讓培訓(xùn)精彩紛呈

  培訓(xùn)講師:林海

講師背景:
講師介紹:林海u北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心課題組組長u《非常財(cái)經(jīng)觀察》電視節(jié)目特邀嘉賓u中國百佳管理培訓(xùn)名師u《星巴克“五城十?!比珖嗄觐I(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目》教材開發(fā)編撰人u原廣東建筑工程總公司高管,知名民營企業(yè)董事總經(jīng)理;u中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)委 詳細(xì)>>

林海
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讓培訓(xùn)精彩紛呈詳細(xì)內(nèi)容

讓培訓(xùn)精彩紛呈

【教學(xué)方法】本次課程采取講、演、評、改四步循環(huán)教學(xué)法。

學(xué)習(xí)型組織的“7-1”工程

培訓(xùn)課程開發(fā)的意義

課程設(shè)計(jì)的四步流程

一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

培訓(xùn)的科學(xué)性與藝術(shù)性

素質(zhì)類課程:空序蒙太奇

技能類課程:時序蒙太奇

復(fù)合類課程:二重蒙太奇

#演練:職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯誤

二、教學(xué)內(nèi)容編排

what模型:反饋系統(tǒng)

Why模型:溝通方陣

where模型:關(guān)系為王

How to do模型:操作流程

演練題:客戶投訴處理流程

三、課堂華彩配制

1. 知性華彩:讓課程有料

2. 理性華彩:讓課程有道

3. 感性華彩:讓課程有情

4. 樂性華彩:讓課程有趣

個性魅力與培訓(xùn)風(fēng)格選型
風(fēng)格的適應(yīng)性

四、課件呈現(xiàn)技巧

培訓(xùn)課程開發(fā)體系

課件設(shè)計(jì)的基本要求

第Ⅰ代課件:文字式

第Ⅱ代課件:插圖式

第Ⅲ代課件:圖表式

第Ⅳ代課件:聲畫式

 1級頁面示例:團(tuán)隊(duì)的合作

目錄示例:藍(lán)海戰(zhàn)略模式

2級頁面示例:持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力

3級頁面示例:五種職業(yè)心態(tài)


 

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1.超速成長的學(xué)習(xí)力1.1完成角色轉(zhuǎn)換1.2獲取超人能量1.3煉就非凡意志2.多謀善斷的決策力2.1擴(kuò)展決策視野2.2提升決斷能力2.3排除決策干擾3.整合資源的組織力3.1透析人才特質(zhì)——選人用人方法創(chuàng)新3.2整合人力資源——提升團(tuán)隊(duì)智商5法3.3激活內(nèi)在動力——階梯法讓無形激勵有形化、激發(fā)成長的內(nèi)動力4.帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力4.1造就卓越團(tuán)隊(duì)——必勝之道在操

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1.領(lǐng)導(dǎo)溝通八項(xiàng)基礎(chǔ)1.1理念:領(lǐng)導(dǎo)就是溝通1.2起點(diǎn):溝通從心開始1.3常見的九種溝通錯誤解析案例:建立溝通平臺1.4人類行為密碼圖1.5人類的四種基本行為1.6人際溝通四大心理熱鍵1.7完美溝通五線譜1.8解讀人心從傾聽起步2.使用溝通五項(xiàng)全能2.1上行溝通:如何與上級溝通案例:請示與匯報(bào)要領(lǐng)2.2平行溝通:如何與平級溝通案例:爭取他人合作要領(lǐng)2.3下行

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1.現(xiàn)代人力資源管理體系1.1人力資源體系8大模塊1.2人力部門工作改善路徑1.3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2.績效管理設(shè)計(jì)與創(chuàng)新2.1績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)2.2績效管理狀態(tài)儀表2.3全面提升的績效魔方2.4績效管理責(zé)任與分工2.5績效管理的四步流程2.6推動改善的反饋管理2.7刷新業(yè)績的競賽管理2.8花旗與西門子的績效管理3.人力資源提升工程3.1從個人行為到組織

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1.職場溝通八項(xiàng)基礎(chǔ)1.1理念:溝通是職業(yè)能力1.2起點(diǎn):溝通從心開始1.3職場常見的九種溝通錯誤解析  案例:建立溝通平臺1.4人類行為密碼圖1.5人類的四種基本行為1.6人際溝通四大心理熱鍵1.7完美溝通五線譜1.8解讀人心從傾聽起步2.職場實(shí)用溝通五項(xiàng)全能2.1上行溝通:如何與上級溝通案例:請示與匯報(bào)要領(lǐng)2.2平行溝通:如何與平級溝通案例:爭取他人合作

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職業(yè)精英的5P特質(zhì)Purpose——方向篇1.出演一流的劇本1.1職業(yè)規(guī)劃:對職業(yè)發(fā)展的總體籌劃2.發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)3.選擇慎重,追求執(zhí)著——演練:8分鐘設(shè)計(jì)8年P(guān)ower——動能篇4.為明天時刻準(zhǔn)備著4.1學(xué)習(xí)四要領(lǐng)4.2知識集合=力量5.刷新昨天的記錄5.1恐龍員工的四種征兆6.要做就做好6.1由小品而成大戲——演練:小品做成精品Principle——自律

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