職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:徐振宇

講師背景:
徐振宇老師中層干部培訓(xùn)專家致力于讓中層干部更懂管理更會(huì)管理輕松管理高效管理!▌國(guó)內(nèi)最實(shí)戰(zhàn)的中層干部培訓(xùn)師之一,常駐廣州▌中層干部培訓(xùn)專家,國(guó)際培訓(xùn)專家,曾獲廣東省管理論文獎(jiǎng)▌“5+2簡(jiǎn)單管理法”創(chuàng)始者,“員工就是上帝”關(guān)懷系統(tǒng)倡導(dǎo)者▌總裁網(wǎng) 詳細(xì)>>

徐振宇
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職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)

引子:領(lǐng)導(dǎo)三要事-發(fā)掘、解構(gòu)與規(guī)劃

一、決策溝通:如何做到民主集中科學(xué)

1、領(lǐng)導(dǎo)如何做出重大決定

2、三種決策形式與應(yīng)用

3、決策智囊團(tuán)溝通策略

4、決策民主化策略與優(yōu)劣

5、決策集中化策略與優(yōu)劣

6、重大決策如何獲得認(rèn)同

7、決策跟進(jìn):解決與改善的溝通

二、借勢(shì)溝通:借勢(shì)是領(lǐng)導(dǎo)者溝通藝術(shù)之巔

1、經(jīng)營(yíng)與管理人才整合溝通

2、構(gòu)建可信任的智囊團(tuán)隊(duì)

3、如何為借勢(shì)做好墊場(chǎng)

4、借勢(shì)的時(shí)點(diǎn)與切入方式

5、四兩拔千斤如何善后

6、借勢(shì)的雙贏思維與實(shí)踐

三、知名溝通:如何**溝通建立領(lǐng)域知名

1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與溝通風(fēng)格

2、行為標(biāo)桿與行動(dòng)暗示

3、胡蘿卜加大棒的知名法則

4、語(yǔ)言與行動(dòng)-“121”原理

5、威權(quán)、知名與信任

四、談判溝通:如何運(yùn)籌帷幄自在我心

1、舍小博大的博弈法則

2、談判角色的歸位與定位

3、經(jīng)營(yíng)靠選擇,選擇靠談判

4、談判心理與行為表現(xiàn)

5、底牌效應(yīng)與底牌之戰(zhàn)

6、雙贏與多贏策略藝術(shù)

五、會(huì)議溝通:高端會(huì)怎么開(kāi)怎么說(shuō)怎么做

1、做有價(jià)值的-高端會(huì)議三特征

2、關(guān)鍵人關(guān)鍵利益關(guān)鍵需求

3、會(huì)議金三角的角色搭配與分工合作

4、緊盯80%

六、文化溝通:氣質(zhì)性格習(xí)慣的塑造與養(yǎng)成

1、領(lǐng)導(dǎo)性格與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)

2、行為溝通力量

3、習(xí)慣養(yǎng)成與管理形象

4、規(guī)范化的力量

七、高端禮儀:國(guó)內(nèi)外高端往來(lái)的禮儀規(guī)則

1、領(lǐng)導(dǎo)著裝與語(yǔ)言規(guī)范

2、領(lǐng)導(dǎo)行為與風(fēng)范禮儀

3、幾個(gè)重要場(chǎng)合的禮儀要求

4、領(lǐng)導(dǎo)知名形象定位與塑造

5、高端禮儀之他山之石

八、沙盤(pán)演練:領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)推演

 

徐振宇老師的其它課程

成就全力以赴的好心態(tài)——打造優(yōu)秀、健康、全力以赴的好員工!█講授方式:全程互動(dòng),游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討+室內(nèi)拓展█培訓(xùn)時(shí)間:1-2天█適合對(duì)象:總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及各級(jí)員工,最好是全體員工共聚一堂█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動(dòng)。█課程背景尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),您是否還在為以下這些問(wèn)題而煩惱:整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像缺少鹽,沒(méi)有激情沒(méi)

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打造高效率強(qiáng)執(zhí)行的一流企業(yè)干部——培育多、對(duì)、好、快的一流干部素養(yǎng)█講授方式:全程互動(dòng),游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討█培訓(xùn)時(shí)間:2天█適合對(duì)象:企業(yè)中高層█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動(dòng)。█課程背景很多企業(yè)面臨如下的問(wèn)題:每一個(gè)人工作忙碌卻成果有限,每個(gè)部門(mén),都在用心工作,卻業(yè)績(jī)總是不理想;學(xué)歷高、水平高、能力強(qiáng),看似公

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化壓力為動(dòng)力的好心情秘笈——打造具有高抗壓性高情商和優(yōu)秀品質(zhì)的青松戰(zhàn)士!█講授方式:全程互動(dòng),游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討█培訓(xùn)時(shí)間:1天█適合對(duì)象:各級(jí)企業(yè)干部,尤適合于企業(yè)中層干部█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動(dòng)。█課程背景據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的職業(yè)壓力減負(fù)已到了刻不容緩的地步企業(yè)員工尤其是企業(yè)干部心理壓力大

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跨部門(mén)溝通與協(xié)作█培訓(xùn)方式:課堂講授+游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討█培訓(xùn)時(shí)間:2天█適合對(duì)象:企業(yè)各級(jí)干部,部門(mén)經(jīng)理尤其需要參加█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,以適于互動(dòng)█課程背景我們對(duì)珠三角地區(qū)200余家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)跨部門(mén)溝通現(xiàn)狀調(diào)查,顯示:88的企業(yè)表示部門(mén)間常有溝通不暢與相互扯皮,78的企業(yè)認(rèn)為跨部門(mén)溝通的最大問(wèn)題是利益問(wèn)題。很多企業(yè)里,

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卓越中層干部管理技能訓(xùn)練營(yíng)█培訓(xùn)方式:課堂講授+游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討█培訓(xùn)時(shí)間:2天或2天1夜(1夜為沙盤(pán)模擬演練)█適合對(duì)象:企業(yè)中高層干部等各類企業(yè)管理者█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,以適于互動(dòng)█課程背景企業(yè)戰(zhàn)略、決策由中層干部組織落實(shí),基層生產(chǎn)與服務(wù)由中層干部管理實(shí)現(xiàn),中層干部是企業(yè)發(fā)展、利潤(rùn)來(lái)源的最關(guān)鍵要素。然后,大部分企業(yè)中層干

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TTT:優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)█講授方式:游戲體驗(yàn)+模擬演練+案例研討+角色扮演+評(píng)比競(jìng)賽█培訓(xùn)時(shí)間:2天█適合對(duì)象:企業(yè)培訓(xùn)師、各級(jí)企業(yè)干部█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動(dòng)。█課程背景企業(yè)不論處在哪一個(gè)發(fā)展階段,都對(duì)各種人才有著極大需求,而培訓(xùn),尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),是解決企業(yè)自身人才造血功能,突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段。全盤(pán)依靠外部力

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【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實(shí)際需求進(jìn)行針對(duì)的調(diào)整與適應(yīng)性升級(jí),以達(dá)到精準(zhǔn)的針對(duì)性和直接的問(wèn)題解決效果!]▌“趣味選擇”引入課程◇角色扮演:Whoaremiddlemanagers?部分:角色與管理一、中層管理角色◇現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:您的角色?1、什么是中層?◇金字塔結(jié)構(gòu):一心三段六環(huán)2、中層管理者的三個(gè)“W”3、解剖中層:從“一”到“萬(wàn)”◇皰丁

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【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實(shí)際需求進(jìn)行針對(duì)的調(diào)整與適應(yīng)性升級(jí),以達(dá)到精準(zhǔn)的針對(duì)性和直接的問(wèn)題解決效果!]▌“幸福的三要素”分享,引入課程◇游戲體驗(yàn):挑戰(zhàn)無(wú)處不在部分:企業(yè)發(fā)展呼喚核心人才一、管理更新與經(jīng)營(yíng)變革1、二次變革與二次創(chuàng)業(yè)2、五大關(guān)注:變、博、微、嚴(yán)、合◇視頻演示:企業(yè)和企業(yè)家忙什么?二、中層管理者的職業(yè)化挑戰(zhàn)1、更高的專業(yè)技能

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【課程大綱】[備注:本大綱為通用版本。具體將依照實(shí)際需求進(jìn)行針對(duì)的調(diào)整與適應(yīng)性升級(jí),以達(dá)到精準(zhǔn)的針對(duì)性和直接的問(wèn)題解決效果!]▌?dòng)螒蝮w驗(yàn)“小問(wèn)題大智慧”引入課程部分:?jiǎn)栴}解決思維一、解決問(wèn)題的本質(zhì)1、問(wèn)題的定義與分類2、問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析◇冰山理論與因果理論3、問(wèn)題解決的標(biāo)準(zhǔn)◇教練演示:有效/無(wú)效解決◇案例研討:判斷問(wèn)題解決看解決標(biāo)準(zhǔn)4、問(wèn)題解決責(zé)任◇現(xiàn)場(chǎng)模

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【課程大綱】天自我管理與高效管理技能▌角色扮演:Whoaremiddlemanagers?部分:角色定位與自我管理一、中層干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中層責(zé)任與崗位認(rèn)知3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維4、管理者的素質(zhì)要求◇游戲體驗(yàn):找自己二、中層干部的自我管理1、習(xí)慣與性格養(yǎng)成2、中層的形象與工作禮儀3、自我管理觀念與意識(shí)4、必備的管理心態(tài)5、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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