新晉班組長自我管理與修煉

  培訓(xùn)講師：韓超

講師背景：
韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師，管理學(xué)博士，工商管理碩士MBA，機(jī)械工程學(xué)士，中國管理案例共享中心高級講師，北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師，多家商學(xué)院總裁班特聘講師，2008年度中國MBA十大 詳細(xì)>>

韓超
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新晉班組長自我管理與修煉詳細(xì)內(nèi)容

新晉班組長自我管理與修煉

**節(jié) 管理導(dǎo)入  

管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)全面地解析什么是管理，夯實(shí)管理技術(shù)的基礎(chǔ)，是未來學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。

1. 管理的五大職能與任務(wù)

2. 管理之路：古典管理理論：效率與控制，泰勒，甘特，組織結(jié)構(gòu)；

3. 管理之路：行為科學(xué)理論：動機(jī)與激勵，霍桑實(shí)驗，馬斯洛需求；

4. 管理之路：知識經(jīng)濟(jì)時代：目標(biāo)與績效：教練領(lǐng)導(dǎo)，自我管理；


 

第二節(jié) 管理思維

管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。

1. 從管理者的職責(zé)談起…

2. 打破思維定式和經(jīng)驗程式化

3. 管理者的全腦思維修煉

4. 剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成： 

5. 管理的核心是發(fā)信號和講故事

6. 管理者的全局意識修煉

7. 管理者的四項思維能力： 


 

第三節(jié) 角色認(rèn)知

管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯位導(dǎo)致的，扮演好管理者角色，承擔(dān)管理職責(zé)，調(diào)整積極心態(tài)，是管理之本。

1. 管理者需要面臨理性的落差

2. 管理者扮演的三種角色：1）教練，2）伙伴，3）顧問；

3. 優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉

4. 職業(yè)經(jīng)理的管理角色問題

5. 管理角色的價值觀問題

6. 領(lǐng)導(dǎo)者---團(tuán)隊的雁群效應(yīng)

7. 隊列訓(xùn)練的啟示：習(xí)慣行為塑造

8. 職業(yè)經(jīng)理人要避開的雷區(qū)


 


 

第四節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)

管理的發(fā)展關(guān)鍵在于創(chuàng)新，管理者的創(chuàng)新力與學(xué)習(xí)力，甚至是勇于變革的精神，都是未來卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要潛質(zhì)，創(chuàng)新一定有方法，科學(xué)的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的保障。

1. 班組長的學(xué)習(xí)狀態(tài)與模式

2. 學(xué)習(xí)力：讀書、讀事與讀人

3. 松下幸之助：管理秘籍：下雨打傘

4. 金錢和職位是能力的副產(chǎn)品

5. 班組長的知識完整性等于能力

6. 學(xué)習(xí)型組織：高績效團(tuán)隊修煉


 

第五節(jié) 時間管理

企業(yè)中，大的成本，其實(shí)是時間，尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門，人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升，向管理要效益的根本也在于時間管理。

1. 提高時間效率的三個心理障礙

2. 工作耗時的內(nèi)外部因素分析

3. 規(guī)劃時間的理念與方法

4. 項目管理的時間成本平衡法

5. 時間管理矩陣：重要性與緊急性

6. 確定管理者的關(guān)鍵績效區(qū)間

7. 有效克服“工作拖延綜合癥”

8. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象

9. 確定行動優(yōu)先次序，學(xué)會聰明的做事

10. **目標(biāo)和目的掌控時間

高效習(xí)慣：

1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟

2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個原則

3. 有關(guān)時間效率的7個練習(xí)

4. 你的行為表明了你的價值觀

5. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象

6. 案例情境：時間緊任務(wù)重


 

第六節(jié) 表達(dá)呈現(xiàn)

優(yōu)秀的管理者，既要做得好，又要能說能寫，而大會演講及正式的工作匯報演說，是呈現(xiàn)工作業(yè)績的關(guān)鍵時刻，熟練掌握表達(dá)技巧，有效控制緊張情緒，是成功演講的關(guān)鍵。

1. 未經(jīng)過訓(xùn)練的語言表達(dá)特點(diǎn)

2. 克服緊張的多種常用方法

3. 演講表達(dá)的經(jīng)驗積累與訓(xùn)練

4. 演講開篇的成功要素

5. 演講時動作的運(yùn)用技巧

6. 構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性

7. 說服性演講的呈現(xiàn)技巧

8. 演講結(jié)束常用的四種方法


 

第七節(jié) 壓力情緒

情緒是可以管理的，必須要能夠做到以工作需求為導(dǎo)向的情緒控制與情緒管理，而不是隨意性的情緒波動，**壓力疏導(dǎo)與認(rèn)知情緒根源，掌握自我調(diào)節(jié)方法，終達(dá)成有效地預(yù)防和恰當(dāng)?shù)貍鬟f情緒。

1. 工作績效與壓力的關(guān)系

2. 平衡人心態(tài)的常用方法

3. 情緒管理的“頻道策略”

4. 使人容易出問題的三種情緒

5. 限制性理念導(dǎo)致的自我牢籠

6. 主動積極與被動消極的語言對比

7. 職業(yè)人士的十佳情緒心態(tài)


 

第八節(jié) 心智修繕

事情的發(fā)生不重要，重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情，良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整，能夠使內(nèi)心平和，提升親和力與正能量，更容易達(dá)成溝通目的。

1. 卓有成效的心態(tài)修煉與職場心理健康

2. 陽光心態(tài)：態(tài)度決定一切

3. 注意力：注意決定選擇

4. 職場心理健康危機(jī)與調(diào)適

5. 積極心態(tài)的兩個職業(yè)化基本點(diǎn)

6. 心智模式：開悟的四步驟

7. 引導(dǎo)快樂情緒的方法

8. 心智模式影響著我們的行為的結(jié)果，并不斷強(qiáng)化。


 

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