中層管理技能提升課程安排
中層管理技能提升課程安排詳細(xì)內(nèi)容
中層管理技能提升課程安排
管理者的角色與認(rèn)知
一、管理對(duì)象與組織行為
二、管理概念的基本認(rèn)知
三、管理者角色的三個(gè)緯度
四、中高層管理者定位與特點(diǎn)
五、中高層管理者素質(zhì)模型
管理者的時(shí)間管理
一、時(shí)間都去哪兒了？
二、時(shí)間管理的四大錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；
三、高效時(shí)間管理的五大原則；
四、時(shí)間管理的三種方法；
五、高效會(huì)議策略。
管理者的目標(biāo)管理
一、明確目標(biāo)；
二、目標(biāo)管理六大特征及核心步驟；
三、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則；
四、部門目標(biāo)設(shè)定的8大步驟；
五、如何做好目標(biāo)分解；
六、目標(biāo)與計(jì)劃。
計(jì)劃與控制
一、PDCA循環(huán)流程；
二、計(jì)劃的重要性；
三、擬定計(jì)劃的思維及科學(xué)化方法；
四、什么是控制，為什么控制；
五、控制及問題發(fā)現(xiàn)。
管理者的情緒壓力管理
一、陽光心態(tài)養(yǎng)成；
二、怎么控制情緒；
三、如何面對(duì)壓力；
四、自我解壓方法。
溝通及跨部門溝通
一、溝通三要素；
二、怎么聽，這樣講，如何問；
三、同理心溝通；
四、跨部門溝通的三種行為；
五、怎么做好跨部門溝通。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)（冒號(hào)）；
二、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)影響力；
三、職位、權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系；
四、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變；
五、領(lǐng)導(dǎo)決策；
六、領(lǐng)導(dǎo)服人的方法；
七、五點(diǎn)情景領(lǐng)導(dǎo)力。
授權(quán)與控權(quán)
一、授權(quán)與控權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本形態(tài)；
二、授權(quán)與控權(quán)的兩維度及動(dòng)態(tài)平衡；
三、人治型管理向法制性管理過渡；
四、授權(quán)的主要方法；
五、那些工作適合授權(quán)，授權(quán)給那些人合適？
六、中高層不愿意授權(quán)的原因剖析；
七、防止反授權(quán)。
有效激勵(lì)
一、何謂激勵(lì)；
二、人的行為過程；
三、馬斯洛需求層次理論；
四、激勵(lì)機(jī)制如何建立；
五、非物質(zhì)激勵(lì)？
六、物質(zhì)激勵(lì)的獎(jiǎng)懲方法；
七、有效激勵(lì)原則;
八、如何針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì).
團(tuán)隊(duì)管理
一、什么是團(tuán)隊(duì)，什么是高效團(tuán)隊(duì)？
二、打仗靠的是團(tuán)隊(duì)；
三、團(tuán)隊(duì)角色分析，不同人員的不同管理；
四、人才的選、育、留、用；
五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段的不同管理；
六、團(tuán)隊(duì)沖突的管理；
七、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
八、打造完美團(tuán)隊(duì).
績效考核管理
一、什么是績效？
二、績效考核的理解與分析；
三、績效管理系統(tǒng)使用；
四、績效衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)要領(lǐng)；
五、如何開發(fā)績效考核指標(biāo)；
六、用好績效考核實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。
執(zhí)行力
一、什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力？
二、執(zhí)行要的是結(jié)果；
三、執(zhí)行的三講原則；
四、執(zhí)行的四化標(biāo)準(zhǔn)；
五、高效團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行。
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職業(yè)化素養(yǎng) 07.11
職業(yè)化素養(yǎng)導(dǎo)言：1、職業(yè)與職業(yè)化認(rèn)知2、職業(yè)化素養(yǎng)應(yīng)該具備什么？3、人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁第一節(jié)：職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成——融入團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神2、自身性格與團(tuán)隊(duì)角色3、如何融入團(tuán)隊(duì)4、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突第二節(jié)：職業(yè)化基本準(zhǔn)則——四大觀念1、觀念一：沒有任何借口2、觀念二：做有目標(biāo)和愿景的人！3、觀念三：
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中層管理者系列培訓(xùn) 07.11
管理干部系列培訓(xùn)方案課程背景中層干部是組織發(fā)展的脊梁，擔(dān)負(fù)著組織承上啟下、承點(diǎn)啟面和承前啟后的重任，同時(shí)也承受著來自上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)以及外部客戶等多方面的壓力，所以對(duì)于組織中層干部綜合管理技能的提升要求也越來越高。在市場(chǎng)競(jìng)爭日益白熱化以及組織在不斷尋求變革發(fā)展的背景下，組織中層干部對(duì)自我角色的準(zhǔn)確認(rèn)知與定位，以及自我綜合管理技能水平的高低都直接影響著組織發(fā)展
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心靈互動(dòng) 詮釋壓力（一天精華版） 07.11
心靈互動(dòng)全釋壓力——責(zé)任感恩減壓體驗(yàn)式課程【課程背景】據(jù)相關(guān)部門調(diào)查由于個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展多有很大影響，在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題；22.81的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題；60的人希望得到不同程度的心理幫助；“有時(shí)出現(xiàn)”
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0985520一、什么是欣賞式探詢？4445774700欣賞式探詢(AppreciativeInquiry)，是搜尋組織內(nèi)以及其他相關(guān)群體世界中優(yōu)勢(shì)、最好、最美的一面，由此實(shí)現(xiàn)個(gè)人與群體、成員與組織的共同發(fā)展。二、欣賞式探詢的價(jià)值與意義對(duì)個(gè)人而言積極的自我認(rèn)知塑造自信完善自我激發(fā)潛能對(duì)組織來說發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)降低組織防衛(wèi)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與成長積極變革的力量三、欣賞式
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信念?篤行?綻放信念?領(lǐng)袖品質(zhì)篤行?堅(jiān)定執(zhí)著綻放?成就夢(mèng)想一、項(xiàng)目背景：傳統(tǒng)教育注重知識(shí)學(xué)習(xí)而忽略素質(zhì)的培養(yǎng)，家庭教育往往缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致青少年學(xué)生普遍缺乏良好的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力、獨(dú)立思考能力以及與人相處協(xié)作的能力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求越來越高，除知識(shí)和技能外，還需要現(xiàn)代人具有良好的策劃、溝通、危機(jī)處理等能力，本課程通過5天5晚系統(tǒng)的培訓(xùn)，培養(yǎng)
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