培訓(xùn)管理

  培訓(xùn)講師：韓超

講師背景：
韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師，管理學(xué)博士，工商管理碩士MBA，機(jī)械工程學(xué)士，中國管理案例共享中心高級講師，北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師，多家商學(xué)院總裁班特聘講師，2008年度中國MBA十大 詳細(xì)>>

韓超
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培訓(xùn)管理

**節(jié) 培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)劃

企業(yè)的培訓(xùn)工作首先要承接企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其次是銜接人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，后是企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略與規(guī)劃，夯實(shí)培訓(xùn)的根基。

1. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理

2. 企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)？

3. 人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的要求；

4. 國內(nèi)外培訓(xùn)未來發(fā)展的主趨勢；

5. 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

6. 案例：如何讓領(lǐng)導(dǎo)支持和參與培訓(xùn)？

7. 培訓(xùn)的三大目標(biāo)：知識、技能與態(tài)度

第二節(jié) 培訓(xùn)策略選擇
    培訓(xùn)策略就像穿鞋，合適的就是好的。培訓(xùn)體系的建立也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略來決定，有的放矢，有什么米，煮什么樣的飯。

1. 基于企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)策略構(gòu)建

2. 培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具

3. 制造型企業(yè)員工培訓(xùn)特點(diǎn)與培訓(xùn)策略調(diào)整

4. 崗位培訓(xùn)的策略與技術(shù)崗位培訓(xùn)特點(diǎn)，

5. 新技術(shù)與新工藝設(shè)備的培訓(xùn)策略與要點(diǎn)

6. 新員工培訓(xùn)策略與基層班組長培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路

第三節(jié) 培訓(xùn)需求分析

1. 職能分級員工能力體系構(gòu)建

2. 運(yùn)用培訓(xùn)需求調(diào)研分析的方法；

3. 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

4. 靜態(tài)需求和動態(tài)需求的管理

5. 培訓(xùn)需求的量化管理與歸類統(tǒng)計(jì)

6. 案例：需求分析中的“選擇題”與“填空題”

第四節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃制定

1. 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型

2. 運(yùn)用培訓(xùn)預(yù)算編寫的三種方法；

3. 運(yùn)用“崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化”項(xiàng)目。

4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
       -- 中期發(fā)展規(guī)劃
       -- 年度培訓(xùn)計(jì)劃
       -- 月度培訓(xùn)計(jì)劃

5. 課程配置方法與系列課程組合禁忌

6. 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

第五節(jié) 培訓(xùn)實(shí)施管理

1. 運(yùn)用“內(nèi)部培訓(xùn)力量培養(yǎng)”方法。

2. “馬斯洛需求理論”下的講師激勵

3. 討論：如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗(yàn)分享會？

4. 選擇外部講師“三步驟”與“四誤區(qū)”

5. 甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。

6. 總結(jié)編寫《培訓(xùn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書》

第六節(jié) 培訓(xùn)效果評估

1. 培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果

2. 培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例

3. 運(yùn)用“柯氏四級評估”模型；

4. 需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析

5. 培訓(xùn)信息化管理平臺構(gòu)建的要求；

6. 培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用：與薪酬體系、績效管理體系的融合

第七節(jié) 知識管理與學(xué)習(xí)型組織

培養(yǎng)人才不是靠培訓(xùn)課程，而是靠一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，健全培訓(xùn)體系是建立一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)工程。

1. 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析

2. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開發(fā)與管理體系

3. 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

4. 如何建立生產(chǎn)人才的“模具”？

5. 培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持？

6. 培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師的職責(zé)分工

7. 搭建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)地圖

8. 學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)大學(xué)的建設(shè)


 


 

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