《專業(yè)專注專一--經(jīng)理人職業(yè)化塑造》

  培訓(xùn)講師：曹愛宏

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曹愛宏講師個(gè)人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)■國際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師■國家注冊(cè)心理咨詢師（二級(jí)）■南開大學(xué)碩士;/大學(xué)講師經(jīng)歷■六年余世維博士講師顧問團(tuán)主教練、培訓(xùn)師■中國2012年千強(qiáng)講師582位■中國2013 詳細(xì)>>

曹愛宏
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《專業(yè)專注專一--經(jīng)理人職業(yè)化塑造》

課程開篇：職業(yè)化是干部修煉職商的“基本功”

**章    職場即修為，認(rèn)知要趁早   ——職業(yè)化素養(yǎng)認(rèn)知

               STEP1.認(rèn)知：“職業(yè)化”就是以此為生的“專職化”即是“專注”

l從《喜劇之王》透視職業(yè)化定義

l職業(yè)化對(duì)公司、個(gè)人及職場招聘的重要性

l如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化

l員工職業(yè)化程度不高的原因

               STEP 2.你有“職業(yè)化”的“專業(yè)意識(shí)”嗎？

l職業(yè)：能以此為生的工作或活動(dòng)

l專業(yè)：專門的學(xué)問、理解或業(yè)務(wù)

l學(xué)業(yè)：讀完專業(yè)并合格，完成學(xué)業(yè)

l意識(shí):：人在覺醒狀態(tài)下的覺察

               STEP 3.學(xué)習(xí)“職業(yè)化”的好處

l對(duì)單位的好處：增加利潤

l對(duì)個(gè)人的好處：提升就業(yè)力

               STEP 4.發(fā)現(xiàn)自己的不專業(yè)

l收集并整理客戶的意見與投訴

l征求第三方的想法

l與競爭對(duì)手交流，向他們觀摩學(xué)習(xí)

第二章    專注態(tài)度決定一切      ——專注專心的態(tài)度修煉

               STEP 5.職業(yè)化態(tài)度測試

l測測你心態(tài)的陽光指數(shù)是多少？

l情景模擬：我們夠用心嗎？

               STEP 6.如何才能做到真正的用心？

l培養(yǎng)責(zé)任心態(tài)，為自己而不是上級(jí)工作

l自動(dòng)自發(fā)，以結(jié)果為導(dǎo)向

l細(xì)心工作，追求完美

l努力“表現(xiàn)”，不辯解不抱怨

l時(shí)刻懷著感恩的心

               STEP 7.小結(jié)：職業(yè)人必備的八大態(tài)度

 

第三章  具備做好自己崗位的工作能力    ——專業(yè)的技能養(yǎng)成

               STEP 8.能力的三大分類

l**類：必備技能

l第二類：儲(chǔ)備技能

l第三類：進(jìn)階技能

               STEP 9.通用職業(yè)技能的培養(yǎng)

l溝通能力：單、雙向溝通與同理心傾聽

l執(zhí)行能力：有執(zhí)行力之人的九大特色

l目標(biāo)管理：目標(biāo)高度決定成功高度

l思維方式轉(zhuǎn)變能力：能力X熱情X思考方式

lEQ管理：控制自己的情緒，善用別人的情緒

               STEP 10.小結(jié)：職業(yè)人必備的八大技能

 

第四章    從頭到腳、從里到外看起來像那一行的人

——專業(yè)形象打造

               STEP 11.職場形象的重點(diǎn)

l職業(yè)化形象需要與企業(yè)高度契合

l形象與著裝需注意場合

               STEP 12.提升職業(yè)形象需找對(duì)方法

l改善衣著與談吐

l注意準(zhǔn)備資料及物品的完整與仔細(xì)

l注意提供信息的正確與及時(shí)

l注意基本禮儀及體態(tài)語言

l注意協(xié)調(diào)本事與溝通技巧

第五章    專一，堅(jiān)持，維護(hù)企業(yè)的品牌與信譽(yù)

——職業(yè)化道德素養(yǎng)

               STEP 13.職業(yè)道德缺乏的原因？

l所受教育的偏差

l員工缺乏職業(yè)道德教育

l缺乏誠信，只賺錢不承擔(dān)責(zé)任

l政府對(duì)員工的保護(hù)力度薄弱；

l員工自我保護(hù)意識(shí)薄弱；

l整個(gè)社會(huì)缺乏信仰。

               STEP 14.現(xiàn)在開始，改善不良職業(yè)道德

l企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德教育

l員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)

l政府加強(qiáng)對(duì)商業(yè)的規(guī)范

l從自身做起，建立社會(huì)誠信體系

l忠誠面對(duì)團(tuán)隊(duì)和老板。

第六章    專業(yè)，專一，專注，提升核心競爭力

——成為職業(yè)化員工，加強(qiáng)自身職業(yè)化

               STEP 15.職業(yè)化內(nèi)涵關(guān)系

l職業(yè)化五者的關(guān)系

l短板原理：總結(jié)自身“短板”

l行、知、授合一原理

               STEP 16.課程小結(jié) ：專業(yè)，專一，專注，在職場如魚得水

l對(duì)生活充滿信心，直面工作中的困境

l確定目標(biāo)，做永不自我滿足的人

l盡職盡責(zé)，做對(duì)自己和企業(yè)負(fù)責(zé)的人

l積極配合，做能與團(tuán)隊(duì)同進(jìn)退的人

l不斷學(xué)習(xí)，做有核心競爭力的人

l點(diǎn)燃激情，做職業(yè)化的一流員工

本章價(jià)值點(diǎn)：綜合回顧與問答。

 

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-641350-943610-11322059909810-631825508635《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《新晉管理者八堂必修課》課程大綱《卓越管理者的5項(xiàng)修煉》-1140460158115一、課程背景一、課程背景管理工作就是使利用資源的收益最優(yōu)——彼得·德魯克不知管理者是否曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境：被提拔成為管理者，面對(duì)下屬和業(yè)績壓力，一時(shí)不知所

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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