策略性品牌管理(Strategic Brand Management)

  培訓(xùn)講師：成敏華

講師背景：
成敏華老師學(xué)歷背景　　臺灣政治大學(xué)企業(yè)管理研究所企管碩士(臺灣MBA第一學(xué)府)　　臺灣交通大學(xué)經(jīng)營管理研究所管理科學(xué)(品牌營銷)博士行業(yè)經(jīng)歷　　臺灣青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會營銷講座講師　　臺灣逢甲大學(xué)EMBA學(xué)程副教授　　臺灣交通大學(xué)經(jīng)營管理研究所助理 詳細>>

成敏華
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策略性品牌管理(Strategic Brand Management)詳細內(nèi)容

策略性品牌管理(Strategic Brand Management)
 

壹、認識品牌

一、品牌是什么

二、品牌與產(chǎn)品的區(qū)別

三、名稱、品牌與強力品牌之差別

四、品牌扮演的角色

五、建立品牌的利益

六、品牌權(quán)益的內(nèi)涵

七、策略性品牌管理程序


貳、策略性品牌分析

一、策略金三角架構(gòu)

二、策略性品牌分析的目的

三、策略性品牌分析的架構(gòu)

四、消費者分析

五、競爭者分析

六、品牌的自我狀態(tài)分析

七、策略性品牌分析的階段

八、品牌評估


叁、品牌識別系統(tǒng)發(fā)展

一、品牌識別的詮釋

二、品牌識別與品牌形象的差異

三、創(chuàng)造特色的品牌形象

四、品牌精髓

五、品牌識別的四種構(gòu)面

六、打造品牌識別的作法

七、品牌視為產(chǎn)品

八、品牌視為企業(yè)

九、品牌視為個人

十、品牌視為象征符號


柒、品牌規(guī)劃模型

一、品牌共鳴模型

二、品牌價值鏈模型


捌、設(shè)計品牌行銷的方案建立品牌權(quán)益

一、品牌元素

二、IMC（品牌接觸點）

三、輔助性品牌聯(lián)想

四、傳統(tǒng)4P工具

五、體驗營銷/關(guān)系營銷


玖、品牌知名度的解析

一、品牌知名度的策略意義

二、品牌知名度的層次

三、品牌知名度的策略價值

四、如何建立品牌知名度


拾、品質(zhì)知覺的解析

一、品質(zhì)知覺的策略意義

二、品質(zhì)知覺的重要性

三、品質(zhì)知覺的策略價值

四、品質(zhì)知覺與品牌形象

五、影響品質(zhì)知覺的因素

六、如何建立品質(zhì)知覺


拾壹、品牌聯(lián)想的解析

一、品牌聯(lián)想的策略意義

二、品牌聯(lián)想的類型

三、品牌聯(lián)想的策略價值

四、品牌聯(lián)想的衡量

五、如何運用品牌聯(lián)想來定位

六、如何建立品牌聯(lián)想

七、如何維持品牌聯(lián)想

肆、品牌個性的解析

一、品牌個性的策略意義

二、品牌個性的重要性

三、品牌個性的衡量(BPS)

四、品牌個性如何創(chuàng)造

五、品牌視為個性的使用目的

六、品牌個性的魅力來源與創(chuàng)造

七、品牌個性的描述

八、品牌個性形成的價值主張與可信度


伍、品牌關(guān)系

一、品牌與顧客之雙向關(guān)系

二、品牌關(guān)系的形成

三、品牌關(guān)系的類型

四、品牌關(guān)系的構(gòu)面

五、如何調(diào)查品牌關(guān)系


陸、品牌定位的解析

一、品牌定位的策略意義

二、品牌定位的成功法則

三、如何建立品牌定位

四、品牌定位方針

五、品牌定位的選擇

六、品牌定位的特征

七、品牌定位的方式

八、品牌定位的優(yōu)勢與運用

九、競爭地位移轉(zhuǎn)

十、更新定位

十一、動態(tài)性定位的發(fā)展

十二、品牌定位的描述格式

十三、發(fā)展一組好的品牌定位


拾貳、品牌忠誠度的解析

一、品牌忠誠度的策略意義

二、品牌忠誠度的水平

三、品牌轉(zhuǎn)換成本

四、品牌忠誠度的衡量

五、品牌忠誠度的策略價值

六、品牌忠誠度的維持與強化


拾叁、品牌權(quán)益的衡量

一、理想的品牌權(quán)益衡量系統(tǒng)

二、品牌稽核

三、品牌追蹤系統(tǒng)

四、執(zhí)行品牌權(quán)益管理系統(tǒng)

五、品牌權(quán)益衡量的策略目的

六、品牌權(quán)益衡量的方法

七、品牌權(quán)益的綜合性評量

八、接觸點品牌衡量尺度


拾肆、品牌系統(tǒng)的管理

一、品牌系統(tǒng)的目標

二、品牌系統(tǒng)的類別

三、品牌架構(gòu)

四、品牌組合角色

五、產(chǎn)品市場脈絡(luò)角色

六、品牌組合的架構(gòu)

七、品牌架構(gòu)發(fā)展

八、品牌階層

九、多品牌優(yōu)缺點與決策限制

十、品牌系統(tǒng)中名稱的使用方式


拾伍、品牌杠桿策略決策思考

一、品牌杠桿的決策背景

二、品牌杠桿的運用

三、產(chǎn)品線延伸法則

四、品牌延伸法則

五、優(yōu)越與拙劣的品牌延伸

六、品牌延伸系統(tǒng)發(fā)展

七、品牌延伸方法

八、品牌延伸方式?jīng)Q策

九、品牌延伸與品牌權(quán)益

十、品牌延伸步驟

十一、品牌延伸準則


拾陸、塑造品牌文化

一、塑造品牌文化流程

二、品牌同化




 

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策略性消費體驗管理程序一體驗經(jīng)濟背景四表現(xiàn)管理1.體驗經(jīng)濟時代的來臨2.體驗經(jīng)濟來臨生產(chǎn)與消費的變化1.品牌表現(xiàn)與顧客印象2.服務(wù)場景的要素二何謂體驗3.表現(xiàn)方式管理三體驗營銷1.體驗營銷的關(guān)鍵特性2.社會文化消費向量3.社會文化環(huán)境分析4.消費情境的檢驗4.風(fēng)格的構(gòu)成要素5.風(fēng)格的主要層面6.主題管理架構(gòu)7.主題的來源與種類五品牌體驗的意義十一關(guān)聯(lián)（社會）

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壹、前言貳、策略性商店管理架構(gòu)參、商店形象一、何謂商店形象二、商店形象的構(gòu)面三、商店選擇模式肆、集客力選擇一、集客的類型二、集客的形成因素三、集客力的戰(zhàn)術(shù)四、商店的演出五、集客的戰(zhàn)術(shù)要點六、集客方法伍、商店定位的鎖定一、商店定位形成二、業(yè)態(tài)的定義與分類三、業(yè)態(tài)的形成四、尋求定位的方法五、商店的風(fēng)格與主題六、商店主題的來源七、商店主題的種類八、商店整體的顧客印

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一、創(chuàng)新的層次1、新商業(yè)文明藍圖2、破壞式創(chuàng)新3、創(chuàng)新的三個層次4、創(chuàng)新一個新的品類或子品類條件二、垂直思考與水平思考1、垂直思考法2、水平思考法3、垂直思考與水平思考比較4、思考與技術(shù)矩陣5、為什么要運用水平思考6、常用的一些方法三、實施水平思考的步驟1、支配思考的三個要素2、捷思法3、改變觀點的三個視野4、知覺的三個位置5、質(zhì)疑前提6、改變前提7、利用定

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一、新經(jīng)濟的新邏輯1.零邊際成本的免費產(chǎn)品與服務(wù)2.資訊自由3.注意力經(jīng)濟4.信任經(jīng)濟/共享經(jīng)濟5.消費者身份多重化6.使用者為王7.產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵與定義不斷演化8.互聯(lián)網(wǎng)的核心二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的六大誤區(qū)1.微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營銷2.將傳統(tǒng)生意簡單照搬到互聯(lián)網(wǎng)上3.信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化4.外包方式不能解決人才瓶頸5.用傳統(tǒng)思維企圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式6.急功近利

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前言：管理工作本質(zhì)一、六大管理元素與整合對象及工具1.六大管理元素2.整合的對象、行為與機制二、管理矩陣1.六大層級2.管理矩陣3.各層級的管理元素4.管理上的涵意三、創(chuàng)價流程1.產(chǎn)業(yè)價值鏈2.創(chuàng)造組織的附加價值3.營運流程4.創(chuàng)價流程與其他管理元素的關(guān)系四、有形及無形資源1.有形資源與無形資源2.資源與其他管理元素的關(guān)系五、能力與知識1.知識與能力的基本觀

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商業(yè)模式藍圖一、商業(yè)模式是什么？1.何謂商業(yè)模式2.商業(yè)模式構(gòu)成要素3.商業(yè)模式的核心4.創(chuàng)造新的商業(yè)模式的必要性二、價值主張1.價值主張定義2.價值創(chuàng)造與顧客觀察定義3.價值地圖與顧客素描三、顧客的任務(wù)1.功能性任務(wù)2.社交性任務(wù)3.個人/情緒性任務(wù)4.輔助性任務(wù)5.任務(wù)情境6.任務(wù)重要性四、顧客的痛點1.不想要的結(jié)果、問題和特性2.障礙3.風(fēng)險4.痛點嚴

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