銀行支行行長(zhǎng)-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（2天版）

**階段學(xué)習(xí)內(nèi)容2天12小時(shí)
**單元：高效團(tuán)隊(duì)的形成
一.何謂有效團(tuán)隊(duì)
二.建立團(tuán)隊(duì)的5PS
三.建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
四.團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
形成期  風(fēng)暴期  規(guī)范期
表現(xiàn)期  轉(zhuǎn)換期  服從期
五.如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
六.團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色
團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色
有效的追隨者
七.富有創(chuàng)意的合作藝術(shù)
水平式的領(lǐng)導(dǎo)
有效的策略伙伴
目標(biāo)共有且清晰
有彈性的定義角色與責(zé)任
深度交談
八.創(chuàng)建適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
九.與發(fā)揮的無(wú)障礙空間
十.激發(fā)熱忱、引爆動(dòng)能

第二單元：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
一.什么是TEAM WORK
二.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識(shí)的形成
團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)
目標(biāo)的設(shè)定與承諾
專長(zhǎng)特色與分工
信任與領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)規(guī)范
有效溝通與協(xié)調(diào)
三.有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
四.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程
團(tuán)隊(duì)形成的階段
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四階段要點(diǎn)
如何使團(tuán)隊(duì)順利發(fā)展
如何克服團(tuán)隊(duì)的不確定

第三單元：高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧
一.團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)策略
了解團(tuán)隊(duì)成員與人性
組織領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
如何創(chuàng)造出良好的工作團(tuán)隊(duì)
如何建立出積極的工作氣氛
如何自我激勵(lì)
二.贏家用人之道
三.了解激勵(lì)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)成員的需求分析
團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性分析
團(tuán)隊(duì)成員的情緒掌握
團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)分析
四.團(tuán)隊(duì)高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素
把工作做好的決心
認(rèn)為自己的工作很重要
獲取別人的稱贊
展現(xiàn)能力給別人看
對(duì)工作感到興趣
自我能力的挑戰(zhàn)與證明
擁有好的工作伙伴
想取得晉升的機(jī)會(huì)
想得到好的薪酬
五.正反面激勵(lì)要點(diǎn)與激勵(lì)要點(diǎn)
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
激勵(lì)管理的特性與功能
激勵(lì)的程序與障礙
六.團(tuán)隊(duì)人才培育技巧
**教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬
部屬培育的技巧
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)

第四單元：團(tuán)隊(duì)管理的溝通技巧
一.團(tuán)隊(duì)如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會(huì)功能
溝通的決策功能
二.團(tuán)隊(duì)溝通的角色與方式
上對(duì)下的溝通――教導(dǎo)與激勵(lì)
下對(duì)上的溝通――報(bào)告與建議的技巧
平行的溝通―― 會(huì)議及協(xié)調(diào)
對(duì)外的溝通―― 應(yīng)對(duì)進(jìn)退的溝通
三.塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境
四.如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體
五.團(tuán)隊(duì)的協(xié)助技巧

第五單元：團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與凝聚力塑造
一.團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí)
何謂愿景？
何謂策略？
構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)
落實(shí)策略的具體步驟
深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同
二.有效團(tuán)隊(duì)的凝聚力的要點(diǎn)
如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感
如何加強(qiáng)成員間高度的互動(dòng)
如何打造生命共同體
如有有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
三.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素
信賴性的建立
凝聚力的建立
要求性的建立
同理心的建立
四.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化
團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？
文化由誰(shuí)主導(dǎo)？由誰(shuí)建設(shè)？
影響文化建構(gòu)的因素分析
改變文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)
團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量
體現(xiàn)核心的競(jìng)爭(zhēng)力

第六單元：團(tuán)隊(duì)的未來(lái)挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實(shí)
一.探討幾個(gè)問(wèn)題
二.如何擁有更好的形勢(shì)——團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
三.團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律
四.團(tuán)隊(duì)的軟體與硬體
五.融合軟、硬體的機(jī)制
六.后續(xù)追蹤與論功行賞
七.結(jié)語(yǔ)——團(tuán)隊(duì)成功的因素總論

精彩見證-臺(tái)灣劉成熙高效團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力授課企業(yè)（部分選錄）
序號(hào)授課企業(yè)授課課程授課時(shí)間
1貴州煙草、電力行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)2009.04.10-12
2裕同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力 2009.06.21
3廣州建設(shè)銀行高效執(zhí)行力2009.7.11-12
4奇美電子-佛山公司領(lǐng)導(dǎo)與溝通2009.09.07-08
5上海航天技術(shù)研究院領(lǐng)導(dǎo)力策略2009.09.14
7中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—?jiǎng)?chuàng)新思維與理性決策2010.01.17
8中國(guó)工行銀行佛山分行高效執(zhí)行力2010.05.22-23
9溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行2010.07.18
10亞源科技股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御2010.08.30
11中國(guó)建設(shè)銀行昆明分行領(lǐng)導(dǎo)力提升2010.08.31
12興業(yè)銀行股份有限公司卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新2010.09.07-08
13嘉旺餐飲連鎖有限公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力2010.09.25
14北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-寶馬集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)VP總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力2010.11.10-11
15北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級(jí)研修班基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力2010.12.07-08
16裕同集團(tuán)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧2009.8.23
17廣發(fā)證券股份有限公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2009.10.18
18廣發(fā)證券股份有限公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2009.11.11
19廣發(fā)證券股份有限公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2009.11.26
20霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理2010.05.25
21廣發(fā)證券高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2010.08.27
22中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2011-03-11
23中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2011-04-20
24中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2011-04-28
25深圳發(fā)展銀行-濟(jì)南分行團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力2011-05-21
26廣州證券高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2011.05.30
27北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)2011.6月8-9
28興業(yè)銀行太原分行團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力2011.7月9-10日
29新世界百貨集團(tuán)-領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)調(diào)研項(xiàng)目基于企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研2010.11.03月30-31
30新世界百貨集團(tuán)基于企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2010.11.04月21
31興業(yè)銀行濟(jì)南分行團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力2011.05月21 
32廣東鴻森集團(tuán)卓越領(lǐng)導(dǎo)力2011.05月23
33廈門長(zhǎng)塑實(shí)業(yè)有限公司卓越領(lǐng)導(dǎo)力2011.06月26
34成都世行投資有限公司執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力2011-07月14-15
35深圳市光華印制有限公司共贏領(lǐng)導(dǎo)力2011-08-07
36中國(guó)電力科學(xué)研究院高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)2011年9月21日
37廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(1-2期)2011年11月17-20
38廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(3-4期)2011年12月1-2
39廣發(fā)證券股份有限公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升2011年12月22
40貴定卷煙廠領(lǐng)導(dǎo)力修煉2012年5月28-30
41興業(yè)銀行武漢分行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2012年11月23-24
42上海西文服飾有限公司《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》2012年12月14-15號(hào)
43廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)力2012年4月14-15日
45深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司客戶服務(wù)分公司領(lǐng)導(dǎo)力提升2012-04-20
47北京博維航空設(shè)施管理有限公司提升職業(yè)素養(yǎng)高級(jí)研修班-領(lǐng)導(dǎo)力2012年6月12-13號(hào)
48北京博維航空設(shè)施管理有限公司提升職業(yè)素養(yǎng)高級(jí)研修班-領(lǐng)導(dǎo)力2012年6月26-27號(hào)
49愛德萬(wàn)測(cè)試（蘇州）有限公司變革中的領(lǐng)導(dǎo)力2012年9月13-14日
50一汽-大眾汽車有限公司卓越領(lǐng)導(dǎo)-振翅領(lǐng)航2012年12月22日
51中原地產(chǎn)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)2013年1月31
52中新機(jī)場(chǎng)管理學(xué)院機(jī)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升（公開課）2013年4月12號(hào)
53中新機(jī)場(chǎng)管理學(xué)院機(jī)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升2013年4月23-24號(hào)
54深圳供電局卓越領(lǐng)導(dǎo)與高效執(zhí)行力2013年5月27-28號(hào)
55中國(guó)禮品商學(xué)院禮品企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造2013.9.1日
56深圳市洪濤裝飾股份有限公司向管理要成效-團(tuán)隊(duì)綜合管理技能提升2013年9月28號(hào)
57中國(guó)人壽廣州分公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2013年10月17-18號(hào)
58東莞勁勝精密組件股份有限公司基于戰(zhàn)略的中高層領(lǐng)導(dǎo)力塑造2013年6月7~8日
59中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行TLP領(lǐng)導(dǎo)力（**期）2013年7月2日
60廣州郵區(qū)中心局中層領(lǐng)導(dǎo)影響力提升訓(xùn)練2013年7月25日
61百樂(lè)嘉利寶（蘇州）可可有限公司領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理2013年8月19號(hào)
62中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行TLP領(lǐng)導(dǎo)力2013年9月8號(hào)
63中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行TLP領(lǐng)導(dǎo)力2013年9月13號(hào)

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