行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)管理的智慧

  培訓(xùn)講師：張連全

講師背景：
張連全老師★中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、澳門城市大學(xué)全日制工商管理碩士（MBA）★AACTP（美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)）專業(yè)認(rèn)證講師，AACTP（美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)）專業(yè)認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師★亞洲引導(dǎo)學(xué)協(xié)會(huì)教育引導(dǎo)技術(shù)顧問(wèn)、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)研究中心行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)★曾任廣 詳細(xì)>>

張連全
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行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)管理的智慧詳細(xì)內(nèi)容

行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師培養(yǎng)-點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)管理的智慧
 

時(shí)  間

主  題

內(nèi)  容

900-930

   課程導(dǎo)入

n 盲人摸象的啟發(fā)

n 美國(guó)人習(xí)慣改變的實(shí)驗(yàn)

930-1030

1.時(shí)代呼喚引導(dǎo)師

■  企業(yè)為什么需要引導(dǎo)師

ü  企業(yè)變革的需要

ü  管理績(jī)效提升的需要

ü  成人學(xué)習(xí)規(guī)律的需要

²成人學(xué)習(xí)流程：感知、過(guò)濾和記憶

Ø 艾賓浩斯記憶曲線及啟發(fā)

Ø 成人學(xué)習(xí)心電圖繪制與啟發(fā)

ü  增強(qiáng)成人學(xué)習(xí)記憶和理解的因素分析

²思考：如何讓學(xué)員學(xué)習(xí)更快、更好，付出更少？

²受歡迎的課和不受歡迎的課

²有效成人學(xué)習(xí)的三個(gè)維度：互動(dòng)、內(nèi)容、動(dòng)機(jī)；

n 引導(dǎo)師與培訓(xùn)師的區(qū)別

ü   核心對(duì)象

ü   關(guān)注內(nèi)容

ü   行為轉(zhuǎn)化

1010-1200

下午

14:00-17:30

  2.引導(dǎo)與引導(dǎo)師

■引導(dǎo)認(rèn)知及內(nèi)涵

ü 引導(dǎo)是什么？什么不是引導(dǎo)

ü 引導(dǎo)活動(dòng)中的利益相關(guān)者

ü 引導(dǎo)的內(nèi)容與背景

ü 誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)引導(dǎo)過(guò)程？-引導(dǎo)就像航海

ü 引導(dǎo)師在引導(dǎo)中工作原則及必備技能

²  引導(dǎo)的核心技能

Ø保持中立

Ø提問(wèn)能力

Ø傾聽能力

Ø反饋能力

Ø澄清能力

Ø沖突處理能力

ü 引導(dǎo)師的工作狀態(tài)

²  引導(dǎo)師能量與學(xué)員參與

²  引導(dǎo)師形象與肢體語(yǔ)言

第二天

900-1730

  3.SAF 4D引導(dǎo)模型

n  4D引導(dǎo)模型

ü 何為4D引導(dǎo)模型

n D1-明確主題

ü 確定課題的R-W-W法

ü 課題庫(kù)建立

ü 背景與參與者

n D2-設(shè)計(jì)引導(dǎo)活動(dòng)

ü 流程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備的關(guān)鍵步驟

n D3-引導(dǎo)實(shí)施與總結(jié)

ü 擺現(xiàn)象，找問(wèn)題（系統(tǒng)思考）

ü 問(wèn)題原因分析（系統(tǒng)思考）

ü 原因聚焦（系統(tǒng)思考）

ü 目標(biāo)設(shè)定（SMART）

² 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)環(huán)節(jié)

Ø  開場(chǎng)：導(dǎo)入發(fā)言

Ø  行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議規(guī)則

Ø  建立項(xiàng)目愿景

Ø  狀況SWOT的分析

Ø  項(xiàng)目成員承諾

Ø  個(gè)人頭腦風(fēng)暴

Ø  小組頭腦風(fēng)暴

Ø  邏輯化（矩陣排序，歸類）

Ø  群組命名

Ø  提煉關(guān)鍵詞

Ø  系統(tǒng)化（賦予意義）

Ø  行動(dòng)方案

Ø  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（深度研討）

n D4-行動(dòng)計(jì)劃與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

ü 行動(dòng)計(jì)劃制定

ü 行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估因素

ü 城鎮(zhèn)會(huì)議

n  引導(dǎo)活動(dòng)的SPOT法則

ü S空間法則

ü P過(guò)程法則

ü O成果產(chǎn)出法則

ü T時(shí)間法則

第三天

9:00-1730

4.引導(dǎo)工具與練習(xí)

■  發(fā)散性和收斂性工具

ü 何為發(fā)散性和收斂性工具？

ü 發(fā)散性和收斂性工具應(yīng)用注意事項(xiàng)

■  工具一：提問(wèn)的技術(shù)-聚焦式會(huì)話法

ü 問(wèn)題的類型

ü 發(fā)散性和收斂性提問(wèn)引導(dǎo)

ü ORID聚焦式會(huì)話法

ü ORID的簡(jiǎn)介

ü ORID的應(yīng)用示范

ü **視頻，看看你如何應(yīng)用ORID？

ü 聚焦式會(huì)話法

² 應(yīng)用一：需求確定

² 應(yīng)用二：小組研討（待選，超過(guò)20人不適用）

Ø  ALCP的實(shí)施流程及注意事情

Ø  ALCP能力項(xiàng)提升

Ø  ALCP實(shí)施演練

■  工具二：系統(tǒng)思考

ü 何為系統(tǒng)思考

ü 系統(tǒng)思考的邏輯順序

ü 系統(tǒng)思考工具：?jiǎn)栴}風(fēng)暴練習(xí)

■  工具三;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法-結(jié)構(gòu)化研討方法

ü 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討

ü 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)實(shí)施步驟

² 開場(chǎng)白

² 清澄主題

² 主題目標(biāo)設(shè)定

² 個(gè)人頭腦風(fēng)暴

² 小組頭腦風(fēng)暴

² 智慧樹歸類

² 樹干提煉

² 總結(jié)與反思

ü 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)應(yīng)用示范

ü 演練：根據(jù)學(xué)員討論出的主題，由學(xué)員代表進(jìn)行該方法的操作

■  工具四：開放空間

ü  什么是開放空間

ü  開放空間的優(yōu)勢(shì)與不足及適用和不適用場(chǎng)景

ü  開放空間4大原則

ü  開放空間參與者的4類角色

ü  開放空間規(guī)則和流程

ü  常用開放空間5大整合工具

ü  開放空間總結(jié)與反思技巧

ü  開放空間注意事項(xiàng)


 

張連全老師的其它課程

《中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導(dǎo)力塑造）目標(biāo)學(xué)員：基層管理者，中層管理者課程課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制：30人/班（標(biāo)準(zhǔn)版為小班制）【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵；■掌握情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高團(tuán)隊(duì)管理活力和有效性；■通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通的學(xué)習(xí)，建立團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)和對(duì)下溝通的技能；■通過(guò)學(xué)習(xí)有效激勵(lì)技巧，靈活運(yùn)用

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：2天（6.5小時(shí)/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置1個(gè)晚上的輔導(dǎo)）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：3天（6.5小時(shí)/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置2個(gè)晚上的輔導(dǎo)）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課

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《智萃?-績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫實(shí)戰(zhàn)技巧》目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師課程課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、演練人數(shù)限制：30人/班【課程說(shuō)明】企業(yè)已深深地認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)T工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實(shí)際、支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會(huì)一些新的知識(shí)”。因此，不少企業(yè)在選購(gòu)培訓(xùn)課程時(shí)，都非常強(qiáng)

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《ATT（行動(dòng)式TTT）-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（標(biāo)準(zhǔn)）版》目標(biāo)學(xué)員：本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí)：1天（6-6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度；■克服授課緊張，掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧，提高公眾表達(dá)水平；

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《ATT（行動(dòng)式TTT）-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（標(biāo)準(zhǔn)）版》目標(biāo)學(xué)員：本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí)：2天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度；■克服授課緊張，掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧，提高公眾表達(dá)水平；■掌

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《LED（LearningExperienceDesign）-基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的情景教學(xué)設(shè)計(jì)）目標(biāo)學(xué)員：資深內(nèi)訓(xùn)師（講課比較多的內(nèi)訓(xùn)師）、職業(yè)講師、課程開發(fā)師等人員課程課時(shí)：2-3天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例研討、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)人數(shù)限制：30人/班（標(biāo)準(zhǔn)版為小班制）【課程收獲】■掌握（LearningExperienceDesign）LED（學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：1天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課程方向；■掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的常用方法，能

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《MTP-新晉管理者綜合管理能力提升塑造》目標(biāo)學(xué)員：適合企業(yè)中層管理人員課程課時(shí)：1-2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：體驗(yàn)、案例分析研討、情景演練人數(shù)限制：35人/班【課程說(shuō)明】MTP（英文全稱ManagementTrainingProgram）,原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，運(yùn)用了“心術(shù)合一”，“內(nèi)外兼修

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《ATT（行動(dòng)式TTT）-培訓(xùn)師核心技能五項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)修煉（含課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧）》目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師和管理人員；課程課時(shí)：2天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、演練、視頻教學(xué)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■掌握深層次成人學(xué)習(xí)原理，樹立正確的學(xué)習(xí)觀念；■掌握課程開發(fā)技術(shù)，并能開發(fā)一門1小時(shí)內(nèi)的課程■掌握課程上常用的專業(yè)授課方法；■掌握常用互動(dòng)與

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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