慧用--關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPL的設(shè)定與研究
慧用--關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPL的設(shè)定與研究詳細(xì)內(nèi)容
慧用--關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPL的設(shè)定與研究
一、 KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))在績(jī)效管理中的作用 1、 績(jī)效管理與績(jī)效考核 2、 什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI) 3、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的作用 二、實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理 1、 目標(biāo)管理的概念和含義 2、 目標(biāo)管理的好處 3、 目標(biāo)管理的作用 4、 目標(biāo)管理的程序流程 5、 目標(biāo)管理卡的設(shè)定方法 三、實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)——職位說明書 1、 職位說明書的解讀 2、 職位說明書的作用 3、 職位說明書由誰來制定 4、 職位說明書的編制原則和方法 5、 職位說明書舉例 四、 KPI指標(biāo)的設(shè)定 1、平衡計(jì)分卡(BSC)解析 2、利用BSC描繪組織年度戰(zhàn)略地圖 v案例:某企業(yè)利用BSC描繪規(guī)劃地圖舉例 3、 利用目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化績(jī)效指標(biāo) 4、 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的QQTC法則 5、 從崗位說明書提取績(jī)效指標(biāo) 6、指標(biāo)的分類:KPI指標(biāo)與CPI指標(biāo) 7、 指標(biāo)定義的方法與不同崗位類指標(biāo)的設(shè)定 8、 定量指標(biāo)與定性指標(biāo) 9、制定評(píng)分規(guī)則的方法 l 經(jīng)驗(yàn)增減法 l 間歇增減法 l 正反比例法 l 等級(jí)評(píng)價(jià)法 l …… 10、績(jī)效指標(biāo)詞典的編制 五、KPI指標(biāo)考核的方法 1、區(qū)分績(jī)效考核周期的方法 • 每期考核 • 滾動(dòng)考核 • 疊加考核 2、確定指標(biāo)權(quán)重的方法 • 經(jīng)驗(yàn)判斷法 • 排序法 • 三維確定法 • 權(quán)值因子分析法 3、績(jī)效等級(jí)的劃分方法 • 強(qiáng)迫分布法 • 絕對(duì)標(biāo)桿法 • 綜合交錯(cuò)法 |
孫衛(wèi)華老師的其它課程
[pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案講師:孫衛(wèi)華 [pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案課程目標(biāo):☆了解職業(yè)化的含義和現(xiàn)代組織員工需要具備的技能與素質(zhì)☆ 學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化的行為和職業(yè)化技能☆ 提高員工的溝通能力,掌握科學(xué)的工作方法☆ 提升員工執(zhí)行力,以科學(xué)的方式進(jìn)行工作☆ 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法,為發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)培訓(xùn)
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團(tuán)隊(duì)管理與溝通 01.24
[pic]團(tuán)隊(duì)管理與溝通講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《管理管理與溝通》【受眾人群】組織中的各級(jí)管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】第一部分:團(tuán)隊(duì)管理之權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)一、要想帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)就要先對(duì)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別1.團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的兩大識(shí)別要素:生產(chǎn)力與士氣2.四種不同的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)二
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跨越—向上管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 [pic]——向上管理培訓(xùn)解決方案【課程名稱】《聚力-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)解決方案》【課程目標(biāo)】←與管理者保持無障礙溝通←了解管理者的溝通風(fēng)格與管理特點(diǎn)←有效傳遞組織中的各類信息←保障工作順暢進(jìn)行【受眾人群】職場(chǎng)人士【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】見下【
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[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《聚力—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造》課程收益:本課程可以幫助學(xué)員——◆清晰團(tuán)隊(duì)的管理理念,糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)◆掌握不同階段的員工成熟度水平和特點(diǎn)并依此采取相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略,有效提升團(tuán)隊(duì)管理◆掌握有效提升員工職業(yè)化的基本方法◆了解深層執(zhí)行力與淺層執(zhí)行力的異同,并掌握接到任務(wù)后如何高效的去執(zhí)行培訓(xùn)方
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》【受眾人群】組織中的各層管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天【課程大綱】見下單元一解密團(tuán)隊(duì)規(guī)律的密碼一、別告訴我你一定懂團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)的力量你知幾許?團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)老大帶著一幫小弟那么簡(jiǎn)單《孫子兵法》的取勝之道帶給
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1066800840105003638553492500講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《合力-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)全面培訓(xùn)解決方案》【課程背景】員工想多賺錢,又想快速升職,獲得發(fā)展,他們也都清楚賺錢與升職要通過優(yōu)秀的工作表現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn),可是在工作中卻是“不情愿、不耐煩”的抵觸狀態(tài)………出現(xiàn)了類似的狀況,管理者總是將問題歸結(jié)于員工:?jiǎn)T工心態(tài)不積極、
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[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過:“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過:“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 01.24
【課程背景】:您在工作中是否遇到過如下場(chǎng)景?(1)您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何?”短短幾十秒,實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚?。?)下屬為見客戶做了幾十頁P(yáng)PT,信息量豐富但是客戶卻一片茫然,你該如何指導(dǎo)他修改PPT
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