(zhí)行能力:有執(zhí)行力之人的九大特色

目標(biāo)管理:目標(biāo)高度決定成功高度

思維方式轉(zhuǎn)變能力:能力X熱情X思考方式

EQ管理:控制自己的情緒,善用別人的情緒

STEP 10.小結(jié):職業(yè)人必備的八大技能

第四章、從頭到腳、從里到外看起來(lái)像那一行的人——專業(yè)形象打造

STEP 11.職場(chǎng)形象的重點(diǎn)

職業(yè)化形象需要與企業(yè)高度契合

形象與著裝需注意場(chǎng)合

STEP 12.提升職業(yè)形象需找對(duì)方法

改善衣著與談吐

注意準(zhǔn)備資料及物品的完整與仔細(xì)

注意提供信息的正確與及時(shí)

注意基本禮儀及體態(tài)語(yǔ)言

注意協(xié)調(diào)本事與溝通技巧


第五章、專一,堅(jiān)持,維護(hù)企業(yè)的品牌與信譽(yù)

——職業(yè)化道德素養(yǎng)

STEP 13.職業(yè)道德缺乏的原因?

所受教育的偏差

員工缺乏職業(yè)道德教育

缺乏誠(chéng)信,只賺錢(qián)不承擔(dān)責(zé)任

政府對(duì)員工的保護(hù)力度薄弱;

員工自我保護(hù)意識(shí)薄弱;

整個(gè)社會(huì)缺乏信仰。

STEP 14.現(xiàn)在開(kāi)始,改善不良職業(yè)道德

企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德教育

員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)

政府加強(qiáng)對(duì)商業(yè)的規(guī)范

從自身做起,建立社會(huì)誠(chéng)信體系

忠誠(chéng)面對(duì)團(tuán)隊(duì)和老板。

第六章、專業(yè),專一,專注,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

——成為職業(yè)化員工,加強(qiáng)自身職業(yè)化

STEP 15.職業(yè)化內(nèi)涵關(guān)系

職業(yè)化五者的關(guān)系

短板原理:總結(jié)自身“短板”

行、知、授合一原理

STEP 16.課程小結(jié) :專業(yè),專一,專注,在職場(chǎng)如魚(yú)得水

對(duì)生活充滿信心,直面工作中的困境

確定目標(biāo),做永不自我滿足的人

盡職盡責(zé),做對(duì)自己和企業(yè)負(fù)責(zé)的人

積極配合,做能與團(tuán)隊(duì)同進(jìn)退的人

不斷學(xué)習(xí),做有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人

點(diǎn)燃激情,做職業(yè)化的一流員工

本章價(jià)值點(diǎn):綜合回顧與問(wèn)答。

備注

在合作中,本大綱會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需要,進(jìn)行修改,增減課程內(nèi)容。

 

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-641350-943610-11322059909810-631825508635《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140460158115一、課程背景一、課程背景管理工作就是使利用資源的收益最優(yōu)——彼得·德魯克不知管理者是否曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:被提拔成為管理者,面對(duì)下屬和業(yè)績(jī)壓力,一時(shí)不知所

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←課程名稱《內(nèi)部講師專業(yè)能力提升---崗位場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》←課程背景企業(yè)目前是否面臨一些場(chǎng)景:企業(yè)發(fā)展速度極快,大量的員工不斷涌入,短時(shí)間內(nèi)如何讓這些新人盡快達(dá)到崗位勝任要求,挑戰(zhàn)很大;新人成長(zhǎng)周期長(zhǎng),工作任務(wù)不清晰,發(fā)展路徑不明確,不知道該怎么提升自己;目前崗位人員水平參差不齊,內(nèi)部?jī)?yōu)秀骨干好的經(jīng)驗(yàn)做法沒(méi)有得到有效復(fù)制和傳播;現(xiàn)在大部分培訓(xùn)還停留

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·課程名稱《基礎(chǔ)管理訓(xùn)練---角色認(rèn)知與卓有成效》課程背景本課程在國(guó)有企業(yè)改革三年行動(dòng)和國(guó)企改革三項(xiàng)制度要求大背景下,結(jié)合MTP計(jì)劃研發(fā)而成。MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)

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2課程名稱1《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》訓(xùn)練營(yíng)2課程背景一些企業(yè)/銀行初始條件相似,并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略,最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。人們不禁要問(wèn):其中的奧妙與原因究竟何在?臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出:一家企業(yè)的成功,30靠戰(zhàn)略,40靠執(zhí)行力,30靠運(yùn)氣。可見(jiàn),在戰(zhàn)略意識(shí)足漸成熟的過(guò)程中,企業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略,才能贏得更多學(xué)習(xí)的時(shí)間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),才可能贏得品牌的成長(zhǎng)

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《培訓(xùn)師修煉---基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》如何讓企業(yè)完全站在主導(dǎo)地位,使培訓(xùn)的效益最大化,完全符合當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓(xùn)走上認(rèn)同文化、提高技能人才儲(chǔ)備的良性發(fā)展循環(huán)----為您打造內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)←課程背景培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒遣徽撀殬I(yè)講師自身成長(zhǎng)還是公司在內(nèi)部培訓(xùn)師的培

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←課程名稱:《崗位經(jīng)驗(yàn)與典型案例萃取》←課程背景:無(wú)論任何企業(yè),員工沉淀下來(lái)的智慧都是企業(yè)的寶貴財(cái)富,如果把具有智慧的經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái),用案例的方式將知識(shí)和場(chǎng)景相結(jié)合,就能沉淀成組織的智慧。經(jīng)驗(yàn)萃取淵遠(yuǎn)流長(zhǎng),從化學(xué)的提純,到醫(yī)藥行業(yè)的提取,歷史悠久,運(yùn)用廣泛。最近幾年眾多有前瞻性企業(yè)的高層開(kāi)始重視本企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)和典型案例的萃取;企業(yè)界開(kāi)始運(yùn)用各種萃取技術(shù)、方法、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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