現(xiàn)代心理學在管理實踐中的應用
現(xiàn)代心理學在管理實踐中的應用詳細內容
現(xiàn)代心理學在管理實踐中的應用
《人事測量篇》
一、心理測量系統(tǒng)概述
1、研究背景
2、研制依據(jù)
二、人員評估的過程和方法
1、人才評估的準備工作
2、人才招聘的基本過程
三、職業(yè)心理測試
1、職業(yè)興趣測試
2、職業(yè)人格分析程序
3、個性特質測試
4、基本能力測試
5、紙筆團體測試
6、心理測試
四、公文筐測試
1、定義
2、主要的信息文本
3、適宜測量的要素
4、評價要點
5、紙筆公文筐測驗舉例
五、結構化面試
1、結構化面試的基本概念
2、結構化面試題庫的編制
測試要素:成就動機
3、結構化面試的準備工作
4、結構化面試的實施技巧
六、情境評價測試
1.情境模擬評價方法的概念
2.人際適應特征的評價結構
3.情境模擬評價的方法
4.情境評價的結果解釋
七、人員的錄用決策
1、基于勝任特征的錄用決策
2、錄用決策的幾個問題
3、總結:人才評估工作的基本程序
《組織行為學》篇
一、講明一個道理:為什么要關注組織行為
二、說清一項事實:什么是組織行為學
三、建立一個模型:怎樣運用組織行為學
四、解讀一個公式:組織行為的社會功能
五、梳理一條思路:領導行為的真正價值
六、落實一方底蘊:探究人類行為根基
七、升華一種境界:提高自身行為品質
《人事管理心理學 》篇
一、 人事心理學概述
1.人事心理學的學科定位
2人事心理學的發(fā)展背景
3人事心理學的意義與作用
4人事心理學研究對象的規(guī)定性
5 21世紀人事心理學發(fā)展展望
6人事心理學的知識準備與素質要求
二、人事心理學的理論基礎
1差異心理學是人事心理學的主要理論基礎
2心理素質差異與領導者職位匹配論
3管理才能差異與不同層次管理者崗位匹配論
三、工作分析
1工作分析的概念與作用
2工作分析的內容
3工作分析的程序
4工作分析的主要方法
5工作分析的評價
四、人員招募
1人員招募概述
2人員招募的程序
3招募對象的來源與信息的發(fā)布
4提高招募效果的途徑
五、 人員的招聘與選拔
1招聘概述
2招聘與選拔的程序
3招聘與選拔的方式
4人員招聘與選拔中的心理測驗
5人員招聘與選拔的綜合方法
6招聘與選拔的實施階段及錄用
六、薪酬制度
1薪酬概述
2薪酬理論
3工資形式
4薪酬設計與薪酬調查
5工資標準的制訂
6員工福利
7薪酬管理
七、人員考核
1人員考核概述
2考核的指標體系
3人員考核的方法
4考核的實施與控制
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大時代戰(zhàn)略之 變革管理與管理變革 11.23
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組織行為學中國版 11.05
《組織行為學》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術—【課程簡介】《組織行為學》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程?!督M織行為學》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學和方法改進管理工作,以調動人的積極性的一門科學。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學術精華,結合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)的經驗和高端EMBA的系統(tǒng)學習,總結了在中
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組織行為學西化版 11.05
《組織行為學》OrganizationBehavior(2天12學時精簡版)中國海洋大學李大志博士【課程簡介】《組織行為學》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程?!督M織行為學》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學和方法改進管理工作,以調動人的積極性的一門科學。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學術精華,結合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)
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卓越市場經理訓練營修改版 11.05
《卓越市場經理訓練營》課程目標:學習用市場營銷學的眼光對市場進行系統(tǒng)分析評估,對市場的發(fā)育進行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場開發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場銷售計劃,鍛造精英型的銷售團隊,高效提升市場的銷售團隊的業(yè)績。課程特色:重點講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對象市場經理產品經理課程時間:1天課程大綱:第一單元:市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場宏觀分析
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卓越的銷售演講技巧 11.05
《卓越的銷售演講技巧》【課程目標】演說表達技能是營銷領導干部最重要的能力,其表達能力,不僅是個人能力問題,而且是教導能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓練,在營銷領導者必備的能力中,公眾表達能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領導者,在公眾表達時遠遠未能展示他們的才華
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卓越管理者的溝通技巧與藝術測試題 11.05
《卓越管理者的溝通技巧與藝術》測試題(總計100分)一填空(每空2分,總計20分)1.為了設定的目標,把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學、管理學和行為科學多學科的邊緣科學,同時又是一門工作和生活的藝術。3.成功的溝通有兩個關鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內容不僅僅是信息,還包括著更加重要的
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莊子哲學與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉 11.05
[pic][pic][pic][pic]《莊子》哲學與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉淺析【課程介紹】?現(xiàn)代企業(yè)領導面臨著激烈的市場競爭環(huán)境和復雜的政治經濟環(huán)境,迷茫、困惑、身心疲憊!?當我們感覺“無路可走”的時候,有一位先哲給我們一套生存和發(fā)展的哲學,這就是《莊子》!?著名學者于丹教授說:“細品《莊子》,我們會打通逍遙與超越的一套生命哲學,這不簡簡單單以積極或消極而論,而
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卓越的客戶管服務理 11.05
《卓越的客戶服務與管理》課程大綱課程目標:客戶服務于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關者戶(客戶、員工、相關政府部門和供應商等)交流的能力,借助先進的以內部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內部實現(xiàn)內部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內客戶服務中心,真正實現(xiàn)“一站式”服務,達到“內轉外不轉”的服務流程,就需要將銷售、服
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