《專業(yè)專注專一 ---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》

  培訓講師:曹愛宏

講師背景:
曹愛宏講師個人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓師經(jīng)驗■國際注冊企業(yè)培訓師/國家注冊高級企業(yè)培訓師■國家注冊心理咨詢師(二級)■南開大學碩士;/大學講師經(jīng)歷■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師■中國2012年千強講師582位■中國2013 詳細>>

曹愛宏
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《專業(yè)專注專一 ---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》詳細內(nèi)容

《專業(yè)專注專一 ---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉》
 

課程大綱:時間節(jié)點:9:00--17:00   

課程開篇:職業(yè)化是干部修煉職商的“基本功”

**章   職場即修為,認知要趁早  ——職業(yè)化素養(yǎng)認知

              STEP1.認知:“職業(yè)化”就是以此為生的“專職化”即是“專注”

從《喜劇之王》透視職業(yè)化定義

職業(yè)化對公司、個人及職場招聘的重要性

如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化

員工職業(yè)化程度不高的原因

              STEP 2.你有“職業(yè)化”的“專業(yè)意識”嗎?

職業(yè):能以此為生的工作或活動

專業(yè):專門的學問、理解或業(yè)務

學業(yè):讀完專業(yè)并合格,完成學業(yè)

意識::人在覺醒狀態(tài)下的覺察

              STEP 3.學習“職業(yè)化”的好處

對單位的好處:增加利潤

對個人的好處:提升就業(yè)力

              STEP 4.發(fā)現(xiàn)自己的不專業(yè)

收集并整理客戶的意見與投訴

征求第三方的想法

與競爭對手交流,向他們觀摩學習

第二章   專注態(tài)度決定一切     ——專注專心的態(tài)度修煉

              STEP 5.職業(yè)化態(tài)度測試

測測你心態(tài)的陽光指數(shù)是多少?

情景模擬:我們夠用心嗎?

              STEP 6.如何才能做到真正的用心?

培養(yǎng)責任心態(tài),為自己而不是上級工作

自動自發(fā),以結果為導向

細心工作,追求完美

努力“表現(xiàn)”,不辯解不抱怨

時刻懷著感恩的心

              STEP 7.小結:職業(yè)人必備的八大態(tài)度


第三章 具備做好自己崗位的工作能力   ——專業(yè)的技能養(yǎng)成

              STEP 8.能力的三大分類

**類:必備技能

第二類:儲備技能

第三類:進階技能

              STEP 9.通用職業(yè)技能的培養(yǎng)

溝通能力:單、雙向溝通與同理心傾聽

執(zhí)行能力:有執(zhí)行力之人的九大特色

目標管理:目標高度決定成功高度

思維方式轉變能力:能力X熱情X思考方式

EQ管理:控制自己的情緒,善用別人的情緒

              STEP 10.小結:職業(yè)人必備的八大技能


第四章   從頭到腳、從里到外看起來像那一行的人

——專業(yè)形象打造

              STEP 11.職場形象的重點

職業(yè)化形象需要與企業(yè)高度契合

形象與著裝需注意場合

              STEP 12.提升職業(yè)形象需找對方法

改善衣著與談吐

注意準備資料及物品的完整與仔細

注意提供信息的正確與及時

注意基本禮儀及體態(tài)語言

注意協(xié)調(diào)本事與溝通技巧

第五章   專一,堅持,維護企業(yè)的品牌與信譽

——職業(yè)化道德素養(yǎng)

              STEP 13.職業(yè)道德缺乏的原因?

所受教育的偏差

員工缺乏職業(yè)道德教育

缺乏誠信,只賺錢不承擔責任

政府對員工的保護力度薄弱;

員工自我保護意識薄弱;

整個社會缺乏信仰。

              STEP 14.現(xiàn)在開始,改善不良職業(yè)道德

企業(yè)加強職業(yè)道德教育

員工加強自我保護意識

政府加強對商業(yè)的規(guī)范

從自身做起,建立社會誠信體系

忠誠面對團隊和老板。

第六章   專業(yè),專一,專注,提升核心競爭力

——成為職業(yè)化員工,加強自身職業(yè)化

              STEP 15.職業(yè)化內(nèi)涵關系

職業(yè)化五者的關系

短板原理:總結自身“短板”

行、知、授合一原理

              STEP 16.課程小結 :專業(yè),專一,專注,在職場如魚得水

對生活充滿信心,直面工作中的困境

確定目標,做永不自我滿足的人

盡職盡責,做對自己和企業(yè)負責的人

積極配合,做能與團隊同進退的人

不斷學習,做有核心競爭力的人

點燃激情,做職業(yè)化的一流員工

本章價值點:綜合回顧與問答。

 

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