高效招聘與面試（內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師：關(guān)彬

講師背景：
關(guān)彬老師老師簡介：?阿米巴經(jīng)營落地導(dǎo)師，創(chuàng)新經(jīng)營顧問；?稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)踐行者、倡導(dǎo)者；?清華北大特聘講師，吉林大學(xué)兼職教授；?暢銷書《從德魯克到稻盛和夫》及《阿米巴經(jīng)營》音像等作品；?曾任中糧中國食品集團(tuán)人力總監(jiān)，九州通醫(yī)藥集團(tuán)副總裁等； 詳細(xì)>>

關(guān)彬
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高效招聘與面試（內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

高效招聘與面試（內(nèi)訓(xùn))

**部分 建立對招聘工作的正確認(rèn)識  

重新看待人力資源

招聘工作的常見三大困惑

招聘失敗的成本

視頻討論：看企業(yè)如何招人?

人員招聘的八大核心理念

好的不一定是合適的

堅持用人所長

學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗

強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感

企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動營銷”

寧缺勿濫，“請神容易送神難”

招聘工作的“兩面”性

招聘工作只有開始,沒有結(jié)束;


 

第二部分 如何實施完整的招聘流程

案例：豐田公司的全面招聘體系

**階段 招聘決策

人力資源規(guī)劃的五個重點工作

如何進(jìn)行工作分析與編寫職位說明書

招聘需求的勝任力模型運用

小組討論：某公司招聘員工的勝任力素質(zhì)模型

視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求

第二階段 發(fā)布信息

招聘渠道的種類

招聘途徑—利弊分析總結(jié)

內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點與注意問題

外部招聘的優(yōu)缺點與注意問題

第三階段 招聘測試

招聘主管要**時間過濾的八種簡歷

應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧

如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)?/p>

案例討論：某企業(yè)王總的面試提問綱要？

招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問 

案例：寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試

第四階段 錄用決策

新《勞動合同法》對招聘管理的影響

視頻討論：如何迎接新人

第五階段 檢查評估

招聘后期的溝通

衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo)


 

第三部分 結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實踐技巧

給應(yīng)聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程

為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”

結(jié)構(gòu)化面試的涵義

結(jié)構(gòu)化面試的特點

面試問題多樣化

面試要素結(jié)構(gòu)化

評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

考官結(jié)構(gòu)化

面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化

如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“八步法”

確定面試要素

編寫各要素的詳細(xì)定義說明

確定要素的目標(biāo)值

設(shè)立要素權(quán)重

編制具體的評分表格

設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫

對相關(guān)主考官培訓(xùn)，知識轉(zhuǎn)移

現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，及時評分

分組演練：一個真實的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場


 

第四部分 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧

1、背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

2、意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

3、情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

4、壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析； 

5、智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

6、專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；

7、行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；

STAR行為面試技巧

行為面試方法概述

行為面試---STAR樣本

STAR實戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面

行為面試的要點總結(jié)

詢問失敗的行為事例

分組演練：招聘某職位的STAR行為面試法


 

第五部分 招聘中的細(xì)節(jié)技巧運用

面試前期控制重點

電話預(yù)約

面試時間安排

面試地點安排

面試的行政安排

面試過程中考官的聽、說、答

面試人有效傾聽的技巧

聆聽要點

在傾聽時要避免誤區(qū) 

如何讓應(yīng)聘者多說 

回答應(yīng)聘者的疑問

面試過程的謊言識別與失誤避免

應(yīng)聘者說謊時的通常表現(xiàn)

肢體語言觀察技巧

避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo) 

如何維護(hù)應(yīng)聘者自尊

面試結(jié)束后的工作

如何做好面試記錄

如何使用面試評估表

如何開展招聘評估

成本效用評價

錄用人員評估

過程控制評價

撰寫招聘小結(jié)


 

第六部分  人才測評的主要方法與技術(shù)

常用的人才綜合測評方法

心理測驗

知識技能測驗

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

案例分析

情景模擬(角色扮演)

管理游戲

行為事件訪談

文件筐測試

命題演講

如何對更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查

案例分享：某企業(yè)銷售工程師招聘評價中心設(shè)計實戰(zhàn)


 


 

關(guān)彬老師的其它課程

“中國具備在不久的將來成為全球經(jīng)濟(jì)大國的潛能，中國的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍，如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營”這樣精細(xì)的經(jīng)營管理體系，企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展?！薄臼⒑头颍?015年4月-上海-中歐商學(xué)院企業(yè)家論壇）《人人成為經(jīng)營者》--阿米巴模式：企業(yè)競爭性成長的終極選擇本實戰(zhàn)課程幫助您：建模式就是建體系——七大落地體系center39370課程大綱學(xué)習(xí)模式：實戰(zhàn)

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總裁“心”思維稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力主講：關(guān)彬老師被稱為經(jīng)營之圣的稻盛和夫，親手締造了京瓷集團(tuán)、日本第二電信集團(tuán)這兩個世界500強(qiáng)企業(yè)，并于78歲高齡拯救了日航這個曾經(jīng)的世界500強(qiáng)。出生于貧困家庭的稻盛和夫，就讀于破爛的地方三本院校，打工于被銀行托管的公司。這樣起點的年輕人，是如何成長的？無疑是稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力起到了巨大作用。稻盛和夫卓越領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在核子

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