OJT在職教練輔導(dǎo)技巧

  培訓(xùn)講師:萬(wàn)占懷

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講師簡(jiǎn)介萬(wàn)占懷老師企業(yè)工商管理學(xué)士學(xué)位國(guó)際高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師在讀MBA工商管理碩士深圳市宏暉企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)講師深圳市博海商智企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)講師深圳市演講協(xié)會(huì)特邀會(huì)員一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)教練!專業(yè)背景:企業(yè)工商管理 詳細(xì)>>

萬(wàn)占懷
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OJT在職教練輔導(dǎo)技巧詳細(xì)內(nèi)容

OJT在職教練輔導(dǎo)技巧

一、OJT在職輔導(dǎo)培育工作的價(jià)值與意義

1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源需求的定義

2、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的新定義

3、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)種種的變局

4、時(shí)代的進(jìn)步迫使企業(yè)進(jìn)行部屬培育

5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展

6、企業(yè)不能留住員工的原因

7、現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀

8、豈能“無(wú)后”——企業(yè)知識(shí)必須管理   

二、揭掉面紗看新娘——正確認(rèn)識(shí)OJT

1、客觀定義OJT:

2、了解OJT特點(diǎn):

3、明確OJT的要點(diǎn):

4、認(rèn)知OJT目的

5、明確OJT的意義

6、OJT:處處適用的技能

7、教練的作用:

視頻感悟:《金牌教練》

三、企業(yè)OJT開(kāi)展過(guò)程中易產(chǎn)生的問(wèn)題

1、沒(méi)意識(shí)到重要性,不重視

2、管理者覺(jué)得OJT與自己無(wú)關(guān)

3、管理者覺(jué)得員工應(yīng)該自我修煉

4、工作中想當(dāng)然

5、輔導(dǎo)工作沒(méi)計(jì)劃

6、輔導(dǎo)過(guò)程方法不正確

7、沒(méi)耐心,不包容

8、沒(méi)時(shí)間,工作太忙

四、精確定位企業(yè)OJT輔導(dǎo)工作

1、打造高效的系統(tǒng)

2、提高團(tuán)隊(duì)效益(員工為什么不會(huì)做)

3、留住核心人才

4、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5、你的隊(duì)伍你來(lái)帶:管理者價(jià)值所在

6、OJT培訓(xùn)過(guò)程中各崗位職責(zé)

五、企業(yè)管理者部屬培育的核心思路

1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí) 

2、“不經(jīng)一事,不長(zhǎng)一智”的培育方法

3、**學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法

4、部屬培育的佳時(shí)機(jī)掌握 

5、讓部屬形成習(xí)慣,做到無(wú)為而治

6、定期督導(dǎo)檢查

六、高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程

1、認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段   

2、如何確認(rèn)該教什么

3、職能盤點(diǎn)與職能展現(xiàn)

4、如何有效掌握教的步驟

5、如何確定檢控效能

6、結(jié)果評(píng)估、激勵(lì)

七、高效能部屬培育方法

1、認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三個(gè)層次    

2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線   

3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)

4、教導(dǎo)≠培育  

5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵  

6、小組討論:?jiǎn)l(fā)部屬能力的OJT步驟

八、有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧

1、如何認(rèn)知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵    

2、日常工作教導(dǎo)的真正含意   

3、如何真正掌握“日常工作”

  4、避免:培訓(xùn)過(guò)度與培訓(xùn)不足

5、管人去處事還是管事去理人

6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵   

7、日常教練的五個(gè)重點(diǎn)

九、因材施教,提高效果

1、不同層級(jí)的部屬輔導(dǎo)技巧

2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧

3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧

4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧

5、不同事項(xiàng)上的輔導(dǎo)技巧

十、及時(shí)掌握輔導(dǎo)過(guò)程中下屬的心理動(dòng)態(tài)

1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生     

2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系

3、如何應(yīng)用激勵(lì)技巧提升學(xué)習(xí)

  4、提升部屬受挫能力

5、培育部屬職業(yè)心態(tài)

十一、 部屬培育效益的科學(xué)評(píng)核 

1、改善是在改變習(xí)慣

2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度  、

3、理性的進(jìn)度檢核系統(tǒng)

  4、日常進(jìn)度檢核的技巧

  5、巧妙利用考試

6、成立導(dǎo)師制度

十二、做好OJT必備的素養(yǎng)技能

1、溝通能力、對(duì)他人的理解能力:

2、對(duì)OJT的態(tài)度:

3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心

4、練好基礎(chǔ)打好根基

5、加強(qiáng)并發(fā)展其優(yōu)點(diǎn)

6、塑造一個(gè)具有啟發(fā)性的組織氣候

7、OJT輔導(dǎo)過(guò)程中的禁語(yǔ)

8、你是一個(gè)稱職的教練嗎?

  下面的一些提示可以檢驗(yàn)一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):

十三、如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度

1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力

2、真誠(chéng)、無(wú)私的態(tài)度

3、大度包容

4、專業(yè)、職業(yè)贏的信賴

5、以身作則贏的追隨

6、幫助發(fā)展贏的感恩   

十四、巧妙利用激勵(lì)的魔力

1、發(fā)揮激勵(lì)的正能量

2、讓自己散發(fā)出激勵(lì)的氣場(chǎng)

3、主動(dòng)互動(dòng),激活下屬熱情

4、合理利用公司現(xiàn)有資源

5、激勵(lì)過(guò)程中要關(guān)注的因子

6、避開(kāi)激勵(lì)的灰色地帶



 

萬(wàn)占懷老師的其它課程

《演講與口才》課程大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】:3天【目標(biāo)學(xué)員】:培訓(xùn)講師、企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)、白領(lǐng),及想擁有魅力演講技能者【課程背景】:總有些場(chǎng)合您會(huì)心跳加速、詞不達(dá)意、大腦一片空白.......難道您不想在會(huì)議上侃侃而談、出類拔萃,獲得晉升的機(jī)會(huì)嗎?難道您不想提高您的說(shuō)服能力,輕易說(shuō)服客戶而擴(kuò)大您的業(yè)績(jī)和收入嗎?難道您不想在競(jìng)崗競(jìng)聘時(shí),發(fā)表富有感染力的演講而身局要職嗎

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《職場(chǎng)雙贏競(jìng)爭(zhēng)力》課程大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【目標(biāo)學(xué)員】:企業(yè)管理者、職員、白領(lǐng)、一線員工、應(yīng)屆畢業(yè)生【課程背景】:作為老板、高層,總覺(jué)得員工不給力,.......?同樣的薪資待遇,為什么留不住人才??同樣的員工,為什么企業(yè)績(jī)效天差地別??同樣的工作,為什么有人整天在混日子??同樣的工作方法,為什么不同的人做出不同的結(jié)果??........?作為職員、白領(lǐng),

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《STTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】:3天【目標(biāo)學(xué)員】:培訓(xùn)講師、專員、培訓(xùn)主管、經(jīng)理、人事主管、經(jīng)理等【課程背景】:企業(yè)培訓(xùn)總是投入多、收獲少,.......?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入多,培訓(xùn)效果小,老板心疼,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)課程不專業(yè),沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)常常流于形式,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)組織不合理,學(xué)員沒(méi)興趣參加,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)需求繁雜,沒(méi)有更有效的分析

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《TPT培訓(xùn)師晉級(jí)培訓(xùn)》課程大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】:3天【目標(biāo)學(xué)員】:培訓(xùn)講師、專員、培訓(xùn)主管、經(jīng)理、人事主管、經(jīng)理等【課程背景】:企業(yè)培訓(xùn)總是投入多、收獲少,.......?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入多,培訓(xùn)效果小,老板心疼,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)課程不專業(yè),沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)常常流于形式,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)組織不合理,學(xué)員沒(méi)興趣參加,培訓(xùn)師頭疼!?培訓(xùn)需求繁雜,沒(méi)有更有效的分析方

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《OJT在職教練輔導(dǎo)技巧》課程大綱【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天【目標(biāo)學(xué)員】:企業(yè)管理人、儲(chǔ)備管理人、技術(shù)型人才、即將晉升為管理者【課程背景】:作為一名管理者,總有些力不從心的地方,可是,你的團(tuán)隊(duì)必須由你來(lái)帶,.......?您是否總覺(jué)得下屬不能徹底明白您的工作安排??學(xué)了各種領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù),是否就能100打造巔峰團(tuán)隊(duì)??您是否對(duì)新人的提升有些無(wú)從下手??您是否成功培養(yǎng)

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一、準(zhǔn)確定位企業(yè)培訓(xùn)的作用與意義1、傳承——人類與萬(wàn)物的區(qū)別2、企業(yè)發(fā)展的需要3、管理者必備的技能4、職員發(fā)展的充電器5、是發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的技能二、繞開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)中常見(jiàn)的陷阱1、陷阱一:培訓(xùn)就是教育2、陷阱二:培訓(xùn)就是成本3、陷阱三:對(duì)培訓(xùn)失去信心4、陷阱四:對(duì)培訓(xùn)期望過(guò)高5、陷阱五:只培訓(xùn)部分職員6、陷阱六:培訓(xùn)只是培訓(xùn)管理者的事情7、陷阱七:不愿花錢請(qǐng)專業(yè)

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Part1職業(yè)素養(yǎng)篇一、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)與工作1、相同的職場(chǎng),不同的精彩!WHY??。?、企業(yè):利益共同體,命運(yùn)共同體3、工作:鑄就輝煌的魔棒4、對(duì)待工作的三個(gè)層次:5、案例分享:二、享受、愛(ài)上你的工作1、人生價(jià)值與意義的體現(xiàn)2、喜歡——深入——優(yōu)秀3、小事奠定大事,平凡鑄就輝煌4、沒(méi)有不勞而獲的事情5、對(duì)天職的理解6、變被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊三、明確的高目標(biāo)1、動(dòng)

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演講與口才   01.01

一、勇敢展現(xiàn)你的風(fēng)采1、演說(shuō)的神秘力量2、摒棄誤區(qū),掌握法寶3、讓演說(shuō)為生命增彩4、你必須說(shuō)點(diǎn)什么5、抓住每一次說(shuō)話的機(jī)會(huì)6、學(xué)習(xí)態(tài)度確認(rèn)7、學(xué)習(xí)宣言8、優(yōu)秀演講者風(fēng)采賞析二、快速掌握職業(yè)演講技巧1、解密演講模型2、五種經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白3、出色的自我介紹4、精彩的內(nèi)容組織5、完美的結(jié)束收尾6、主題情景演講訓(xùn)練三、演講前的完美準(zhǔn)備1、養(yǎng)出佳精神狀態(tài)2、調(diào)出佳心理狀態(tài)

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一、職場(chǎng)風(fēng)采解碼1、職場(chǎng)成功背后的秘密2、禮儀的奧秘所在3、職場(chǎng)禮儀的正能量4、職業(yè)化形象塑造二、職場(chǎng)優(yōu)雅的儀容儀態(tài)1、儀容禮儀的基本要求2、頭部、面部、手部的修飾3、微笑:高雅的化妝品4、眼睛:心靈的窗戶5、優(yōu)雅的體態(tài)語(yǔ):坐、站、行、蹲6、文明的手勢(shì)語(yǔ)三、職場(chǎng)著裝提升個(gè)人品牌1、職場(chǎng)著裝的原則2、職場(chǎng)紳士著裝技巧3、職場(chǎng)麗人著裝技巧4、飾品佩戴增魅力5、服

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一、商務(wù)風(fēng)云解碼1、生意背后的秘密2、禮儀的哲學(xué)3、商務(wù)禮儀的原則4、個(gè)性化商務(wù)形象塑造二、優(yōu)雅的儀容儀態(tài)1、儀容儀態(tài)的基本要求2、頭部、面部、手部的修飾3、微笑:高雅的化妝品4、眼睛:心靈的窗戶5、優(yōu)雅的體態(tài)語(yǔ):坐、站、行、蹲6、文明的手勢(shì)語(yǔ)三、商務(wù)著裝打造個(gè)人品牌1、商務(wù)著裝的原則2、商務(wù)紳士塑造技巧3、商務(wù)麗人塑造技巧4、飾品搭配增魅力5、服飾搭配練習(xí)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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